นายซานจีช บีรา ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท จอห์น เดียร์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า จอห์น เดียร์ มุ่งมั่นที่จะนำเทคโนโลยีการเกษตรระดับโลกสู่ตลาดไทย เพื่อสนับสนุนเกษตรกรไทยให้สามารถเพิ่มศักยภาพในการทำเกษตรกรรมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น มีผลกำไรเพิ่มขึ้น และมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น บริษัทฯ มีความตั้งใจที่จะมอบความเชี่ยวชาญและความชำนาญจากประสบการณ์ที่มีมายาวนานกว่า 176 ปีของจอห์น เดียร์ ให้แก่เกษตกรชาวไทย โดยในปัจจุบัน บริษัท จอห์น เดียร์ (ประเทศไทย) จำกัด จำหน่ายเครื่องจักรกลและอุปกรณ์การเกษตรหลายประเภท ได้แก่ รถแทรกเตอร์ตั้งแต่ขนาด 45 แรงม้าขึ้นไป อุปกรณ์ต่อพ่วง รถตัดอ้อย ระบบชลประทาน อุปกรณ์ตัดหญ้าสำหรับสนามกอล์ฟ และเครื่องยนต์
“บริษัทพร้อมเดินหน้าขยายการลงทุนในไทย โดยได้เปิดสำนักงานใหม่ มีการว่าจ้างพนักงานชาวไทย และจัดสร้างคลังสินค้าชิ้นส่วน และอะไหล่ต่างๆ จัดสร้างศูนย์ฝึกอบรม ตลอดจนการลงทุนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการเกษตรในประเทศไทย จากการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า พบว่า ลูกค้าส่วนใหญ่มองหาเครื่องจักรกลการเกษตรที่มีสมรรถนะการทำงานที่ดี รองรับการทำงานหนักได้อย่างต่อเนื่อง และมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงต่ำ ซึ่งลูกค้าต้องการซื้อผลิตภัณฑ์จากบริษัทที่น่าเชื่อถือและไว้วางใจได้ในเรื่องการให้บริการ ซึ่งจอห์น เดียร์ นับเป็นผู้ผลิตเครื่องจักรกลการเกษตรที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ยอมรับทั่วโลกในเรื่องของสินค้า และบริการหลังการขาย” นายซานจีชกล่าว
ล่าสุด จอห์น เดียร์ ได้จัดกิจกรรมการตลาด “มหกรรมคุยเรื่องไถ ไขเรื่องลุย กับจอห์น เดียร์” เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ พร้อมเสนอโปรโมชั่นสุดพิเศษให้แก่เกษตรกรที่ 12 จังหวัดในภาคตะวันออกเฉียงเหนือเป็นส่วนใหญ่ ในช่วงระหว่างวันที่ 23 มีนาคม จนถึง วันที่ 2 มิถุนายน 2556 ซึ่งเกษตรกรและผู้บริโภคที่สนใจสามารถเข้าชมการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ รับฟังการบรรยายและสาธิตการทำงาน พร้อมทดลองขับรถแทรกเตอร์ของจอห์นเดียร์
นอกจากนี้ ในปี 2556 จอห์น เดียร์ มีแผนขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่องในประเทศไทย ทั้งในด้านการขยายช่องทางการจำหน่ายที่เพิ่มขึ้น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ การจัดเตรียมชิ้นส่วนและอะไหล่ต่างๆ และการจัดกิจกรรมการตลาดอย่างต่อเนื่อง บริษัทได้วางแผนการขยายช่องทางการจำหน่ายเพิ่มขึ้นอีกเท่าตัวจากการเพิ่มจำนวนผู้จัดจำหน่ายหรือดีลเลอร์มากขึ้น โดยดีลเลอร์แต่ละรายจะสามารถมอบบริการแบบครบวงจรเสร็จสิ้น ณ จุดเดียว (One Stop Service) ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ และการจัดหาชิ้นส่วนและอะไหล่ต่างๆ หลังการขายแก่ลูกค้า ปัจจุบัน นอกจากนี้ ได้เปิดบริการด้านสินเชื่อสำหรับลูกค้ารายย่อยเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างครบถ้วนและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
“จอห์น เดียร์ ให้ความสำคัญในการให้บริการแก่ลูกค้าในด้านการเกษตรเป็นหลัก เราทำงานอย่างหนักเพื่อทำความเข้าใจในความต้องการของลูกค้าในทุกขั้นตอนของการทำการเกษตร และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์และตรงตามความต้องการนั้นๆ นอกจากนี้ บริษัทยังได้ลงทุนในด้านการฝึกอบรมและยกระดับมาตรฐานของดีลเลอร์ ตลอดจนระบบการสื่อสารออนไลน์ เพื่อให้ช่องทางการจำหน่ายผ่านดีลเลอร์มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์และความประทับใจจากจอห์น เดียร์ ที่มีความเป็นเอกลักษณ์และโดดเด่น” นายซานจีชกล่าว
ด้านมร.ฟิล ทูนนิ่ง กรรมการผู้จัดการ บริษัท จอห์น เดียร์ ลิสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า จอห์น เดียร์ ได้จัดตั้งบริษัทเพื่อดำเนินธุรกิจการเงินในประเทศไทยขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของจอห์น เดียร์ โดยธุรกิจสินเชื่อจะรับผิดชอบในด้านการบริการสินเชื่อให้แก่ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของจอห์น เดียร์ จากผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการของจอห์น เดียร์
เกี่ยวกับจอห์น เดียร์ (ประเทศไทย)
บริษัท จอห์น เดียร์ (ประเทศไทย) จำกัด เป็นบริษัทในเครือของ เดียร์ แอนด์ คัมปะนี ผู้นำระดับโลกทางด้านผลิตภัณฑ์และบริการด้านเครื่องจักรกลและอุปกรณ์เพื่อการเกษตร ป่าไม้ ก่อสร้าง การตัดและดูแลสนามหญ้า และระบบชลประทาน จอห์น เดียร์ ได้เข้ามาดำเนินธุรกิจในไทยผ่านพันธมิตรคู่ค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าชาวไทยเป็นระยะเวลานานหลายปี หลังจากนั้น ได้จัดตั้งบริษัท จอห์น เดียร์ (ประเทศไทย) จำกัด ขึ้นในเดือนกรกฎาคม 2554 เพื่อดูแลและรับผิดชอบด้านการขายและการตลาดของผลิตภัณฑ์จอห์น เดียร์ ทุกประเภทที่จำหน่ายให้แก่ลูกค้าชาวไทยผ่านช่องทางผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการของจอห์น เดียร์ ต่อมาในเดือนธันวาคม 2554 ได้ก่อตั้งบริษัท จอห์น เดียร์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด เพื่อให้บริการสินเชื่อแก่ลูกค้าชาวไทยที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของจอห์น เดียร์ผ่านผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการของจอห์น เดียร์