ไอเอฟเอส (IFS) ผู้นำระดับโลกด้าน Enterprise application เปิดตัว IFS Applications? 8 ถือเป็นเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดที่พัฒนาต่อยอดจากชุดระบบ ERP คุณสมบัตินวัตกรรมใหม่สำหรับอุตสาหกรรมการผลิตนี้ คือ รองรับครอบคลุมด้าน การบริการหลังการขาย และ การซ่อมบำรุง, การผลิตต้นแบบ (prototype manufacturing) รวมถึง เพิ่มประสิทธิภาพด้วย sales configurator และ shop floor reporting คุณสมบัติที่เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารงานซัพพลายเชน ได้แก่ ระบบการจัดการการค้าขาย (trade management), การวางแผนสินค้าคงคลัง (inventory planning) และ ระบบจัดการคลังสินค้า (warehousing elements) ซึ่งพัฒนาขึ้นภายใต้ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับกลุ่มลูกค้าที่เข้าร่วมทดลองใช้งานไอเอฟเอสเวอร์ชั่นใหม่
กระบวนการทางธุรกิจในระดับสากลกำลังเพิ่มความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้ธุรกิจต่าง ๆ มีความต้องการระบบ enterprise application ที่ใช้งานง่าย และ มีประสิทธิภาพ เพื่อตอบสนองกับแนวโน้มดังกล่าว IFS Applications? 8 ได้นำเสนอโซลูชั่นที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นโซลูชั่นที่ดีที่สุด (best-practice solution) ที่มีประสบการณ์ยาวนานทางด้านอุตสาหกรรมรายแรก ผสมผสานกับนวัตกรรมที่ล้ำหน้าจากประสบการณ์ของผู้ใช้ (user experience) โดยจะเห็นได้ในภาพลักษณ์ของหน้าจอการทำงานใหม่ที่มีชื่อว่า IFS Enterprise Explorer
ขั้นตอนการผลิตที่มีประสิทธิภาพ
ปัจจุบันนี้ มีผู้ผลิตจำนวนมากกำลังเผชิญปัญหาเรื่องสินค้าที่ผลิตได้ผลกำไรลดลง ช่องทางที่ก่อให้เกิดรายได้อื่น เช่น การซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ และ การบริการหลังการขายอื่น ๆ จึงเริ่มมีความสำคัญมากขึ้น ดังนั้น เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้ผลิตที่ต้องการให้บริการผลิตภัณฑ์ของตนเอง หรือ ผู้ให้ บริการที่มีความเชี่ยวชาญในการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตรายอื่น ไอเอฟเอส แอพพลิเคชั่นส์? 8 จึงได้รวบรวมคุณสมบัติการทำงานใหม่ล่าสุด "Component MRO" โดยโซลูชั่นดังกล่าวครอบคลุมขั้นตอนการซ่อมบำรุงหลังงานขายได้อย่างสมบูรณ์แบบ เริ่มตั้งแต่ การทำสัญญา, การรับสินค้าแจ้งซ่อม และ การซ่อมแซม ไปจนถึง การส่งมอบสินค้า และ การออกใบแจ้งค่าบริการ
ขณะที่กำลังมองหาช่องทางสร้างรายได้ใหม่ ๆ นั้น ผู้ผลิตต้องก้าวให้ทันกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับความต้องการสินค้า การผลิตสินค้าต้นแบบ (Prototype) เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อตอบสนองตามความคาดหวังของลูกค้า, เพื่อความมั่นใจในเรื่องคุณภาพ และ ลดเวลาการนำสินค้าออกสู่ตลาด (time to market) องค์ประกอบของ Prototype Manufacturing ใหม่นี้ จะสนับสนุนบริษัทต่าง ๆที่จะผลิตชุดต้นแบบขนาดเล็ก ให้ง่ายต่อการติดตั้ง และ ดำเนินการโดยไม่กระทบต่อการผลิตปกติ คุณสมบัติดังกล่าวยังคงช่วยบริษัทปรับการออกแบบใหม่จากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ หรือ ทดสอบเทคโนโลยีการผลิตใหม่ ๆ ได้อีกด้วย
แนวโน้มที่สำคัญด้านการผลิต คือ ความต้องการผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะเฉพาะเพิ่มมากขึ้น เพื่อสนับสนุนผู้ผลิตในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับแนวโน้มนี้ IFS Applications? 8 จึงมาพร้อมกับ Sales Configurator ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ ซึ่งเข้าใจง่าย และ ใช้งานง่าย Configurator จะลดความต้องการวิศวกร ในการจัดการกับใบสั่งขายหรือใบเสนอราคา โดยใช้ส่วนประกอบที่เพิ่มขึ้นของ configure-to-order (CTO) ของระบบ และยังสามารถเชื่อมต่อกับระบบ Media Library อย่างสมบูรณ์
นอกจากการสนับสนุนที่ครอบคลุมสายการผลิตที่เกิดขึ้นจริง การดำเนินการผลิตที่มีประสิทธิภาพยังต้องการระบบที่ใช้งานง่ายและออกรายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับระบบ Shop Floor Reporting ที่ได้รับการพัฒนาขึ้นอีกขั้นให้ง่ายต่อการเรียนรู้และใช้งาน พร้อมทั้งช่วยส่งเสริมให้เกิดประสิทธิภาพและคุณภาพ เครื่องมือดังกล่าวถูกพัฒนาให้เหมาะสมกับพนักงานทุกคนและทุกสถานการณ์ ประสบการณ์จากผู้ใช้งานเรื่องการใช้งานผ่านระบบใหม่ที่มีชื่อว่า Shop Floor Worker Cockpit ซึ่งทำให้ใช้งาน shop order แบบอิเล็คทรอนิกส์ได้โดยไม่ต้องพิมพ์ออกมาเป็นเอกสาร
มีผู้ผลิตเป็นจำนวนมากที่กำลังจะเปลี่ยนกลยุทธ์การผลิตและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้เป็นแบบงานโครงการ ส่งผลให้เกิดความต้องการโซลูชั่นสำหรับธุรกิจที่สามารถนำเสนอความสามารถในการบริหารงานแบบโครงการ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งที่เชื่อมต่อกับห่วงโซ่คุณค่า IFS Applications? 8 จึงขอนำเสนอ Project-based solution ที่มีลักษณะโดดเด่นเฉพาะ ซึ่งรองรับการทำงานตลอดวงจรของโครงการ ขณะที่ยังคงไว้ซึ่งคุณสมบัติที่ครบวงจรของระบบ ERP โดยรวม
ผลักดันงานซัพพลายเชนให้มีประสิทธิภาพ
ภายใต้ภาวะการแข่งขันที่รุนแรงในปัจจุบัน ความโปร่งใสเรื่องราคาได้ช่วยกระตุ้นให้เกิดความต้องการ business solution ที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่น ซึ่งสามารถจัดการกับการแบ่งส่วนตลาดของลูกค้าและราคา ดังนั้นคุณจึงทำให้มั่นใจเรื่องความภักดีของผู้บริโภคและการเติบโตของธุรกิจอย่างมีผลกำไร
คุณสมบัติใหม่อย่าง Trade Management ใน IFS Applications? 8 ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีก ค้าส่ง ผู้จัดจำหน่าย และผู้ผลิต นำเสนอรูปแบบส่วนลดและเงินคืนแก่ลูกค้า ให้กลายเป็นเรื่องธรรมดาในอุตสาหกรรม ดังนั้นบริษัทต่าง ๆ จึงสามารถมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า โดยใช้แคมเปญและโปรโมชั่นส่วนลด นอกจากนี้ IFS Applications? 8 ยังมาพร้อมคุณสมบัติที่รองรับการคืนเงินลูกค้าย้อนหลัง (retroactive customer rebate), การคำนวณค่าขนส่งสินค้าอัตโนมัติ และความสามารถในการคำนวณค่าใช้จ่ายจากขนาดของบรรจุภัณฑ์ และส่วนลด
ชุดระบบวางแผนสินค้าคงคลังใหม่ใน IFS Applications? 8 ช่วยให้เกิดการวางแผนที่หลากหลายต่อการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์และต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างสมดุลย์ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถกำหนดนโยบายที่กำหนดเงื่อนไขให้มีการดูแลสินค้าคงคลังทุกสองสัปดาห์จะต้องได้รับการดูแลตลอดเวลา ระบบ Inventory Planning ที่เชื่อมต่อกับ IFS Demand Planning ซึ่งหมายความว่าระดับสินค้าคงคลังจะตอบสนองต่อความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล, แคมเปญจ์, และแนวโน้มต่าง ๆ
ส่วนที่สำคัญของซัพพลายเชน คือ คลังสินค้าที่มีประสิทธิภาพและมีการจัดการอย่างชาญฉลาด ใน IFS Applications? 8 องค์ประกอบของระบบคลังสินค้าได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมเพื่อให้รองรับการบริหารการจัดวางสินค้า (put-away), การค้นหาสินค้าคลังสินค้าที่มีประสิทธิภาพ, การออกรายงานคลังสินค้าที่แม่นยำ และ เงื่อนไขการจองสินค้าแบบซีเรียล (serial reservation logic) ด้วยคุณสมบัติใหม่นี้จึงช่วยให้สินค้ามีอายุในการจำหน่ายได้นานขึ้น บริษัทต่าง ๆ ที่จะต้องจัดการกับสินค้าที่มีอายุในการจำหน่ายที่จำกัด (limited shelf life) ก็สามารถรับประกันระยะเวลาการวางจำหน่ายสินค้าได้อย่างแน่นอนเมื่อสินค้าส่งถึงลูกค้าด้วยวิธีนี้ ระบบดังกล่าวช่วยให้ผู้ขายมั่นใจได้ว่าจะมีเวลาเก็บและขายสินค้าให้แก่ลูกค้าได้ทันเวลา
"เรารู้สึกยินดีที่ได้เปิดตัว IFS Applications? 8 ชุดระบบ ERP ที่ช่วยลดระยะเวลาในดำเนินธุรกิจและการใช้งานแบบใหม่ล่าสุด เราเชื่อมั่นว่า เวอร์ชั่นใหม่ของไอเอฟเอสนี้จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อวิธีการที่บริษัทต่าง ๆ จะวางแผนและดำเนินงานด้านการผลิตและซัพพลายเชน ทั้งนี้เวอร์ชั่นล่าสุดของเราถือเป็นตัวอย่างที่ดีที่จะสะท้อนให้เห็นว่าไอเอฟเอสสามารถตอบสนองต่อการความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างไร และผสมผสานโซลูชั่นเชิงนวัตกรรมเพื่อตอบโจทย์ความท้าทายของอุตสาหกรรม โดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าในที่หลากหลายกลุ่ม" คุณศรีดาราน อรูมูแกม รองประธานบริษัทไอเอฟเอส ภูมิภาคอาเซียน กล่าว
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมด้านข่าวประชาสัมพันธ์ กรุณาติดต่อ
วรัชญ์อร มโนมัยรัตน์
บริษัท สปาร์ค คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด โทร 02-653-2717-9
อีเมล์ [email protected]