“ผมเชื่อว่าในปี 2557 การประชาสัมพันธ์จะกลายมาเป็นหัวใจในการขับเคลื่อนธุรกิจและการตลาด เนื่องจากเศรษฐกิจไม่ดี ผู้ประกอบการจะหั่นงบโฆษณาและการจัดกิจกรรมการตลาดต่างๆ ลง และให้ความสำคัญกับการทำประชาสัมพันธ์มากขึ้น เพราะเป็นเครื่องมือที่สร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจและแบรนด์ของสินค้าได้ดีกว่า เพราะผู้บริโภคยุคปัจจุบันเริ่มไม่เชื่อการโฆษณาเหมือนยุคก่อนๆ และทำให้การโฆษณามีผลต่อการตัดสินใจซื้อน้อยลงเรื่อยๆ ยกเว้นเฉพาะการโฆษณาเพื่อส่งเสริมการขายหรือโปรโมชั่นเท่านั้น ที่ยังคงมีประสิทธิภาพต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในระดับสูง”
สำหรับธุรกิจของบริษัทนั้น ถือว่าอยุ่ในระยะเริ่มต้นของการทำธุรกิจ ดังนั้น เพื่อสร้างความชัดเจนและแตกต่างจากคู่แข่งขันรายอื่นๆ บริษัทฯ จึงวางโพสิชั่นนิ่งหรือตำแหน่งของบริษัทไว้ให้สอดคล้องกับทิศทางของตลาด ภายคอนเซ็ปต์ที่เรียกว่า “Content PR Agency” ภายใต้แนวคิดการดำเนินธุรกิจง่ายๆ ว่า “ทุกธุรกิจประสบความสำเร็จได้ ถ้าใช้สื่อมวลชนเป็น” เพื่อตอบโจทย์ทางการตลาดของลูกค้า โดยเฉพาะธุรกิจเอสเอ็มอีทั้งหลายว่า การทำธุรกิจสมัยนี้ ไม่จำเป็นต้องใช้งบโฆษณามหาศาล แต่ถ้าคุณใช้สื่อมวลชนให้เป็นประโยชน์ ธุรกิจของคุณไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ ก็มีโอกาสประสบความสำเร็จ เข้าถึงลูกค้า และสร้างยอดขายได้เท่าเทียมกัน
“ความสำเร็จของสินค้าหรือบริการวันนี้ ไม่จำเป็นต้องทุ่มงบมหาศาลในการทำโฆษณา แต่ถ้าคุณสร้าง Content หรือเนื้อหาของสินค้าและธุรกิจได้น่าสนใจและแตกต่าง สื่อมวลชนสนใจ โดนใจผู้บริโภค สินค้าหรือบริการนั้นๆ ก็จะถูกเผยแพร่และบอกต่อๆ กันไปในสื่อมวลชนหลายๆ แขนง และผู้บริโภคเมื่อเห็นจากสื่อก็จะจำได้ และบอกต่อๆ กันไปอย่างไม่มีที่สิ้นสุด โดยเฉพาะในโลกออนไลน์ สำคัญอย่างเดียวคือ สินค้าต้องมีคุณภาพตามเนื้อหาที่สร้างขึ้นเท่านั้น และทั้งหมดนี่คือที่มาของบริการของบริษัทที่เรียกว่า Content PR Agency” นายฉัตรชัยกล่าว
นอกจากแนวคิดในการดำเนินธุรกิจที่แตกต่างจากคู่แข่งในตลาดแล้ว จุดขายอีกจุดหนึ่ง คือ การให้บริการแบบ “Amazing Value” คือกล้าการันตีผลงานว่าต้องมีอัตราของ PR Value / งบประมาณ อยู่ที่ระดับไม่ต่ำกว่า 1,500 % พูดง่ายๆ คือ งบประมาณ 1 บาท ผลงานที่จะได้รับกลับคืนไปในรูปแบบของประชาสัมพันธ์จะต้องมีมูลค่าไม่ต่ำกว่า 1,500 บาท หรือ 1,500 เท่านั่นเอง
สำหรับในปีที่ผ่านมา บริษัทประสบความสำเร็จในระดับที่น่าพอใจ มีลูกค้าวางใจใช้บริการของบริษัทพอสมควร อาทิ ไม้สังเคราะห์เฌอร่า, กระเบื้องห้าห่วง, Weibo Thailand : โชเชียลมีเดียอันดับ 3 ของโลกจากประเทศจีน, เฟอร์นิเจอร์ Old baby, สำนักพิมพ์ อี.คิว.พลัส, นีออน อินโฟเทค และ วิน วิน เวิลด์ไวด์ บริษัทขายตรงหนึ่งในสมาชิกของ TDSA และคาดว่าในปี 2557 จะมีอัตราการเติบโตไม่ต่ำกว่า 100% เพราะขณะนี้ ได้มีการนำเสนอผลงานให้กับลูกค้ารายใหม่ๆ เพิ่มขึ้นอีกไม่ต่ำกว่า 5-7 ราย โดยจะสรุปได้ภายในไตรมาสแรกของปี 2557 นี้อย่างแน่นอน
ยู้ฮู ดอท คอมปานี เป็นบริษัทที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์และสื่อสารการตลาด ที่ดำเนิ,นธุรกิจภายใต้คอนเซ็ปต์ Content PR Agency ภายใต้แนวคิดการดำเนินธุรกิจที่ว่า “ทุกธุรกิจประสบความสำเร็จได้ ถ้าใช้สื่อมวลชนเป็น”