ไทยพาณิชย์ ตอกย้ำเบอร์หนึ่งสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย ชูกลยุทธ์การตลาดเชิงลึกตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าทุกระดับ

พฤหัส ๐๗ กุมภาพันธ์ ๒๐๑๓ ๐๙:๒๘
ไทยพาณิชย์ ตอกย้ำเบอร์หนึ่งสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยชูกลยุทธ์การตลาดเชิงลึกตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าทุกระดับหลังผลประกอบการปีที่ผ่านมาสดใส ยอดสินเชื่อคงค้างเพิ่มขึ้นกว่า 21%

- บุกตลาดครึ่งปีแรกด้วยแคมเปญใหม่ “กู้บ้าน บินฟรี” อัตราดอกเบี้ยพิเศษที่ลูกค้าเลือกได้ พร้อมเที่ยวฟรีกับทัวร์เอื้องหลวง

ธนาคารไทยพาณิชย์ชูผลงานเบอร์ 1 ผู้นำตลาดสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย หลังจากผลประกอบการปี 2555 ที่ผ่านมาสดใส ด้วยยอดสินเชื่อคงค้างกว่า 400,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 21% สานต่อยุทธศาสตร์ Customer First รุกธุรกิจปี 2556 ชูแนวคิดการตลาดเชิงลึก (In-depth Marketing) เพิ่มระดับความละเอียดในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจความต้องการด้านการเงินที่แตกต่างกันของลูกค้าในแต่ละกลุ่มอย่างลึกซึ้ง เสริมความแข็งแกร่งให้ธุรกิจด้วยการกระชับความสัมพันธ์อันดีกับพันธมิตรทางธุรกิจอย่างเน้นแฟ้น เพื่อร่วมกันนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าได้อย่างทั่วถึงและโดนใจ นอกจากนี้ยังได้เปิดตัวแคมเปญใหม่ “กู้บ้าน บินฟรี” บุกตลาดครึ่งปีแรก

นางพิกุล ศรีมหันต์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ สายสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผยถึงความสำเร็จของ SCB HOME LOAN ว่า “ในปี 2555 ที่ผ่านมา สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยมียอดสินเชื่อคงค้างรวม ณ สิ้นปี ประมาณ 400,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้า 21% โดยเป็นยอดสินเชื่อใหม่ประมาณ 125,000 ล้านบาท ปัจจัยหลักของความสำเร็จมาจากการดำเนินตามแผนยุทธศาสตร์ Customer First ของกลุ่มลูกค้าบุคคล ที่นำมาใช้กับธุรกิจสินเชื่อบ้านซึ่งประกอบไปด้วย 3 ส่วนสำคัญ คือ 1) การแบ่งกลุ่มลูกค้าที่ชัดเจน ได้แก่ กลุ่มสินเชื่อบ้านใหม่ บ้านมือสอง รับสร้างบ้าน รีไฟแนนซ์ สินเชื่ออเนกประสงค์ สินเชื่อบ้านคือเงิน My Home My Cash 2) การนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่ม 3) การมีพันธมิตรทางธุรกิจที่ครอบคลุมทุกความต้องการและเข้าถึงลูกค้าทั่วประเทศ”

สำหรับในปี 2556 นั้น ธนาคารเชื่อว่าแนวโน้มของตลาดอสังหาริมทรัพย์ยังมีการเติบโตต่อเนื่องตามอัตราการเติบโตของเศรษฐกิจ อันจะส่งผลให้สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยโดยรวมเติบโตประมาณ 9% โดยคาดว่าจะเกิดการกระจายความต้องการของสินเชื่อไปยังหัวเมืองใหญ่ๆ ของประเทศด้วย และเพื่อเป็นการตอบรับกับแนวโน้มดังกล่าว ธนาคารจึงดำเนินกลยุทธ์การตลาดเชิงลึก (In-depth Marketing) ด้วยการเพิ่มระดับความละเอียดในการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ ทำความเข้าใจลูกค้าในแต่ละกลุ่มที่มีความต้องการด้านการเงินที่แตกต่างกันอย่างลึกซึ้ง เพื่อนำข้อมูลที่ได้มาพัฒนารูปแบบของผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่สามารถตอบสนองความต้องการได้ตรงใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับพันธมิตรทางธุรกิจให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น เพื่อขยายช่องทางและขอบเขตการนำเสนอผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าได้อย่างทั่วถึง

พร้อมกันนี้ธนาคารยังได้เปิดตัวแคมเปญใหม่ “กู้บ้าน บินฟรี” สำหรับบุกตลาดครึ่งปีแรกของปี 2556 โดยเริ่มตั้งแต่วันนี้ — 30 มิ.ย. 56 ซึ่งจะนำเสนอ 2 ทางเลือกพิเศษให้กับลูกค้า ที่ขอใช้วงเงินกู้ตั้งแต่ 1 ล้านบาทขึ้นไป ได้แก่

1. อัตราดอกเบี้ยพิเศษที่ลูกค้าเลือกได้ โดยร่วมมือกับผู้พัฒนาโครงการต่างๆ เพื่อนำเสนออัตราดอกเบี้ยที่หลากหลายเหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า

2. อัตราดอกเบี้ยพิเศษที่ลูกค้าเลือกได้ พร้อมทำประกันคุ้มครองเงินกู้ Credit Life และประกันเลือกได้ออมตามใจ 15/5 หรือ 20/5 ตามวงเงินกู้ รับบัตรกำนัลเอื้องหลวงเพื่อท่องเที่ยวฟรี ตามระดับวงเงินกู้

“ธนาคารไทยพาณิชย์มีความมุ่งมั่นในการศึกษาและทำความเข้าใจลูกค้าของเราในเชิงลึก เพื่อนำมาพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่สามารถตอบทุกความต้องการที่แตกต่างของลูกค้าในแต่ละกลุ่มได้อย่างครบวงจรให้มากที่สุด ซึ่งจากการบุกตลาดและสร้างการเติบโตที่มั่นคงอย่างต่อเนื่อง เราคาดว่าสิ้นปี 2556 นี้ SCB HOME LOAN จะมียอดสินเชื่อคงค้างรวมประมาณ 450,000 ล้านบาท เติบโตเพิ่มขึ้น 9% สอดคล้องกับการเติบโตของตลาดสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยที่จะเติบโตในระดับร้อยละ 9 เช่นกัน และสามารถรักษาความเป็นผู้นำอันดับ 1 ในตลาด และครองใจลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมกันนี้เรายังคาดว่าแคมเปญใหม่ “กู้บ้าน บินฟรี” จะได้รับการตอบรับจากลูกค้าทุกกลุ่มเป็นอย่างดี” นางพิกุล กล่าวทิ้งท้าย

นางพิกุล ศรีมหันต์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ สายสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย ธนาคารไทยพาณิชย์ สานต่อความเป็นผู้นำอันดับ 1 สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย บุกตลาดครึ่งปีแรก 2556 เปิดตัวแคมเปญใหม่ “กู้บ้าน บินฟรี” ด้วยอัตราดอกเบี้ยพิเศษที่ลูกค้าเลือกได้ พร้อมเที่ยวฟรีกับทัวร์เอื้องหลวง สำหรับลูกค้าที่อนุมัติตามเงื่อนไขที่กำหนดและเบิกจ่ายเงินกู้วงเงินตั้งแต่ 1 ล้านบาทขึ้นไป ตั้งแต่วันนี้ — 30 มิ.ย. 56

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๐๗ มี.ค. กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน จับมือ วิทยาลัยเซาธ์อีสท์บางกอก ปั้นแรงงานโลจิสติกส์ พร้อมลุยตลาดงาน
๐๗ มี.ค. คปภ. จับมือเครือข่ายพันธมิตรประกันภัย เปิดเวทีเสวนา ตื่นรู้ ปรับเปลี่ยน รับความเสี่ยงภัยจากสภาพภูมิอากาศในโลกใหม่ที่ต้องเผชิญ
๐๗ มี.ค. Carbon Markets Club ร่วมขับเคลื่อนตลาดคาร์บอนอาเซียน ผสานพลังภาครัฐและพันธมิตร สู่โครงสร้างมาตรฐานสากล
๐๗ มี.ค. เคอี กรุ๊ป ร่วมแสดงความยินดี คุณอัจฉรา บุรารักษ์ เนื่องในโอกาสเปิดร้านรส'นิยม (Ros'niyom)
๐๗ มี.ค. จังซีลอน ร่วมสนับสนุนการจัดงานมหกรรมกีฬาและดนตรี Air Sea Land Phuket 2025
๐๗ มี.ค. อาจารย์ภาควิชาธรณีวิทยา คณะวิทยาศาสตร์ จุฬาฯ สำรวจพบร่องรอย เมืองโบราณอีกเมือง ตั้งซ้อนทับ เมืองเก่านครราชสีมา
๐๗ มี.ค. กทม. นำร่องติดตั้งเสากั้นหน้าแพลตตินัม ประตูน้ำ ลดปัญหารถรับจ้างจอดแช่-แก้ปัญหาการจราจรติดขัด
๐๗ มี.ค. Lady Gaga ทวงบัลลังก์ราชินีป็อปแดนซ์ในอัลบั้มใหม่ MAYHEM ที่ทุกคนรอคอย ชวน Little Monsters ชาวไทย ฉลองคัมแบ็กสุดยิ่งใหญ่ ในงาน LADY GAGA - MAYHEM PARTY IN BANGKOK 19 มีนาคม ที่ BEEF
๐๗ มี.ค. DITP จัดกิจกรรมส่งเสริมภาพลักษณ์ด้านการค้าระหว่างประเทศของไทย พร้อมเปิดตัวโลโก้ใหม่ภายใต้แนวคิด 3E CREATE POSSIBILITIES สร้างโอกาสการค้าไทยสู่ตลาดโลก 12
๐๗ มี.ค. Metal Valley จับหุ่นยนต์สุดน่ารัก ขุดแร่ สร้าง NFT เกมเรือธงจากความร่วมมือของ Extend Games, Bitkub Chain และ JFIN Chain เปิด Early Access แล้ววันนี้ บน Windows, Android และ