ทั้งนี้ เพื่อให้การพัฒนาแบรนด์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทฯ จึงได้ว่าจ้างบริษัท โลว์ ไทยแลนด์ จำกัด ซึ่งมีความเชี่ยวชาญอย่างแท้จริงให้เข้ามาดูแลแบรนด์ เพื่อตอกย้ำการสื่อสารทุกช่องทางที่ผู้บริโภคสามารถสัมผัสได้ ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน ผลิตภัณฑ์และการบริการ โดยบริษัทฯเชื่อมั่นว่า การปรับภาพลักษณ์ใหม่จะประสบผลสำเร็จตามวัตถุประสงค์และสามารถผลักดันให้ธนาคารกรุงศรีฯ ก้าวขึ้นเป็นหนึ่งใน 3 ของกลุ่มสถาบันการเงินที่มีความสำคัญของประเทศไทย
ด้าน มร.เจเรมี ไฮน์ ประธานบริหาร บริษัท โลว์ ไทยแลนด์ กล่าวว่า ธนาคารกรุงศรีฯ ถือเป็นหนึ่งใน 5 ธนาคารชั้นนำของไทยที่เพิ่งจะมีการปรับภาพลักษณ์องค์กรใหม่ซึ่งถือเป็นความท้าทาย บริษัทฯ เชื่อมั่นว่าการพัฒนาการสื่อสารที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งและส่งผลให้ แบรนด์กรุงศรีประสบผลสำเร็จได้ตามเป้าหมาย
อนึ่ง โลว์ ไทยแลนด์ เป็นหนึ่งในบริษัทที่ปรึกษาด้านการสื่อสารการตลาดชั้นนำของประเทศไทย และเป็นหนึ่งบริษัทใน IPG Group ที่มีเครือข่ายครอบคลุมทั่วโลก โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ ณ กรุงลอนดอน ในฐานะที่เป็นหนึ่งในบริษัทครีเอทีฟ เอเจนซี่ ลำดับต้นๆของประเทศไทย โลว์จึงได้รับความเชื่อมั่นให้เป็นที่ปรึกษา ของบริษัทชั้นนำ อาทิ ยูนิลีเวอร์ เอสซีจี การบินไทย เซเรบอส เมอร์เซเดส-เบนซ์ และบีเจซี