กสิกรไทยย้ำเบอร์หนึ่งดิจิตอลแบงกิ้ง เปิดตัวเว็บไซต์ askKBank.com

พฤหัส ๒๓ สิงหาคม ๒๐๑๒ ๑๕:๐๒
กสิกรไทยตอกย้ำความเป็นที่หนึ่งในโลกดิจิตอลแบงกิ้ง เปิดตัวเว็บไซต์ askKBank.com ที่รวบรวมข้อมูลรอบด้าน พร้อมตอบทุกโจทย์ออนไลน์ เพียงคลิกก็จะพบทุกคำตอบเรื่องการเงินในหลากหลายไลฟ์สไตล์

นางวิวรรณ ธาราหิรัญโชติ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ศูนย์วิจัยกสิกรไทย จำกัด เปิดเผยว่า วิถีชีวิตของคนทุกวันนี้ใช้เวลาไปกับสื่อออนไลน์เพิ่มมากขึ้น โดยข้อมูลล่าสุดปี 2554 ชี้ชัดว่า 38% ของประชากรในประเทศไทยใช้อินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการค้นหาข้อมูลหรือปฏิสัมพันธ์ในสังคมออนไลน์ (Social Network) นอกจากนี้ยังมีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นจากปลายปีที่แล้วประมาณ 30 %

ดังนั้น เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในเรื่องข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับชีวิตทางการเงิน ธนาคารกสิกรไทยซึ่งเป็นอันดับหนึ่งในโลกดิจิตอลแบงกิ้งด้วยหลากหลายนวัตกรรมทางการเงินบนโทรศัพท์มือถือและออนไลน์ จึงได้จัดทำเว็บไซต์ www.askKBank.com ซึ่งเป็นช่องทางใหม่ที่ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลความรู้ด้านการเงินและไลฟ์สไตล์ ไม่ว่าจะเป็นคำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับการจัดการใช้จ่าย การออม การลงทุน ไปจนถึงภาพรวมเศรษฐกิจมหภาค จุลภาค ดัชนีเศรษฐกิจ รายงานภาวะตลาดเงินและตลาดทุน ทั้งในและต่างประเทศ

นอกจากนี้ ยังรวบรวมข้อมูลทางด้านไลฟ์สไตล์ ท่องเที่ยว ช้อปปิ้ง สุขภาพ รวมทั้งข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการของเครือธนาคารกสิกรไทย สิทธิประโยชน์ต่างๆ ทางด้านการเงิน พร้อมข้อมูลที่น่าสนใจอื่นๆ ซึ่งเครือธนาคารกสิกรไทยมั่นใจว่าข้อมูลใน askKBank.com จะทันสมัยเสมอ เพราะมีทีมงานดูแลและคอยอัพเดทข้อมูลให้สดใหม่ตลอดเวลา

นายอาจ วิเชียรเจริญ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า จากที่ ธนาคารได้เป็นที่ 1 ในโลกดิจิตอลแบงกิ้งในปัจจุบัน และจะยังคงตอกย้ำความเป็นผู้นำด้วย 3 กลยุทธ์ คือ มีช่องทางในการทำธุรกรรมที่สะดวกและปลอดภัย มีช่องทางในการรับชำระเงินในรูปแบบต่างๆ และมีช่องทางในการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ซึ่งเว็บไซต์ askKBank.com ที่ง่ายต่อการใช้งาน มีเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ทันสมัย ถือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางด้านดิจิตอลแบงกิ้งของธนาคาร ทั้งนี้ เพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าตั้งแต่กลุ่มที่มีความสนใจเกี่ยวกับด้านการเงินแต่ไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร ไปจนถึงกลุ่มที่ต้องการค้นหาข้อมูลในเชิงลึกและหลากหลาย ทั้งจากศูนย์วิจัยกสิกรไทย และบริษัทในเครือธนาคารกสิกรไทย

ดังนั้น จึงมั่นใจได้ว่ามีข้อมูลด้านการเงินที่มีคุณภาพครบถ้วน ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า เพื่อเป็นแหล่งองค์ความรู้ที่น่าเชื่อถือและสมบูรณ์ที่สุดสำหรับลูกค้าของเครือธนาคารฯ และผู้บริโภคในวงกว้าง

เว็บไซต์ askKBank.com จัดกลุ่มข้อมูลตามความต้องการของลูกค้า (Need-based) ให้ค้นหาได้สะดวกขึ้น โดยแบ่งเป็น 7 กลุ่ม และมีผู้เชี่ยวชาญเป็นตัวแทนในการนำเสนอข้อมูลที่น่าสนใจในด้านต่างๆ ได้แก่ “Finance & Banking” เป็นข้อมูลด้านการเงินการธนาคาร “Corporate Business” เป็นข้อมูลการดำเนินธุรกิจและธุรกิจต่างประเทศ “SME” เป็นข้อมูลหลากหลายด้านธุรกิจเอสเอ็มอี รวมถึงคอร์สอบรม-สัมมนาที่น่าสนใจ “What's Hot” เป็นข่าวเด่น ประเด็นร้อนที่น่าสนใจ “Investment” เป็นข้อมูลด้านการเงิน-การลงทุนทั้งในและต่างประเทศ “Smart Planning” เป็นข้อมูลที่หลากหลายในการวางแผนด้านการเงินของแต่ละช่วงชีวิต และ “Casual Lifestyle” เป็นข้อมูลสิทธิประโยชน์ทางด้านการเงินที่น่าสนใจ

ทั้งนี้ ผู้ใช้งานสามารถเลือกดูข้อมูลที่สนใจได้ทันทีโดยคลิกเข้าไปที่ผู้เชี่ยวชาญในแต่ละหัวข้อหรือค้นหาจากเสิร์ชเอ็นจิ้นที่หน้าเว็บไซต์ เพียงพิมพ์เรื่องที่ต้องการค้นหา พร้อมเลือกประเภทของข้อมูล เช่น บทวิจัย บทสัมภาษณ์ รูปภาพ และวีดีโอ ทั้งยังสามารถแบ่งปัน (Share) เรื่องราวที่น่าสนใจผ่านสังคมออนไลน์ หรือบันทึกเก็บไว้ในเมนูส่วนตัวได้

นอกจากนี้ askKBank.com ยังมีช่องทางพิเศษสำหรับให้บริการถาม-ตอบกลับทางอีเมล์เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้ามาสอบถามข้อมูลหรือปรึกษา ทั้งคำถามทั่วไป และคำถามเชิงลึก โดย askKBank.com ได้จัดเตรียมทีมงานผู้เชี่ยวชาญคอยให้บริการตอบคำถาม และให้คำปรึกษารวมถึงเสนอแนะเรื่องราวที่เป็นประโยชน์ โดยจะดำเนินการตอบกลับทางอีเมล์ที่ฝากไว้ในหน้าเว็บไซต์ภายในระยะเวลารวดเร็ว

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๒๒ พ.ย. รีเลชั่นชิพรีพับบลิค แนะกลยุทธ์สำคัญ นำพาธุรกิจร้านอาหารสู่ความสำเร็จ มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด
๒๒ พ.ย. ชมนวัตกรรมสุดล้ำในงาน METALEX 2024 หลายแบรนด์แกะกล่องเครื่องจักรครั้งแรกในงานนี้
๒๒ พ.ย. Bangkok Illustration Fair 2024 สู่การเติบโตก้าวใหญ่ในปีที่ 4
๒๒ พ.ย. ผลการจัดอันดับขีดความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัลโดย IMD ประจำปี 2567 TMA เผยไทยครองอันดับ 37 ในการจัดอันดับด้านดิจิทัลปีนี้
๒๒ พ.ย. โก โฮลเซลล์ จัดเต็มสินค้า ส่งสุข สุดอร่อย เฉลิมฉลองเทศกาลส่งท้ายปี เข้มกระเช้าปีใหม่ดีมีมาตรฐาน พร้อมชู อาหารแช่แข็ง-อาหารสด
๒๒ พ.ย. กทม. จับมือสถานทูตเนเธอร์แลนด์ ประจำประเทศไทย จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ ACTIVE Workshop เมืองเดินเท้า และจักรยานสัญจร ครั้งที่
๒๒ พ.ย. สัมผัสความหรูหราของวิลล่าริมทะเล VEYLA NATAI RESIDENCES ผ่านประสบการณ์เหนือระดับในงาน SOUL of VEYLA
๒๒ พ.ย. 'แอสเซทไวส์' จับมือ 'สยามกีฬา' เปิดศึกลูกหนังยุวชนทัวร์นาเมนต์ใหญ่แห่งปี AssetWise Siamkeela Cup 2024-25 ต่อเนื่องเป็นปีที่
๒๒ พ.ย. โรงแรมเรเนซองส์ เปิดตัว R FINDS แพลตฟอร์มดิจิทัลระดับโลก ที่จะเชื่อมมนต์เสน่ห์ชุมชนท้องถิ่นสู่นักเดินทางทั่วโลก
๒๒ พ.ย. electric.neon.lamp หยิบเพลงฮิต แม้ ใส่ฟีลดนตรีเหงาปนเศร้าในแบบ Piano Version