คุณอติพงศ์ พงศ์หว่าน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ พร้อมด้วย คุณศรัณย์ เวียงสงค์ ผู้อำนวยการฝ่าย และคุณสมศักดิ์ เลิศวิทยาทาน ผู้จัดการฝ่ายอาวุโส กลุ่มธุรกิจแมชีนเนอรี่โซลูชั่น บริษัท อิตัลไทยอุตสาหกรรม จำกัด เปิดตัวเครื่องจักรกลหนักภายใต้แบรนด์ VOLVO ในงาน “The 3rd VOLVO Health & Wellness Customer Roadshow 2011 Thailand” ให้กับลูกค้าใน จ. ขอนแก่นได้รับชมสมรรถนะของเครื่องจักรกลหนักและผลิตภัณฑ์เครื่องจักรต่างๆ
คุณอติพงศ์ กล่าวว่า “บริษัท อิตัลไทยอุตสาหกรรม จำกัด เป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์เครื่องจักรกลหนัก VOLVO แต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย และเนื่องจากทางบริษัทต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการลูกค้ามากขึ้น สำหรับในภาคอีสานจึงได้มาเตรียมตั้งศูนย์บริการขนาดใหญ่แบบครบวงจร ที่ จ. ขอนแก่น ในพื้นที่ประมาณ 10 ไร่ บริเวณทางเข้า จ. ขอนแก่น เพื่อขยายเป้าหมายบริการลูกค้าที่อยู่ในภาคอีสาน ซึ่งมีมูลค่าการลงทุนคือที่ดินและตัวอาคาร ประมาณ 50 ล้านบาท และยังเจาะตลาดกลุ่มลูกค้าในประเทศลาว อีกด้วย บริษัทมองเห็นว่าศักยภาพของทางภาคอีสานว่ามีการเจริญเติบโตเป็นอย่างมากในการใช้บริการทางด้านเครื่องจักร คาดว่ากลางปีหน้าจะแล้วเสร็จ”
ด้านคุณศรัณย์ กล่าวว่า “บริษัทได้เริ่มต้นธุรกิจนี้มาโดยเฉพาะ VOLVO ประมาณ 10-12 ปี ในขณะที่คู่แข่งรายหลักในตลาดดำเนินธุรกิจมาแล้วประมาณ 50 ปี ซึ่งอิตัลไทยถือว่าเป็นน้องใหม่ล่าสุด โดยเริ่มต้นจากส่วนแบ่งการตลาด 2% ขยับขึ้นมาเป็น 9% และคาดว่าปีนี้จะมีส่วนแบ่งการตลาดอยู่ที่ 11%”
“สิ่งที่บริษัทตระหนักอยู้ตลอดเวลา คือในเรื่องของบริการหลังการขาย ซึ่งเราทำแผนต่อเนื่องการลงทุนหลังการขาย 5 ปี ซึ่งเริ่มต้นตั้งแต่ปีที่แล้ว เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างทั่วถึง โดยมีเป้าหมายการบริการทั้งประเทศ”
“ปัจจุบันนอกจากบริษัท อิตัลไทย เป็นตัวแทนของประเทศไทยแล้ว บริษัท VOLVO ได้อนุมัติให้อิตัลไทย เป็นตัวแทนจำหน่ายที่ประเทศลาวด้วย ดังนั้น จึงมองภาพรวมของทั้ง 2 ประเทศ ซึ่งมองว่าประเทศลาวจะมีการขับเคลื่อนทางอุตสาหกรรมในหลายๆด้าน ซึ่งเมื่ออิตัลไทยได้เป็นตัวแทนทำให้อิตัลไทย ได้มีโอกาสทางด้านนี้มากขึ้น”
ทั้งนี้ภายในงาน “The 3rd VOLVO Health & Wellness Customer Roadshow 2011 Thailand” มีการแสดงมินิคอนเสิร์ต และนิทรรศการสินค้า VOLVO ซึ่งเป็นเครื่องจักรกลหนักขนาดใหญ่ ซึ่งถือได้ว่าเป็นสินค้าที่มีการเติบโตทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง แต่ทางบริษัท อิตัลไทยอุตสาหกรรม จำกัด ยังยืนยันว่าช่วงสิ้นปีนี้ถึงต้นปี 2555 บริษัทจะให้ความสำคัญในเรื่องของการพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างครบวงจร เพราะเชื่อว่าเป็นรากฐานสำคัญในการสร้างความไว้วางใจ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ กลุ่มธุรกิจ แมชีนเนอรี่โซลูชั่น บริษัท อิตัลไทยอุตสาหกรรม จำกัด โทร. 0-3483-4577-89 หรือ www.italthai.co.th