อย่างไรก็ดี แม้ว่าเหตุการณ์ชุมนุมจะขยายวงกว้างเพิ่มขึ้น แต่การดำเนินงานของ ปณท ก็สามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากที่ทำการที่ต้องปิดให้บริการเป็นการชั่วคราว ซึ่งมีผลกระทบไม่ถึง 10% ของที่ทำการที่มีอยู่ทั้งหมดจำนวน 1,200 แห่งทั่วประเทศ
ปณท ต้องขออภัยประชาชนที่อาจไม่ได้รับความสะดวกจากการใช้บริการไปรษณีย์ในบางพื้นที่ โดยผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบสถานะการฝากส่งสิ่งของทางไปรษณีย์ ได้ทางเว็บไซต์ www.thailandpost.co.th หรือ Call Center 1545