นายสิโรตม์ จิระประยูร กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอเซียบุ๊คส จำกัด เปิดเผยว่า หลังจาก เปิดตัว“The Prime: The Prestige Online Plaza” ร้านขายสินค้าชั้นนำออนไลน์ บนเว็บไซต์ “Asiabooks.com” เพื่อมุ่งหวังตอบสนอง Lifestyle ของคนรุ่นใหม่ รวมทั้งกลุ่มฐานลูกค้าเดิม ที่นิยมซื้อสินค้า และบริการผ่านช่องทางออนไลน์ที่เพิ่มสูงขึ้น
ทั้งนี้หลังจากให้บริการมาเพียง 4 เดือน พบว่ามียอดลูกค้าเก่าที่ใช้บริการอื่นๆ ของ เอเชียบุ๊คส เข้าใช้งาน The Prime แล้วถึง 60,000 ราย คิดเป็น 12% ของฐานลูกค้าเดิมที่มีอยู่กว่า 500,000 ราย และยังมีลูกค้าใหม่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์กว่าแสนราย นับว่าจำนวนผู้ใช้บริการ The Prime ในจำนวนดังกล่าวเป็นตัวเลขที่น่าพอใจและแสดงให้เห็นว่า บริการออนไลน์จะเป็นบริการที่มีอนาคตสดใสในประเทศไทย เพราะผู้บริโภคพึ่งพาเทคโนโลยีเข้ามาอำนวยความสะดวกในการใช้ชีวิตมากขึ้น
“สาเหตุ The Prime เข้าไปตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคนอกจากเทคโนโลยี และอินเตอร์เน็ตเข้ามามีส่วนสำคัญในวิถีชีวิตของผู้คนแล้ว การคัดสรรสินค้าโดยการคัดเลือกแบรนด์สินค้าที่เน้นคุณภาพ ความมีเอกลักษณ์ มีจุดขาย ทั้งที่นำเข้ามาจากประเทศต่างๆ หรือผ่านผู้ผลิตในประเทศ เพื่อให้สามารถเลือกซื้อสินค้าได้อย่างหลากหลาย และตรงต่อความต้องการแล้ว เรายังมีการจัดแคมเปญใหม่ๆ ให้กับลูกค้าตลอด อาทิ การนำ iButterfly application เทคโนโลยีจากญี่ปุ่น ใช้กับ Smart phones และ Tablets ในระบบปฏิบัติการ iOS หรือ Android ด้วย AR (Augmented Reality) และ GPS โดยสามารถ จับผีเสื้อที่เป็นของ Asia Books จากที่ไหนก็ได้ทั่วประเทศ เพื่อนำมาเป็นส่วนลด และรับของรางวัลได้ผ่านเว็บไซต์ รวมถึงการจัดให้มีดีลพิเศษไม่ว่าจะเป็นการลดราคาพิเศษ หรือแถม eBooks พ่วงกับการขายมือถือ หรือแท็บเล็ต เป็นต้น ตลอดจนสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกในเว็บไซต์ของเรา เอเชียบุ๊คส คาดว่า แผนการตลาดใหม่นี้จะสามารถเพิ่มยอดขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ Asiabooks.com ได้มากกว่า 500 % ในปีนี้”
นายสิโรตม์ กล่าวต่อว่า ภาพรวมธุรกิจ อีคอมเมิรซ์ ในประเทศไทยมีแนวโน้มเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพราะกระแสเทคโนโลยีกำลังนำพาผู้คนให้หันมาใช้เทคโนโลยีในชีวิตประจำวันมากขึ้น โดยปัจจัยสำคัญคือ ปริมาณการเติบโตของ สมาร์ทโฟน และ แท็บเล็ต ที่เติบโตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยปีนี้ มีสถิติการใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ และแท็บเล็ต ซึ่งมีการเติบโตสูงถึง 1,000,000 ราย จากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์อื่นรวมทั่วประเทศกว่า 25 ล้านรายในปี 2555 ประกอบกับแนวโน้มราคามือถือ และแท็บเล็ตถูกลง ส่งผลให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึง และเป็นเจ้าของได้ง่ายขึ้น ปัจจัยที่กล่าวมาเป็นปัจจัยที่สำคัญในการกระตุ้นตลาดอีคอมเมิรซ์ให้เติบโต แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น เอเชียบุ๊คส มองว่าไม่เพียงแค่มีสินค้าและบริการที่น่าสนใจมาเป็นดีลพิเศษเท่านั้น แต่เรายังคำนึงถึงความปลอดภัยในการซื้อสินค้าออนไลน์ ความสะดวกในการสั่งซื้อ การให้บริการลูกค้า และความรวดเร็วในการจัดส่งสินค้า กีเป็นปัจจัยที่สำคัญในการผลักดันธุรกิจอีคอมเมิรซ์ให้ประสบผลสำเร็จด้วยเช่นกัน