คุณโอบอุ้ม จูตระกูล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ควินเทสเซ็นเชียลลี่ (ประเทศไทย) กล่าวว่า เนื่องจากในปัจจุบันจำนวนผู้ปกครองชาวไทยที่มีศักยภาพและความพร้อมที่จะสนับสนุนลูกของตนไปเรียนต่อในต่างประเทศมีมากขึ้น บวกกับกระแสความนิยมศึกษาในต่อต่างประเทศที่สูงขึ้นเรื่อยๆในกลุ่มคนไทย ซึ่งสำหรับกลุ่มที่มุ่งเน้นภาษาอังกฤษ ประเทศอังกฤษถือเป็นทางเลือกอันดับต้นๆ ซึ่งโดยส่วนใหญ่ควรจะเริ่มปูพื้นฐานด้านวิชาการ และด้านภาษาตั้งแต่อายุ 10 ปี อย่างไรก็ตาม การส่งบุตรหลานไปศึกษาต่อตั้งแต่เด็ก ผู้ปกครองเองอาจจะเกิดความกังวล ดังนั้นการมีผู้ช่วยซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาโดยเฉพาะ ทั้งยังสามารถให้คำแนะนำด้านการปรับตัวและการใช้ชีวิตในต่างประเทศได้อย่างครบวงจร จึงเป็นเรื่องสำคัญ
“ความโดดเด่นของบริการ “ควินเทสเซ็นเชียลลี่ เอ็ดดูเคชั่น” ที่สร้างความแตกต่างจากบริการอื่นๆ คือ การให้บริการด้านการศึกษาในประเทศอังกฤษแบบครบวงจรและเฉพาะบุคคล เริ่มต้นตั้งแต่การพิจารณาจากประวัติการศึกษา อุปนิสัยและการเลี้ยงดูของเด็กในอดีต การจัดหาโรงเรียนที่เหมาะสมและมีคุณภาพ การดูแลเด็กระหว่างการศึกษา การจัดคอร์สเรียนพิเศษส่วนตัวแบบตรงจุด การจัดหาผู้ดูแลที่ไว้ใจได้และสามารถให้คำปรึกษาได้ในทุกเรื่อง หรือจัดอาจารย์สอนพิเศษที่สามารถติดตามไปกับเด็กได้ทั้งในและต่างประเทศ รวมถึงบริการสำหรับเด็กที่มีปัญหาในการเรียนหรือมีโรคประจำตัวบางอย่างที่กระทบต่อการเรียน ทั้งนี้ ด้วยบุคลากรคุณภาพแนวหน้าที่เชี่ยวชาญและมากด้วยประสบการณ์ด้านการศึกษาในประเทศอังกฤษ ดังตัวอย่างเช่น ชาร์ลส โบนาส ผู้ร่วมก่อตั้งควินเทสเซ็นเชียลลี่ เอ็ดดูเคชั่น ตลอดจนการอบรมให้ใส่ใจในทุกๆรายละเอียดของลูกค้า รวมไปถึงการบริการเฉพาะส่วนบุคคลซึ่งจะมุ่งเน้นบริการตามความต้องการ และคัดสรรสิ่งที่ดีที่สุดให้ลูกค้าอยู่เสมอ เราจึงเชื่อมั่นว่า ควินเทสเซ็นเชียลลี่ เอ็ดดูเคชั่น จะเป็นอีกหนึ่งบริการที่จะช่วยแบ่งเบาภาระของสมาชิกที่มีลูกเรียนอยู่ในประเทศอังกฤษ หรือมีความคิดจะส่งลูกไปเรียนในอนาคตได้อย่างแน่นอน” คุณโอบอุ้มกล่าว
ในด้านภาพรวมธุรกิจของ ควินเทสเซ็นเชียลลี่ (ประเทศไทย) ในปีนี้นั้น คุณโอบอุ้ม กล่าวว่า ลูกค้าแบบกลุ่มองค์กรใหม่ๆที่กำลังโตในตลาดจะเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก เนื่องจากการให้บริการลูกค้าระดับสูงเพื่อสร้างความประทับใจขององค์กรเหล่านั้น ซึ่งหลายๆบริษัทกำลังมองหาผู้ช่วยในลักษณะนี้ นอกจากนี้ควินเทสเซ็นเชียลลี่ (ประเทศไทย) ยังมีเป้าหมายเพิ่มจำนวนสมาชิกใหม่แบบรายบุคคล ประมาณ 30-40 คนในปีนี้ ซึ่งเมื่อรวมจำนวนลูกค้าทั้งประเภทองค์กรและบุคคล จะทำให้จำนวนลูกค้าในปีนี้เพิ่มขึ้นกว่าปีที่ผ่านมาประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์
“ในปีนี้คาดว่ารายได้โดยรวมของบริษัท 80-90% จะขึ้นอยู่กับการขายบริการควินเทสเซ็นเชียลลี่ให้กับสมาชิกใหม่และการต่อสมาชิกของสมาชิกที่มีอยู่ ส่วนรายได้รองจะได้จากค่าบริการเสริมพิเศษต่างๆ เช่น การหาสิ่งของหายาก (Gift sourcing) การจัดทริปพิเศษ และการจัดงานอีเว้นท์ นอกจากนั้นควินเทสเซ็นเชียลลี่ยังเพิ่มความสนใจและมุ่งเน้นการบริการทางด้านการศึกษามากขึ้นจากปีก่อนๆ อีกด้วย เพราะมองเห็นช่องทางในการทำการตลาดและหาลูกค้าใหม่ๆ เพิ่มขึ้น “ คุณโอบอุ้ม กล่าวสรุป
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่:
บริษัท ควินเทสเซ็นเชียลลี่ (ประเทศไทย)
ธัชชา(จา) 02-201-3451