นายวศโดม รัศมิทัต ผู้จัดการทั่วไป บริษัทสปา-ฮาคูโฮโด จำกัด เปิดเผยว่า ทิศทางของธุรกิจโฆษณาในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งในส่วนของพฤติกรรมผู้บริโภค และเทคโนโลยีความก้าวล้ำของการสื่อสาร ทำให้เอเยนซี่บริษัทโฆษณาต้องมีการปรับตัวเพื่อให้องค์กรก้าวไปนำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อยู่ตลอดเวลา สปา-ฮาคูโฮโด จึงมีการเปิดหน่วยงานใหม่ขึ้น 3 ยูนิต ประกอบด้วย Digital Lab, Design Lab และ BrandAct เพื่อการบริการด้านการสื่อสารการตลาดให้กับแบรนด์ลูกค้าได้อย่างครบวงจร 360 องศา
Digital Lab เป็นยูนิตที่ดูแลด้านการตลาดผ่านสื่อดิจิตอล โดยเน้นที่การโฆษณาและประชาสัมพันธ์ ผ่านออนไลน์ และดิจิตอลมีเดียต่างๆ เพื่อสื่อสารให้เข้าถึงไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมายในปัจจุบัน โดยภายใน ยูนิตประกอบด้วย ทีม Strategic วางกลยุทธ์การสื่อสาร, ทีม Digital Creative ที่จะสร้างสรรค์งานเพื่อดิจิตอลมีเดียโดยเฉพาะ และทีม Programmer ที่มีประสบการณ์สูง
Design Lab ให้บริการด้านการดีไซน์แบรนด์ สร้าง Brand Identity, Logo, Packaging และ Communication Material ส่งเสริมการขาย เพื่อสื่อสารและสร้างเอกลักษณ์ในแบรนด์สินค้าให้อยู่ในใจกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงเพื่อกระตุ้นการซื้อของกลุ่มเป้าหมายอย่างเห็นผล
BrandAct ที่มาจาก Brand Activation เป็นยูนิตที่ประกอบด้วยงานบริการด้าน Public Relations, Events และ Display รับผิดชอบงาน Below the Line ครบวงจร เพื่อการประชาสัมพันธ์แบรนด์ให้เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น สร้าง Brand Experience ในกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของแบรนด์
นายวศโดม กล่าวต่อว่านอกจากการเปิด 3 ยูนิตใหม่รองรับการบริการลูกค้าแล้ว ในส่วนของการสร้างบุคลากรคนโฆษณารุ่นใหม่เข้ามาสู่วงการที่บริษัทได้ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่อง ในปีนี้ได้มีการขยายแผนงานตั้งขึ้นเป็นยูนิต Brand Academic มี ดร.วิเลิศ ภูริวัชร Chief Consultant ของสปา-ฮาคูโฮโด เป็นผู้ดูแล เข้าไปเปิดหลักสูตรด้านการสื่อสารการตลาด โดยร่วมมือกับมหาวิทยาลัยชั้นนำของเมืองไทย อาทิ ร่วมกับมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์เปิดหลักสูตร Brand Academy เรียนรู้เรื่องการสร้างแบรนด์, ร่วมกับมหาวิทยาลัยศิลปากร เปิดหลักสูตรด้าน Creative และร่วมกับมหาวิทยาลัยกรุงเทพเปิดหลักสูตรด้าน Brand Research และ Trend Setter
“การเปิดยูนิตใหม่ในการสร้างบุคลากรโดยออกไปร่วมมือกับมหาวิทยาลัยชั้นแนวหน้าของเมืองไทยนี้ จะเป็นการช่วยสร้างคนรุ่นใหม่ เตรียมพร้อมเข้าสู่ธุรกิจโฆษณาในอนาคต ด้วยศักยภาพที่สูงขึ้น โดยนอกเหนือจากความร่วมมือที่มีกับมหาวิทยาลัยชั้นนำในประเทศไทยแล้ว บริษัทยังมีแผนร่วมมือกับ Hakuhodo University ประเทศญี่ปุ่น ในการส่งบุคลากรของบริษัทเข้าฝึกอบรม เรียนรู้โนฮาวของการโฆษณาในระดับโลกอีกด้วย”
นายวศโดม กล่าวถึงเป้าหมายของสปา-ฮาคูโฮโด ในปีนี้ว่า มั่นใจว่าจะทำรายได้การเติบโตได้ตามเป้าหมาย 20% โดยมีปัจจัยการการใช้งบประมาณของลูกค้ารายใหญ่ 4 แบรนด์สำคัญของเมืองไทย โอสถสภา, ปตท, สิงห์คอร์ปอเรชั่น และการบินไทย ประกอบกับลูกค้าใหม่ที่ได้มาในปีนี้ อาทิ โครงการ The Walk ของอินเด็กซ์ลิฟวิ่งเซ็นเตอร์, IMG ประกันภัย และแพนคอสเมติกส์ และรวมไปถึงลูกค้าเดิมที่มีการเติบโตอย่างสูง อาทิ Energy Reform, Bager ฯลฯ ส่วนธุรกิจโฆษณาโดยรวมน่าจะมีการเติบโตราว 10-12% โดยมีปัจจัยการการแข่งขันในอุตสาหกรรมยานยนต์ที่เริ่มคึกคักตั้งแต่ต้นปี ธุรกิจเรียลเอสเตต คอนโดมิเนียมเกิดมากขึ้น ด้านคอนซูเมอร์โปรดักส์ก็ยังคงเป็นผู้ใช้งบสูงเหมือนเช่นทุกปี