นางศรีประภา พริ้งพงษ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานธุรกิจภาครัฐ ธนาคารกรุงไทย เปิดเผยว่า ตามที่ธนาคารได้รับมอบหมายจากกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) และกองทุนเงินกู้ยืมเพื่อการศึกษาที่ผูกกับรายได้ในอนาคต (กรอ.) ในการรับชำระหนี้เงินกู้ ซึ่งในปีนี้มีผู้กู้ กยศ. และ กรอ. ที่สำเร็จการศึกษาปี 2552 ซึ่งมีระยะปลอดชำระหนี้ 2 ปี และครบกำหนดต้องชำระหนี้คืนงวดแรกในปีนี้ จำนวนกว่า 2.5 แสนราย โดยธนาคารได้ส่งจดหมายแจ้งยอดหนี้และจำนวนเงินที่ต้องผ่อนชำระในแต่ละงวดให้กับผู้กู้เรียบร้อยแล้ว ซึ่งหากยังไม่ได้รับ หรือเปลี่ยนที่อยู่ใหม่ สามารถสอบถามข้อมูลได้ที่สาขาของธนาคารกว่า 1,000 แห่งทั่วประเทศ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ 1551 Help Desk หมายเลข 0-2208-8699 ทางเว็บไซต์ www.studentloan.ktb.co.th หรือทาง E-mail Address: [email protected] โดยใช้หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลักในการทำรายการ
ทั้งนี้ ผู้กู้สามารถเลือกชำระหนี้ได้ถึง 4 ช่องทาง ได้แก่ เคาน์เตอร์สาขาของธนาคาร หักบัญชีออมทรัพย์อัตโนมัติ ผ่านทางเครื่อง ATM และเครื่อง ADM ที่มีกว่า 8,000 เครื่องทั่วประเทศ รวมทั้งผ่านระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตทาง KTB Online และ KTB Online @ mobile ซึ่งสามารถชำระหนี้ผ่านโทรศัพท์มือถือได้ตลอด 24 ชั่วโมง ตั้งแต่บัดนี้จนถึงวันที่ 5 กรกฎาคม 2555
นางศรีประภา พริ้งพงษ์ กล่าวต่อไปว่า ธนาคารคาดว่าในปีนี้จะมีผู้กู้ กยศ. และ กรอ. ชำระหนี้เพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมา เนื่องจากธนาคารได้แจ้งยอดการชำระหนี้แต่เนิ่นๆ และมีช่องทางในการชำระหนี้ถึง 4 ช่องทาง ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น ที่สำคัญเงินที่ผู้กู้ผ่อนชำระคืนจะช่วยเพิ่มเงินทุนหมุนเวียนให้นักศึกษารุ่นใหม่ได้มีโอกาสศึกษาต่อมากขึ้น อย่างไรก็ตาม หากผู้กู้ไม่มาชำระหนี้คืนภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยค้างชำระไม่เกิน 12 เดือน จะต้องเสียค่าปรับในอัตรา 12% ต่อปี และหากผู้กู้ค้างชำระเกิน 12 เดือน เสียค่าปรับในอัตรา 18% ต่อปี