นายดนุช บุนนาค รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่สายการพาณิชย์ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯ จัดกิจกรรม “ รักคุณเท่าฟ้า 2556 ” ระหว่างวันที่ 12—15 พฤษภาคม 2556 ณ ลานแฟชั่นฮอลล์ ชั้น 1 ศูนย์การค้าสยามพารากอน เพื่อขอบคุณและตอบแทนลูกค้า รวมทั้งฉลองในโอกาสที่การบินไทยดำเนินกิจการ ครบรอบ 53 ปี ในปี 2556 นี้ โดยในงานดังกล่าว บริษัทฯ ได้จัดให้มีพิธีเปิดตัวแอปพลิเคชัน LINE camera ของการบินไทย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าในยุคสังคมออนไลน์ และรองรับเทคโนโลยีการติดต่อสื่อสารที่เปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบัน ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มศักยภาพด้านการตลาด อีกทั้งเป็นการเพิ่มช่องทางการติดต่อสื่อสารและการบริการผ่านสื่อสังคมออนไลน์ให้ครอบคลุมทุกช่องทางและให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นและโดยสะดวก ซึ่งที่ผ่านมา การบินไทย เปิดช่องทางสื่อสารผ่านแอปพลิเคชัน LINE Official Account ด้วยการนำเสนอ LINE สติ๊กเกอร์น่ารักๆ ที่เป็นตัวการ์ตูนคาแรกเตอร์ของการบินไทยในรูปแบบของนักบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน เครื่องบิน ฯลฯ จำนวน 2 ชุด และได้รับความสนใจจนมียอดการดาวน์โหลดจากสมาชิกจำนวนเกือบ 4 ล้านคน ซึ่งทำให้บริษัทฯ สามารถใช้เป็นช่องทางสื่อสารให้ลูกค้ารับข่าวสารและร่วมกิจกรรมต่างๆ กับบริษัทฯ ได้โดยสะดวก
สำหรับการเปิดแอปพลิเคชัน LINE camera การบินไทย จะเป็นการต่อยอดและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าให้เป็นช่องทางใหม่ที่มีความน่าสนใจ และยังเป็นการเพิ่มสีสันในการสื่อสารระหว่างการบินไทยกับลูกค้า โดย LINE camera ของการบินไทยได้มีการสร้างสรรค์แสตมป์รูปการ์ตูน นักบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน และเครื่องบินถึงจำนวน 16 แบบ และอุปกรณ์ในการตกแต่งภาพจำนวน 8 แบบ อาทิ หมวกนักบิน ผ้าพันคอ และกรอบรูปภาพจำนวน 4 ภาพ อาทิ กรอบรูปปกนิตยสารสวัสดี กรอบรูปหน้าต่างเครื่องบิน โดยให้ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน LINE camera ของการบินไทย ได้ตั้งแต่เมื่อวันที่ 9 พฤษภาคม 2556 ที่ผ่านมา และจะสิ้นสุดในวันที่ 7 กรกฎาคม 2556 ซึ่งสมาชิกสามารถใช้งานได้นานถึง 180 วันนับจากวันที่ดาวน์โหลด และคาดว่าผลตอบรับแอปพลิเคชัน LINE Camera ของการบินไทยชุดใหม่นี้จะได้การต้อนรับ และมีจำนวนสมาชิกเพิ่มขึ้น
ทั้งนี้ ลูกค้าและสมาชิกสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารการตลาด กิจกรรมส่งเสริมการขายและกิจกรรมพิเศษต่างๆ ที่การบินไทยจะนำเสนอให้ลูกค้าและสมาชิกได้ร่วมสนุกและลุ้นรับของรางวัลอย่างต่อเนื่องผ่านสื่อสังคมออนไลน์ โดยติดตามความเคลื่อนไหวผ่าน LINE : Thai Airways Official Account และผ่านสื่อออนไลน์ได้ที่ www.facebook.com/ThaiAirways, Twitter : ThaiAirways, Instagram : ThaiAirways ต่อไป