นายรุ่งเรือง สุขเกิดกิจพิบูลย์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่อาวุโส สาย Customer Segment เผยว่า ธนาคารยังคงเดินหน้าในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการโดยยึดถือลูกค้าเป็นสำคัญในทุกช่องทาง ตามยุทธศาสตร์ธุรกิจกลุ่มลูกค้าบุคคลที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลัก หรือ “Customer First” สำหรับการให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ของธนาคารบนเว็บไซต์ www.scbeasy.com ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้บริการมากกว่า 1.5 ล้านราย ธนาคารจะเพิ่มบริการเปิดบัญชีเงินฝากออนไลน์ ทำให้ลูกค้าสามารถเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ เงินฝากประจำ และเงินฝากระยะยาว โดยที่ไม่ต้องเดินทางมาสาขา ด้วยขั้นตอนการใช้งานที่ง่าย สะดวก ช่วยประหยัดเวลา โดยบัญชีที่เปิดใหม่สามารถใช้งานได้ทันที พร้อมมาตราฐานความปลอดภัยในระดับสูง และเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้งานด้วยบริการเสริม เช่น SMS แจ้งเตือนเมื่อมีเงินถอนออกจากบัญชี โดยธนาคารมีความพร้อมในการให้บริการเปิดบัญชีออนไลน์ดังกล่าวตั้งแต่วันที่ 29 กันยายนนี้เป็นต้นไป
ปัจจุบัน การให้บริการผ่านช่องทางธนาคารออนไลน์ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นอย่างรวดเร็ว จากการสำรวจพบว่ากลุ่มคนทีใช้ Internet ในประเทศไทยมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และลูกค้าที่ใช้บริการ SCB Easy Net ก็มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องทุกปีกว่า 20% ด้วยเช่นกัน ในปัจจุบัน SCB Easy Net มีผู้ใช้บริการกว่า 1.5 ล้านราย โดยธนาคารต้องการมอบบริการที่ตอบโจทย์ครบทุกเรื่องการเงินให้แก่ลูกค้า ทั้งบริการด้านบัญชีเงินฝาก บริการจ่ายบิล บริการบัตรเครดิต บริการด้านกองทุน การเชื่อมต่อผ่านระบบ Single Sign on ไปยังบริษัทหลักทรัพย์ไทยพาณิชย์ และล่าสุดบริการเปิดบัญชีเงินฝากออนไลน์ นอกจากนี้ ธนาคารมีแผนจะขยายช่องทางการให้บริการผ่านการใช้งานบนสมาร์ทโฟนภายในระยะเวลาอันใกล้นี้
สำหรับขั้นตอนการขอเปิดบัญชีออนไลน์ทำได้ง่าย สะดวกและรวดเร็ว เพียงเข้าสู่ระบบ SCB Easy Net ที่ www.scbeasy.com เลือกเข้าสู่เมนู “สมัครบริการอื่นๆ” และไปที่เมนู “เปิดบัญชีเงินฝากออนไลน์” เลือกประเภทบัญชีที่ต้องการเปิด และทำตามขั้นตอนที่ระบุบนหน้าจอ ก็สามารถใช้งานได้ทันที โดยลูกค้าที่สนใจสามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ 02-777-7777