คุณทิพย์ ดาลาล
ตำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท ทริพเพิลไอ แอร์ เอ็กซ์เพลส จากัด
ผู้สัมภาษณ์ : ท้าไมถึงตัดสินใจประกวดรางวัล ELMA ในปี 2012
คุณทิพย์ : “ต้องการพิสูจน์ โมเดล ที่เราวางไว้ เมื่อมีท่านผู้รู้ ผู้เชี่ยวชาญมาช่วยตรวจสอบ จะได้รู้แนวคิดว่าที่เราคิดไป วางแผนไป ทิศทางดีไหม ดาเนินไปในทางที่ถูกต้องหรือไม่ และได้ประโยชน์มาก”
ผู้สัมภาษณ์ :บริษัท ทริพเพิลไอ มี Model อย่างไร ถึงมาพิชิตรางวัล ELMA
คุณทิพย์ :“ที่เน้น การเป็นการตรวจสอบโมเดลไม่แน่ใจว่าคณะกรรมการดูตรงไหน แต่เน้นส่งถูก มีเวลาเพียง 20 นาที ในการเก็บของส่งของ flight ประมาณ 50-60 flight ต่อวัน ทาอย่างไรให้บริหาร 60 flight ให้ประโยชน์ ราคา คุณภาพ ให้ลูกค้ามั่นใจ ในการส่งของให้ลูกค้า”
ผู้สัมภาษณ์ :รางวัล ELMA ให้อะไร เมื่อได้มา
คุณทิพย์ :“ถือว่าทางผู้จัดรางวัล ELMA มีทีมคณะกรรมการ ที่ช่วยเราประทับตราคุณภาพ ทาให้ลูกค้ามีความมั่นใจทั้งต่างประเทศและในประเทศ มีความคุ้นเคย ในสาขาโลจิสติกส์ ทาให้เราปรับปรุงคุณภาพตลอดเวลา”
ผู้สัมภาษณ์ :เมื่อได้รางวัล ELMA มาแล้วปีหน้าจะท้าให้มีความเป็นเลิศและพัฒนาอย่างไร
คุณทิพย์ :“เป็นการต่อยอด ในการพัฒนา ตลาด AEC ตลาดคู่แข่งข้ามชาติ คิดว่าวงการโลจิสติกส์ คุ้นกันมาทั้งคู่แข่งและคู่ค้าในความพร้อมขององค์กร เรามีความมั่นใจว่าเราพร้อม อย่างน้อยประกวดในประเทศให้ดีเสียก่อน จึงไปแข่งขันต่างประเทศต่อไปเป็นขั้นตอน ในการแข่งขันที่เข้มข้นขึ้น เป็นทิศทางที่บริษัทต้องเตรียมตัวที่ต้องไปด้วย”
ผู้สัมภาษณ์ :การเตรียมตัวต้อนรับ AEC บริษัท ทริพเพิลไอ มีแนวทางอย่างไร
คุณทิพย์ :“เป็นวิสัยทัศน์ที่เราพร้อมเป็น Asian Company ทิศทางที่เราจะไปคือไปต่างประเทศในอนาคต บริษัทจะต้องเตรียมตัวที่จะใช้จุดแข็ง เราจะไปร่วมกับพันธมิตร ใช้จุดแข็งแล้วลิงค์กับเมืองไทยอีกครั้งนึง”
ผู้สัมภาษณ์ :สิ่งที่อยากฝากทิ้งท้ายการสัมภาษณ์
คุณทิพย์ :“น่าดีใจที่ภาครัฐให้ความสาคัญในโลจิสติกส์ ทาให้ประชาชนที่ไม่คุ้นเคย ได้มีความมั่นใจมากยิ่งขึ้น มีหน่วยงานองค์กร เข้ามาร่วมมือกัน สมัยก่อนโลจิสติกส์เป็นชิปปิ้งไปหมด เรื่องของความรับผิดชอบ ความน่าเชื่อถือ ต้องขอขอบคุณที่ร่วมกันสร้างให้มีคุณภาพ ทั้งผู้ค้า และลูกค้าอยู่รอดได้”