โอเบอรอย โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท (Oberoi Hotels & Resorts) ครองตำแหน่งสุดยอดแบรนด์โรงแรมหรูที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดในโลก จากรายงานสุดยอดแบรนด์และโรงแรมหรูประจำปี 2557 ของรีวิวโปร (ReviewPro) นอกจากนี้ รายงานดังกล่าวยังจัดอันดับให้โอเบอรอย โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท เป็นแบรนด์โรงแรมที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ามากที่สุด ทั้งในด้านบริการ มูลค่า สถานที่ตั้ง และความสะอาด
(รูปภาพ: http://photos.prnewswire.com/prnh/20140408/679882-a )
(รูปภาพ: http://photos.prnewswire.com/prnh/20140408/679882-b )
(รูปภาพ: http://photos.prnewswire.com/prnh/20140408/679882-c )
รีวิวโปร ผู้นำด้านการวิเคราะห์อุตสาหกรรมการโรงแรมบนโลกออนไลน์ ได้เปิดเผยรายงานสุดยอดแบรนด์และโรงแรมหรูแห่งปี ซึ่งเป็นการศึกษาวิจัยเกี่ยวกับแบรนด์และโรงแรมหรูที่โด่งดังที่สุดในโลกออนไลน์
ผลวิจัยครั้งนี้ได้จากการวิเคราะห์บทความออนไลน์ของแขกที่เข้าพักโรงแรมจำนวน 839,593 บทความที่โพสต์ในปี 2556 โดยบทความเหล่านี้กล่าวถึงโรงแรมต่างๆที่ สมิธ ทราเวล รีเสิร์ช (Smith Travel Research) ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลในอุตสาหกรรมโรงแรม จัดให้เป็นโรงแรมประเภท “หรูหรา” โดยมีโรงแรม 1,692 แห่ง และแบรนด์ 84 แบรนด์ใน 5 ทวีปที่ได้รับการศึกษาวิจัยในครั้งนี้
รีวิวโปรจำแนกการศึกษาวิจัยออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ แบรนด์ขนาดใหญ่ (แบรนด์ที่มีโรงแรมในเครือมากกว่า 20 แห่ง) แบรนด์ขนาดเล็ก และโรงแรมที่มีแห่งเดียว ซึ่งผลปรากฏว่า โอเบอรอย โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท ได้รับการจัดอันดับให้เป็นที่ 1 ในหมวดแบรนด์ขนาดใหญ่ โดยได้รับคะแนนความประทับใจสูงถึง 94.7%
Mr. P.R.S. Oberoi ประธานบริหาร ดิ โอเบอรอย กรุ๊ป กล่าวว่า "ผมรู้สึกภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่โอเบอรอย โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท ได้รับเลือกให้เป็นสุดยอดแบรนด์โรงแรมหรูที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดในโลก รางวัลดังกล่าวเป็นเครื่องยืนยันความมุ่งมั่นของดิ โอเบอรอย กรุ๊ป ที่จะให้บริการแขกผู้เข้าพักด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกระดับเวิลด์คลาสและบริการอันยอดเยี่ยม ผมขอมอบรางวัลนี้ให้แก่พนักงานทุกคนที่เป็นสมบัติอันล้ำค่าที่สุดของเรา ซึ่งตั้งใจทำงานอย่างเต็มที่เพื่อมอบบริการอันอบอุ่น ใส่ใจ และเป็นส่วนตัวให้แก่ลูกค้า"
หมายเหตุถึงบรรณาธิการ:
เกี่ยวกับ โอเบอรอย โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท
โอเบอรอย โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท คือการผสมผสานบริการ ความหรูหรา และประสิทธิภาพอย่างลงตัว โอเบอรอย โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท ได้รับการยอมรับจากนานาชาติเรื่องความยอดเยี่ยมในทุกๆด้านและระดับการบริการที่ไม่มีที่ใดเทียบได้ นอกจากนั้นยังได้รับรางวัลที่มีเกียรติมาแล้วมากมายนับไม่ถ้วน
ลักษณะเด่นของโรงแรมในเครือโอเบอรอยคือ พนักงานที่มีความตื่นตัวสูงและผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี ซึ่งพร้อมให้บริการอย่างกระตือรือร้น ใส่ใจ และอบอุ่น เครือโรงแรมอันหรูหรานี้ได้สร้างชื่อเสียงในฐานะผู้กำหนดนิยามใหม่ของความหรูหราและบริการชั้นเลิศท่ามกลางโรงแรมทั่วโลก
เว็บไซต์: http://www.oberoihotels.com
เกี่ยวกับ รีวิวโปร
รับชมข้อมูลเกี่ยวกับ รีวิวโปร ได้ที่: http://www.reviewpro.com
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่:
ซิลกิ เซห์กัล
ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร
ดิ โอเบอรอย กรุ๊ป
โทร. +91-11-2389-0505
อีเมล: [email protected]
แหล่งข่าว: โอเบอรอย โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท