วีเอ็มแวร์ อิงค์ (NYSE: VMW) ผู้นำระดับโลกในด้านเทคโนโลยีเวอร์ช่วลไลเซชั่นและโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ เปิดตัว Zimbra Collaboration Server? 8.0 เหมาะสำหรับลูกค้าองค์กรที่สนใจระบบอีเมล์บนแพลตฟอร์มคลาวด์ โดย Zimbra 8.0 นำเสนอแนวทางที่ชัดเจนสำหรับการย้ายระบบรับส่งข้อความและการทำงานร่วมกันไปสู่แพลตฟอร์มคลาวด์ Zimbra สามารถปรับใช้ได้อย่างง่ายดายบนระบบคลาวด์แบบไพรเวท (Private) หรือพับบลิค (Public) เพราะมีความยืดหยุ่นอย่างมากสามารถปรับเปลี่ยนให้สอดรับกับความต้องการขององค์กรได้อย่างลงตัวทั้งในปัจจุบันและอนาคต พร้อมกันนี้ วีเอ็มแวร์ยังเปิดโอกาสให้องค์กรต่างๆ ทั่วโลกดาวน์โหลด Zimbra 8.0 รุ่นเบต้าได้ฟรีอีกด้วย
Zimbra รุ่นใหม่ล่าสุดนี้พัฒนาต่อยอดจากความเชี่ยวชาญของวีเอ็มแวร์ในเทคโนโลยีคลาวด์ โดยจะช่วยให้องค์กรทุกขนาด ตั้งแต่บริษัทขนาดใหญ่ไปจนถึงองค์กรธุรกิจขนาดเล็กสามารถเลือกที่จะติดตั้งโซลูชั่นอีเมล์ที่ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ในระบบคลาวด์แบบไพรเวทหรือพับบลิค พร้อมทั้งนำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูงและฟังก์ชั่นการใช้งานระดับองค์กรขนาดใหญ่ตามความต้องการของลูกค้า Zimbra 8.0 ช่วยเพิ่มความสะดวกในการใช้ระบบไอที โดยพร้อมใช้งานในรูปแบบของอุปกรณ์ซอฟต์แวร์แบบเวอร์ช่วลที่สามารถติดตั้งได้อย่างรวดเร็วโดยใช้เวลาเพียงแค่ 10 นาทีเท่านั้น และแทบไม่ต้องบริหารจัดการระบบอย่างต่อเนื่องแต่อย่างใด
“จะเห็นได้ว่าปัจจุบันมีความเปลี่ยนแปลงในระดับพื้นฐานเกี่ยวกับรูปแบบการทำงานของมนุษย์ ก่อให้เกิดความต้องการใหม่ๆ ต่อโครงสร้างพื้นฐานไอทีและแอพพลิเคชั่นต่างๆ เช่น อีเมล์ และการสื่อสารแบบครบวงจร” มร.จอห์น ร็อบ ผู้อำนวยการอาวุโสของวีเอ็มแวร์ กล่าว “Zimbra 8 ได้รับการออกแบบเป็นพิเศษเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ขณะที่ฝ่ายไอทีก็สามารถจัดการการเปลี่ยนย้ายไปสู่ระบบคลาวด์แบบไพรเวทหรือพับบลิคได้อย่างง่ายดาย และองค์กรก็จะได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่จากเทคโนโลยีการประมวลผลสำหรับพีซีในปัจจุบัน (Post-PC)”
Zimbra 8.0 เชื่อมต่อผู้ใช้เข้ากับระบบคลาวด์ส่วนบุคคล โดยใช้อินเทอร์เฟซที่แปลกใหม่และเมลบ็อกซ์อัจฉริยะที่ช่วยจัดการกระแสข้อมูลที่ถ่ายโอนผ่านระบบอีเมล์ ปฏิทิน ช่องทางการสื่อสารด้วยเสียงและ โซเชียลเน็ตเวิร์ก นอกจากนี้ วีเอ็มแวร์ยังได้ร่วมมือกับซิสโก้ (Cisco) และไมเทล (Mitel) เพื่อนำเสนอระบบสื่อสารแบบครบวงจรภายใน Zimbra การผนวกรวมเทคโนโลยีดังกล่าวช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อระบบเสียงและระบบข้อความไว้ในอินบ็อกซ์เดียวกันจึงสามารถรองรับบริการคลิกเพื่อโทรออก (Click2Call), วอยซ์เมล์, ระบบแสดงสถานะการเชื่อมต่อหรือพรีเซนส์ (Presence) และการสนทนา (Chat) โดยทั้งหมดนี้รวมอยู่ในเว็บแอพ Zimbra นอกจากนั้น Zimbra 8.0 ประกอบด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้และตัวเลือกการผนวกรวมระบบสำหรับการเชื่อมต่อผู้ใช้เข้ากับระบบคลาวด์ และรองรับวิธีใหม่ในการทำงานของพีซีในปัจจุบัน
"ปัจจุบันพนักงานที่ใช้พีซีสามารถประสานงานร่วมกันในรูปแบบที่แปลกใหม่ โดยลูกค้าของบริษัทมีความต้องการเพิ่มสูงขึ้นสำหรับบริการที่รองรับการทำงานร่วมกันบนแพลตฟอร์มคลาวด์ มอบประสบการณ์การใช้งานที่ครบถ้วนสมบูรณ์และช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน" มร.โลร็องต์ ฟิโลเนนโก้ รองประธานฝ่ายระบบสื่อสารแบบครบวงจรของซิสโก้ กล่าว "ซิสโก้ทำงานร่วมกับพันธมิตรหลายราย รวมถึงวีเอ็มแวร์ เพื่อผนวกรวมแอพพลิเคชั่นสำหรับการทำงานร่วมกัน เช่น Cisco Jabber และ Cisco WebEx ครอบคลุมทั้งระบบ Presence, ระบบข้อความ Instant Messaging, ระบบเสียงและวิดีโอ, ระบบข้อความเสียง, การใช้เดสก์ท็อปร่วมกัน และการประชุมผ่านเว็บ ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานบนพีซี, แมค, แทบเล็ต หรือสมาร์ทโฟน"
“ไมเทลและวีเอ็มแวร์นำเสนอโปรแกรมการสื่อสารด้วยเสียงบนระบบเวอร์ช่วลไลซ์ให้แก่ลูกค้าองค์กรทุกขนาดของไมเทลกว่า 2,000 ราย” มร.อลัน ซูราโคสกี้ ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจและความร่วมมือของ ไมเทล กล่าว “ด้วยการผนวกรวมเทคโนโลยีของไมเทลเข้ากับ Zimbra ลูกค้าจะได้รับประโยชน์เพิ่มมากขึ้นจากวอยซ์แอพ โดยผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์การสื่อสารแบบครบวงจรที่ยอดเยี่ยม พร้อมประโยชน์ใช้สอยที่เหนือกว่า และความสะดวกในการติดตั้ง การบำรุงรักษา และการอัพเกรดสำหรับโปรแกรม Zimbra และ Mitel”
คุณลักษณะที่สำคัญของ Zimbra 8.0
ระบบสื่อสารแบบครบวงจร
Zimbra ประกอบด้วยระบบสื่อสารแบบครบวงจร พร้อมวอยซ์แอพพลิเคชั่นใหม่ล่าสุด ผสานรวมเข้ากับโซลูชั่น Unified Communications (UC) ของซิสโก้และไมเทล โดยเข้าถึงได้อย่างง่ายดายผ่านทางอินเทอร์เฟซหลัก นอกจากนี้ยังประกอบด้วยคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
? ระบบคลิกเพื่อโทรออก (Click-to-Call) ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ใดๆ พร้อมด้วยการโอนสายไปยังอุปกรณ์หรือซอฟต์โฟน
? ระบบวอยซ์เมล พร้อมการเล่นเสียง การจัดการ และการอัพเดตสถานะ MWI
? การระบุสถานะเชื่อมต่อ และการเรียกใช้บริการคลิกเพื่อสนทนา (Click-to-Chat) ด้วยการผสานรวมเข้ากับระบบ Cisco Jabber
? การผนวกรวม Cisco WebEx เพื่อจัดตารางเวลาและเริ่มสื่อสารผ่าน Cisco WebEx จาก Zimbra โดยตรง
? ข้อมูลประวัติการโทร ทั้งในส่วนของสายโทรออก สายที่ได้รับ และสายที่ไม่ได้รับ โดยแสดงข้อมูลอยู่ใน Zimbra
? ความสามารถในการขยายหรือผนวกรวมโซลูชั่น UC ของบุคคลที่สาม
การเชื่อมต่อระบบคลาวด์ส่วนบุคคล
ในการพัฒนาประสบการณ์การใช้งานพีซีในปัจจุบัน มีการอัพเดต Zimbra เพื่อจัดหาฟังก์ชั่นการทำงานที่เหนือกว่าบนเบราว์เซอร์ โดยประกอบด้วยเมลบ็อกซ์อัจฉริยะที่จะช่วยให้ผู้ใช้จัดการข้อมูลที่ถ่ายโอนผ่านระบบอีเมล์ ช่องทางการสื่อสารด้วยเสียง และโซเชียลเน็ตเวิร์ก ฟังก์ชั่นที่ว่านี้ได้แก่:
? อินเทอร์เฟซผู้ใช้บนเบราว์เซอร์ แสดงการสนทนา
? การกรองอัตโนมัติตามรายชื่อผู้รับและรายชื่อแจกจ่าย
? ความสามารถที่เพิ่มมากขึ้นสำหรับการค้นหา รายชื่อแจกจ่ายที่จัดการโดยผู้ใช้ การแท็กที่ใช้ร่วมกัน
? ปฏิทินองค์กร — คำแนะนำในการจัดตารางเวลาสำหรับการประชุมที่ซับซ้อน และมุมมองอัจฉริยะสำหรับการจัดการปฏิทินหลายๆ ชุด
การจัดการ ITaaS ในยุคสมัยของคลาวด์
Zimbra Collaboration Server 8.0 นำเสนอบริการการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรสำหรับระบบข้อความ ปฏิทิน และรายชื่อผู้ติดต่อ พร้อมด้วยระบบรักษาความปลอดภัยไอทีระดับองค์กร นำเสนอในรูปแบบของบริการ โดยรวมอยู่ในโซลูชั่นคลาวด์แบบไพรเวทหรือพับบลิค ทั้งนี้ Zimbra 8 นำเสนอคุณสมบัติการจัดการด้านไอทีที่สะดวกง่ายดาย เช่น:
? อุปกรณ์ซอฟต์แวร์แบบเวอร์ช่วลที่มีฟีเจอร์พร้อมสรรพ รองรับการใช้งานสำหรับระบบทุกขนาด
? อัพเกรดและโยกย้ายได้อย่างง่ายดาย โดยที่เมลบ็อกซ์หยุดทำงานไม่ถึง 60 วินาที เมื่อย้ายไปสู่ Zimbra เวอร์ชั่นใหม่
? การบริหารจัดการ SaaS และการบริการตนเอง ช่วยลดความต้องการของผู้ใช้บนระบบไอที
? การจัดการรายชื่อผู้รับจากเว็บไคลเอ็นต์ โปรแกรมจัดการรายชื่อผู้รับ (Distribution List) จะสร้างและจัดการรายชื่อผู้รับตามนโยบายที่ฝ่ายไอทีกำหนด
? ผู้ใช้จะสามารถค้นหาและกู้คืนรายการที่ถูกลบ เช่น อีเมล์ ปฏิทิน รายชื่อติดต่อ และงาน
หากต้องการดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ วิดีโอ และภาพหน้าจอของ Zimbra 8 และลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ ให้คลิกไปที่: www.zimbra.com/products/whats_new.html
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
รีเบคคา วอง
ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารสัมพันธ์ วีเอ็มแวร์ ภูมิภาคอาเซียน
อีเมล์: [email protected]
โทรศัพท์ +65 6501 2135
ภัทธิรา บุรี / คุณอุทัยวรรณ ชูชื่น
บริษัท พีอาร์ วัน เน็ทเวิร์ค จำกัด
อีเมล์: [email protected], [email protected]
โทรศัพท์ 0-2937-4518-9