รางวัลที่ได้รับนี้เป็นผลมาจากความประทับใจในสิ่งอำนวยความสะดวก และประสิทธิภาพการบริการที่นักท่องเที่ยวและนักธุรกิจจากต่างประเทศได้รับเมื่อมาใช้บริการที่โรงแรมฯ โดยการคัด เลือกรางวัลดังกล่าวฯจัดขึ้นเป็นประจำทุกปีในหมู่นักเดินทางท่องเที่ยวจากทั่วโลก ที่เป็นสมาชิกผู้รับนิตยสารบิสซิเนซ ทราเวลเลอร์ เอเชีย-แฟซิฟิก รางวัลในปีนี้เป็นผลจากการรวบรวมข้อมูลระหว่างเดือนเมษายนและเดือนมิถุนายนปีเดียวกัน