เฟดเอ็กซ์เปิดตัวเฟดเอ็กซ์ โมไบล์ แอพพลิเคชั่นเต็มรูปแบบ ให้บริการบนหลายแพลตฟอร์ม เสริมบริการสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการนอกสถานที่

ด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการขนส่งในระดับสากล เว็บไซต์เฟดเอ็กซ์ โมไบล์ (FedEx Mobile) ได้ขยับขยายครอบคลุมถึง 206 ประเทศและ 25 ภาษา โดยสามารถใช้งานได้ในตลาดภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก 30 ประเทศ นอกจากนั้น ผู้ใช้ไอแพด? และแอนดรอยด์TM ยังสามารถใช้งานแอพเฟดเอ็กซ์ โมไบล์ผ่านอุปกรณ์ดังกล่าวได้ตั้งแต่นี้เป็นต้นไปอีกด้วย การปรับปรุงเพิ่มเติมครั้งนี้ถือเป็นการยกระดับชุดโซลูชั่นบนโทรศัพท์มือถือครั้งสำคัญ นอกเหนือไปจากที่เคยครอบคลุมแอพเฟดเอ็กซ์ โมไบล์สำหรับผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนประเภทไอโฟน? ไอพอด ทัช และแบล็คเบอร์รี่? อยู่แล้ว

“เนื่องจากจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนในภูมิภาคเอเชียคาดว่าจะเพิ่มขึ้นไปเป็น 347 ล้านคนภายในปี 2558 เฟดเอ็กซ์จึงตระหนักถึงความต้องการของลูกค้าทั่วทั้งภูมิภาคและทั่วโลกในการเข้าถึงสินค้าและการบริการของเราที่มีสูงขึ้น ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ที่ใดหรือใช้อุปกรณ์สื่อสารใดก็ตาม” เดวิด แอล คันนิงแฮม จูเนียร์ ประธานบริษัทเฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกกล่าว “ในตอนนี้ เราจึงเสนอชุดโซลูชั่นบนโทรศัพท์มือถืออย่างเต็มรูปแบบเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าของเรามากยิ่งขึ้น”

ลูกค้าของเฟดเอ็กซ์สามารถใช้บริการต่อไปนี้ผ่านโซลูชั่นของเฟดเอ็กซ์ผ่านสมาร์ทโฟน:

- ตรวจสอบอัตราค่าบริการ — รับอัตราค่าบริการที่ถูกต้องแม่นยำและน่าเชื่อถือ

- การติดตามสถานะการขนส่ง — เข้าถึงรายละเอียดล่าสุดของสถานะการขนส่งพัสดุผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณ ทั้งระหว่างการขนส่ง แวะเปลี่ยนเครื่อง และในขณะส่งมอบพัสดุ

- กำหนดเวลารับพัสดุ — เพียงคุณกรอกที่อยู่และข้อมูลพัสดุของคุณ เฟดเอ็กซ์ก็จะมารับพัสดุของคุณถึงที่ตามต้องการ

- ค้นหาสถานที่ตั้ง — ใช้ฟังก์ชั่น “ค้นหาใกล้บ้าน” เพื่อค้นหาเฟดเอ็กซ์ ดรอป บ็อกซ์ ศูนย์บริการเฟดเอกซ์ เวิลด์ เซอร์วิส เซ็นเตอร์ หรือเฟดเอ็กซ์ ออฟฟิศ? ใกล้บ้านคุณ โดยยึดจากตำแหน่งของคุณบนจีพีเอส

ในขณะนี้แอพพลิเคชั่นเฟดเอ็กซ์โมไบล์สามารถใช้งานได้ผ่านไอแพดไอโฟน และไอพอด โดยสามารถดาวน์โหลดได้จากแอพสตอร์ใน 118 ประเทศและ 11 ภาษา ผู้ใช้แอนดรอยด์สามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นเฟดเอ็กซ์โมไบล์จากแอนดรอยด์มาร์เก็ตTM ได้ใน 120 ประเทศโดยใช้งานเป็นภาษาอังกฤษ สำหรับประเทศและภาษาอื่นๆสำหรับผู้ใช้แอนดรอยด์นั้นจะมีเพิ่มให้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า นอกจากนั้นแอพเฟดเอ็กซ์โมไบล์ยังสามารถดาวน์โหลดเพื่อใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนแบล็คเบอร์รี่ได้จากแบล็คเบอร์รี่? แอพ เวิลด์TM ใน 139 ประเทศในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เว็บไซต์บนโทรศัพท์มือถือจะใช้งานได้เป็นภาษาอังกฤษ ภาษาจีนดั้งเดิม ภาษาจีนประยุกต์ ภาษาเกาหลี ภาษาญี่ปุ่น และภาษาไทย ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นเฟดเอ็กซ์โมไบล์ได้จากแอพสตอร์ แอนดรอยด์มาร์เก็ตTM และแบล็คเบอร์รี่? แอพ เวิลด์TM

เชิญเยี่ยมชม fedex.com/mobilesolutions เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการทั้งหมดของเฟดเอ็กซ์ โมไบล์เพิ่มเติม