ภายใต้แนวคิด PTT LIFE STATION ปตท. ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาในทุกมิติอย่างต่อเนื่อง ด้วยการให้บริการที่ครบครัน นอกเหนือจากการเติมน้ำมัน การให้บริการห้องน้ำที่สะอาด การบริการตรวจเช็คสภาพเครื่องยนต์ ตลอดจน ร้านกาแฟที่มีบรรยากาศร่มรื่นแล้ว ปตท. ยังให้ความสำคัญในการแสวงหาพันธมิตรทางธุรกิจ ซึ่งมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นที่นิยม ดังจะเห็นได้จากร้านสะดวกซื้อ ร้านอาหาร บริการทางการเงิน รวมไปถึงผลิตภัณฑ์ OTOP ของชุมชนนั้นๆ เพื่อสามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้บริโภคในแต่ละพื้นที่ ให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด สมกับเป็น PTT LIFE STATION - STATION FOR LIFE ของผู้บริโภคทุกคนตลอดไป