สำหรับสถานีบริการน้ำมันเชื้อเพลิง สถานีบริการ NGV และ สถานีบริการ LPG ในเขตจังหวัดน้ำท่วม ที่ก่อนหน้านี้ได้ปิดให้บริการ หลังจากปริมาณน้ำลดลงแล้ว ทางกระทรวงพลังงานจะเร่งตรวจสอบและเร่งรัดให้ผู้ประกอบการเปิดบริการแก่ประชาชนให้เร็วที่สุด ซึ่งขณะนี้ ก็ได้เริ่มมีการทยอยเปิดให้บริการได้แล้ว อาทิ เขตพื้นที่ จ.สุโขทัย จ.นครสวรรค์ และ จ.สมุทรปราการ ฯลฯ
ในส่วนการสนับสนุนเชื้อเพลิงแก่ผู้ประสบภัย ประกอบด้วยน้ำมันและแก๊สนั้น ทางศูนย์ฯ ได้แจ้งว่า การสนับสนุนดังกล่าว จะดำเนินการผ่าน ศูนย์ปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัย (ศปภ.) เช่นเดิม โดยจะพิจารณาสนับสนุนแก่ หน่วยงานราชการ และองค์กรช่วยเหลือผู้ประสบภัยที่มีการจดทะเบียนถูกต้องเป็นหลักส่วนประชาชนในจังหวัดต่างๆ ให้ประสานงานผ่านผู้ว่าราชการจังหวัด เพื่อที่ประสานงานกับ ศปภ. โดยตรงต่อไป
ด้านการช่วยเหลือฉุกเฉิน กระทรวงพลังงานยังให้บริการช่วยเหลือแก่ประชาชนที่ประสบอุทกภัยตามจุดต่างๆ ทั่วประเทศ ได้แก่
- จ.พระนครศรีอยุธยา ณ ศาลากลางจังหวัด
- จ.อ่างทอง ณ ที่ว่าการอำเภอไชโย
- จ. สระบุรี ณ สถานีบริการน้ำมัน ปตท. เสาไห้
- จ.นครสวรรค์ ณ สนามกีฬากลางประจำจังหวัด
- จ.พิษณุโลก ณ ศาลากลางจังหวัด
- เขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ณ ถนนรังสิต-นครนายก
- สถานีบริการน้ำมันนาคสวัสดิ์ จ.สมุทรปราการ
- สำหรับ ศูนย์ประสานงานฯ อยุธยา กม. 55 ขณะนี้ถูกน้ำท่วมถึงจึงได้ย้ายศูนย์ฯ ดังกล่าวไปยัง มหาวิทยาลัย ศูนย์รังสิต
โดยทุกศูนย์ฯ จะยังมีอาหารกล่อง 15,000 กล่อง/วัน(ยกเว้นกรุงเทพฯ)น้ำดื่ม 20,000 ขวด/วัน ถุงยังชีพ 1,000 ถุง ชุดฉุกเฉิน สำหรับประชาชนผู้เดือดร้อน นอกจากนี้ยังเตรียมเครื่องกรองน้ำ ถังเก็บน้ำขนาดใหญ่ซึ่งจะพยายามเติมน้ำให้เต็มตลอดเวลา สุขาเคลื่อนที่ 10 ห้อง และสุขาขนาดเล็กไว้บริการประชาชน เช่นเดิม
- ศูนย์บริการวิชาการพลังงานแทนและอนุรักษ์พลังงานที่ 1 จ. ปทุมธานี ให้บริการข้าวกล่องวันละ 600 กล่อง
ทั้งนี้ กระทรวงพลังงานได้เปิดบริการสายด่วนเพื่อรับเรื่องราวและประสานความช่วยเหลือ โดยประชาชนสามารถติดต่อมาได้ที่หมายเลข 02-140-7000 ตลอด 24 ชั่วโมง