Quality Assurance and Quality Control Officer
อบรมวันอังคารที่ 8 พฤษภาคม 2555
ณ ห้องสัมมนา คีนคอนเฟอเรนซ์ ชั้น 4
KEEN Conference
ห้างสรรพสินค้าพาราไดซ์ พาร์ค
(ฝั่งโฮมโปรหรือ ตลาดเสรีมาร์เก็ต) ถนนศรีนครินทร์
Rational and Significance
เจ้าหน้าที่คุณภาพ โดยทั่วไปมักเริ่มต้นมาจากพนักงานทั่วไปธรรมดาๆที่ยังไม่มีพื้นฐานในการทำงานทางด้านคุณภาพมาก่อน พนักงานเหล่านี้มักความสับสนในหน้าที่ที่แท้จริงของตนเอง ไม่ทราบบทบาท หรือไม่สามารถกำหนดบทบาทของตนเองได้อย่างถูกต้อง จนเป็นเหตุแห่งความขัดแย้งกับหน่วยงานอื่นๆ อยู่เสมอ เช่น หน่วยงานทางด้านการผลิต หน่วยงานคลังสินค้า หน่วยงานจัดซื้อ ฯลฯ ที่ตนต้องเข้าไปเกี่ยวข้องในฐานะส่วนหนึ่งของขบวนการ นอกจากนี้ในบางขณะกลับไม่ได้ก้าวเข้าไป เพื่อสนับสนุนให้ขบวนการทำงานบางอย่างเกิดประสิทธิภาพ ประสิทธิผลเท่าที่ควรองค์กรจึงขาดพลังบางอย่างที่ซ่อนเร้นเหล่านี้อย่างน่าเสียดาย
การทำความเข้าใจบทบาทหน้าที่ และการใช้ความรู้ความเข้าใจเบื้องต้นในการทำงานจะเป็นการช่วยให้หน่วยงาน สามารถสร้างประโยชน์จากการพัฒนาคุณภาพอย่างถูกวิธี และเป็นการสร้างผลกำไร และความเข้มแข็งในการแข่งขันขององค์กรทางหนึ่ง
Training Schedule
08.30-09.00 น. ลงทะเบียน
09.00-16.30 น
1. เรื่องทั่วไปของคุณภาพ
- ความจำเป็นของการควบคุมคุณภาพ
- จุดมุ่งหมายของการควบคุม
- ความหมายของคำว่า "คุณภาพ"
- องค์การผู้กำหนดมาตรฐานคุณภาพ
- องค์ประกอบที่สำคัญมาตรฐานคุณภาพ
- ความแตกต่างระหว่างมาตรฐานกับ คุณภาพ
- วงจรเดมมิ่ง
2. ขอบเขตงานทางด้านคุณภาพ
- ขบวนการ และระบบประกันคุณภาพ
- การควบคุมคุณภาพภายใน (Internal Quality Control)
- การตรวจสอบคุณภาพ (Quality Auditing) มุ่งเน้นการตรวจสอบใน ขบวนการทำงานเป็นหลัก
- การประเมินคุณภาพ (Quality Assessment)
- ระบบการประกันคุณภาพ
- การประกันคุณภาพภายใน
- การประกันคุณภาพโดยภายนอก
- การตรวจสอบคุณภาพ (Quality Auditing) มุ่งเน้นการ ตรวจสอบใน ขบวนการ ทำงานเป็นหลัก
- การประเมินคุณภาพ (Quality Assessment)
3. ขอบเขตหน้าที่ของเจ้าหน้าที่คุณภาพ/
- หน้าที่ในการเป็นตัวแทนของลูกค้า
- หน้าที่ในการเป็นตัวแทนขององค์กร
- หน้าที่ในการเป็นตัวแทนของนายจ้าง
- หน้าที่ในการรักษามาตรฐานคุณภาพสินค้า หรือบริการ
- หน้าที่ในการพัฒนามาตรฐานคุณภาพ สินค้า หรือบริการ
- หน้าที่ในการรักษา และพัฒนา และลดต้นทุน ในการผลิตสินค้า หรือบริการ
- สนับสนุนการพัฒนาประสิทธิภาพการผลิต
- การสร้างนวัตกรรมทางด้านคุณภาพใหม่ๆ
- การลดโอกาสในการเกิดข้อบกพร่อง
- หน้าที่ในการสร้างคุณภาพสินค้า หรือบริการใหม่ที่จะออกสู่ตลาด
4. กรณีตัวอย่าง ปัญหางาน และวิธีการ แก้ปัญหา พร้อมการวางระบบในส่วนงาน QA, QC
Instructor
อ.โสภณ ลีลาธนาพิพัฒน์
กรรมการผู้จัดการ
บริษัท วาโซ่ จำกัด
ที่ปรึกษาด้านการบริหารการผลิต การบริการ KPIs&BSC
อดีตผู้จัดการโรงงานและผู้บริหารระดับสูงบริษัทเอกชนหลายแห่ง
Registration Fee
ค่าอบรม 3,000.00+210.00(ภาษี7%) รวม 3,210.00
กรณีหัก ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 0105545111262
บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอยสามวา29
แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพ ฯ 10510