ตั้งเป้ายอดเทรดทองคำแท่ง 8 แสนล้านบาท พร้อมเปิดตัวแคมเปญใหม่ : YLG หนึ่งเดียว...ที่คุณได้มากกว่า
นางพวรรณ์ นววัฒนทรัพย์ รองประธานกรรมการ บริษัท วายแอลจี บูลเลี่ยน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด เปิดเผยถึงแผนการดำเนินธุรกิจของกลุ่มวายแอลจีในปี 2555 ว่า กลุ่มวายแอลจี เตรียมที่จะขยายตลาดไปยังประเทศลาว ภายใต้ชื่อ “วายแอลจี บูลเลี่ยน ลาว” เพื่อดำเนินธุรกิจทองคำแท่งพร้อมทั้งโกลด์ฟิวเจอร์ส ซึ่งถือว่าเป็นรายแรกของประเทศไทยที่รุกธุรกิจไปยังต่างประเทศ โดยขณะนี้อยู่ในระหว่างการดำเนินการขออนุญาตจัดตั้งบริษัทในประเทศลาว คาดว่าจะเปิดให้บริการซื้อขายได้ภายในช่วงไตรมาส 2 นี้ ขณะที่ธุรกิจภายในประเทศ บริษัทฯ พร้อมที่จะรักษาความเป็นผู้นำเข้าและส่งออกทองคำแท่งรายใหญ่อันดับหนึ่งในประเทศไทยต่อไป โดยตั้งเป้ามูลค่าการซื้อขายทองคำแท่งในปีนี้อยู่ที่ 800,000 ล้านบาท ซึ่งจะมาจากตลาดภายในประเทศและในประเทศลาว
สำหรับภาพรวมของธุรกิจทองคำแท่งในปีที่ผ่านมา ถือว่าประสบความสำเร็จในระดับที่ดีมาก โดยมีมูลค่าการซื้อขายเกินเป้าหมายที่ตั้งไว้ 300,000 ล้านบาท มาอยู่ที่ 460,000 ล้านบาท หรือคิดเป็นอัตราการขยายตัวเพิ่มขึ้น 84% จากยอดซื้อขายปี 2553 อยู่ที่ 250,000 ล้านบาท ซึ่งความสำเร็จดังกล่าวมาจากการมีฐานลูกค้าใหม่เข้ามาจำนวนมากถึง 1,000 บัญชี รวมถึงการจัดกิจกรรมการตลาดที่เน้นให้ความรู้ด้านการลงทุนในทองคำต่อเนื่องตลอดปี พร้อมทั้งการให้บริการรับซื้อขายทองคำแท่ง 99.99% และทองคำแท่ง 96.5% ถึงเวลา 02.00 น. โดยอ้างอิงราคา spot
นางพวรรณ์ กล่าวถึง สถานการณ์ของราคาทองคำในปีนี้นั้น วายแอลจี มองว่าราคาทองคำจะยังรักษาแนวโน้มขาขึ้นเอาไว้ได้ โดยปัจจัยพื้นฐานนั้นยังเป็นบวกอยู่ค่อนข้างมาก ทั้งในเรื่องของสภาวะของเศรษฐกิจโลกโดยเฉพาะวิกฤติหนี้สาธารณะในยุโรป การคาดการณ์ว่าสหรัฐอเมริกาจะออกมาตรการเพิ่มเติมเพื่อเข้าช่วยเหลือเศรษฐกิจ ปัญหาความขัดแย้งของอิหร่านกับชาติตะวันตก ตลอดจนอุปสงค์ในตัวทองคำยังคงปรับตัวขึ้นอย่างต่อเนื่อง และความต้องการทองคำของธนาคารกลางต่างๆ มีแนวโน้มที่จะเข้าซื้อทองคำเพิ่มเติม เพื่อลดความผันผวนของทุนสำรองระหว่างประเทศและแนวโน้มการอ่อนค่าของเงินสกุลดอลลาร์ ท่ามกลางสภาวะแวดล้อมทางเศรษฐกิจโลกที่เป็นอยู่ในขณะนี้ ประกอบกับปัจจัยเชิงเทคนิคนั้น ราคาทองคำยังคงมีโมเมนตัมเชิงบวกไม่แตกต่างจากช่วงหลายปีที่ผ่านมา
ทั้งนี้วายแอลจี ได้ประเมินกรอบการเคลื่อนไหวของราคาทองคำในปี 2555 อยู่ระหว่าง 1,480-2,000 ดอลลาร์/ออนซ์คาดการณ์ว่าการปรับฐานของราคาทองคำจะสิ้นสุดภายในเดือนมีนาคม - เมษายน ซึ่งจะส่งผลให้หลังจากนี้ ราคาทองคำจะค่อยๆปรับตัวขึ้นอย่างต่อเนื่องได้ โดยมีเป้าหมายระยะกลางไว้ที่ 1,840 ดอลลาร์/ออนซ์ หรือ 27,010 บาทต่อบาททองคำ และเป้าหมายสิ้นปีที่อยู่ที่ 2,000 ดอลลาร์/ออนซ์ หรือ 29,370 บาทต่อบาททองคำ
ส่วนนางสาวฐิภา นววัฒนทรัพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท วายแอลจี บูลเลียน แอนด์ ฟิวเจอร์ส จำกัด เปิดเผยถึงผลการดำเนินงานของธุรกิจโกลด์ฟิวเจอร์สในปีที่ผ่านมาอยู่ในระดับที่ดีมาก บริษัทฯมีอัตราการเติบโตถึง 299% มีปริมาณการซื้อขายจำนวน 559,091 สัญญา เพิ่มขึ้นจำนวน 407,319 สัญญา เมื่อเทียบกับปี 2553 ที่มีปริมาณการซื้อขายจำนวน 151,772 สัญญา ขณะเดียวกันมีลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นถึง 1,000 บัญชี ส่งผลทำให้วายแอลจีมีมาร์เก็ตแชร์อยู่ที่ 8.87% ความสำเร็จดังกล่าวส่วนหนึ่งมาจากการเพิ่มขึ้นของทีมงาน การขยายเวลาเทรดโกลด์ฟิวเจอร์สจนถึง 22.30 น. รวมทั้งการจัดกิจกรรมตลอดทั้งปีอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนการให้ข่าวสารที่แม่นยำและรวดเร็ว
ทั้งนี้แผนดำเนินธุรกิจในปี 2555 บริษัทฯ ตั้งเป้าที่จะขยายตัวประมาณ 100% โดยการเพิ่มทีมงานมาร์เก็ตติ้งเพื่อรองรับกับการเติบโตดังกล่าว นอกจากนี้ยังมีกลยุทธ์การเทรดรูปแบบใหม่ให้กับลูกค้าซึ่งเป็นการเทรดแบบระยะสั้นซึ่งจากการเก็บข้อมูลภายในระยะเวลา 1 เดือน พบว่ากลยุทธ์ดังกล่าวสามารถสร้างกับกำไรให้กับลูกค้าได้ประมาณ 10.72% พร้อมกันนี้บริษัทยังมีการขยายไลน์ไปสู่การเป็นโบรกเกอร์สินค้าโภคภัณฑ์ครบวงจร ทั้ง น้ำมัน และอัตราแลกเปลี่ยนล่วงหน้า
ด้านนายธีระพงษ์ นววัฒนทรัพย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท วายแอลจี บูลเลี่ยน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด คาดว่าการแข่งขันธุรกิจในปีนี้จะยังคงรุนแรงเช่นเดียวกับปีที่ผ่านมา ในส่วนของกลุ่มวายแอลจีจะใช้กลยุทธ์ทุกรูปแบบทั้งการทำตลาดรุกไปยังตามจังหวัดใหญ่ๆที่เป็นแหล่งธุรกิจ อาทิ หาดใหญ่ โคราช ชลบุรี นครสวรรค์ เชียงใหม่ พร้อมกับเน้นการให้ความรู้ความเข้าใจแก่ลูกค้าใหม่ ตลอดจนการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า โดยในปีนี้เราเตรียมเปิดตัวแคมเปญใหม่ : YLG หนึ่งเดียว...ที่คุณได้มากกว่า เพราะเราคือผู้นำอันดับ 1 ในตลาดการลงทุนทองคำแท่ง 99.99% ซึ่งเป็นผลมาจากการสำรวจลูกค้าจากการที่เราได้ดำเนินการจัดทำ Branding ซึ่งวายแอลจีถือว่าเปรียบเสมือนเป็นรางวัลที่ลูกค้ามอบให้ โดยผลสำรวจดังกล่าวจะนำมาซึ่งการพัฒนาบริการและจัดกิจกรรม CRM มากขึ้นเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเสมือนลูกค้าเป็นครอบครัวเดียวกับเรา
นอกจากนี้แล้วในปีนี้จะได้เห็นวายแอลจีมีการปรับภาพลักษณ์ขององค์กรที่ชัดเจนขึ้น พร้อมกับดำเนินการพัฒนารูปแบบการให้บริการด้านเทคโนโลยีใหม่ อาทิ โฉมใหม่เว็บไซต์ iphone ipad Gold Online ตลอดจนช่องทางการสื่อสารกับลูกค้ามากขึ้น โดยมีแผนก customer service ที่คอยให้คำแนะนำและเป็นที่ปรึกษาให้แก่ลูกค้าเมื่อต้องการความช่วยเหลือ พร้อมทั้งติดตามลูกค้าหลังการจากที่ลูกค้าเปิดบัญชีอีกด้วย ตลอดจนการบริการ SMS เพื่อยืนยันการโอนเงินซื้อขายเพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้า อีกทั้งยังมีการบริการรับ ส่งทองสำหรับลูกค้าต่างจังหวัดอีกด้วย