ทรูมูฟ เอช เตรียมความพร้อม เพื่อรองรับการใช้งานในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ดังนี้
- จัดรถสัญญาณเคลื่อนที่ เพื่ออำนวยความสะดวกและเพิ่มช่องสัญญาณเป็นพิเศษในพื้นที่ที่คาดว่าจะมีการใช้งานหนาแน่น ตามแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วประเทศ เช่น หาดเชียงราย จ.เชียงราย เกาะสมุยจ.สุราษฎร์ธานี และหาดป่าตอง จ.ภูเก็ต รวมทั้งบริเวณที่มีการเล่นน้ำหรือจัดงานเทศกาลสงกรานต์ ทั้งในกรุงเทพฯ เช่น ถนนสีลม ถนนข้าวสาร ซอยโชคชัย 4 อาร์ซีเอ รวมถึงสถานีรถไฟ และสถานีขนส่งหมอชิต และในจังหวัดต่างๆ เช่น ประตูท่าแพ จ.เชียงใหม่ ถนนข้าวเหนียว จ.ขอนแก่นและถนนผีเสื้อสมุทร ชายหาดเมืองระยอง เป็นต้น
- ทีมวิศวกรดูแลเครือข่าย คอยตรวจสอบการใช้งานเครือข่ายในพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศ และพร้อมเข้าแก้ไขปัญหาการใช้งานทุกพื้นที่ ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
- ร้านทรูช้อป และคอลล์เซ็นเตอร์ 1331 พร้อมช่วยเหลือและให้บริการทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้ ทรูมูฟ เอช ยังจัดโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าที่เปิดเบอร์ใหม่ หรือย้ายค่ายเบอร์เดิมมาเป็นทรูมูฟ เอช พร้อมสมัครแพ็กเกจ “Jumbo Pack” แพ็กเกจใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็น Jumbo 599, Jumbo 799 และ Jumbo 999 รับฟรีเน็ต 3G, 4G LTE และ WiFi สูงสุดถึง 72 GB เอาใจลูกค้าให้เที่ยว แชะ แชร์ และแชตแบบสุดมันส์ ตลอดเทศกาลปีใหม่ไทย
“ทรูมูฟ เอช มอบประสบการณ์โทรชัด เน็ตเร็วแรงเต็มสปีด บนเครือข่ายที่มีความพร้อมทั้งบริการ 3G ที่ดีที่สุด บนคลื่นความถี่ 850 MHz ที่ครอบคลุมพื้นที่มากที่สุด และบนคลื่นความถี่ 2100 MHz ที่สามารถเสริมได้ทันทีในบริเวณที่มีการใช้งานหนาแน่น บริการ 4G LTE ที่ให้สปีดอัพโหลดและดาวน์โหลดเร็วขึ้น3–5 เท่า และ WiFi ความเร็วสูงสุด 100 Mbps ครอบคลุมพื้นที่มากกว่า 100,000 จุดทั่วประเทศ ช่วยเพิ่มความสนุกให้กับช่วงเทศกาลสงกรานต์ แชร์ทุกความประทับใจได้เร็วทันใจ” ดร. เกษม กล่าวเสริม
ทั้งนี้ ปัจจุบัน บริการ 4G LTE จากทรูมูฟ เอช มีสถานีฐานเสร็จสมบูรณ์แล้วจำนวน 2,000 สถานี ครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพฯ ทั้งในย่านธุรกิจสำคัญ โรงแรม โรงพยาบาล สนามบิน สถานีรถไฟฟ้า MRT BTS รวมทั้งสถานีรถไฟชานเมือง สถาบันการศึกษา แหล่งท่องเที่ยว อาทิ โรงภาพยนตร์ สนามกีฬา และสวนสาธารณะ อีกทั้งยังครอบคลุมพื้นที่ให้บริการในปริมณฑล และ 14 ใจกลางเมืองหลัก ได้แก่ นนทบุรี สมุทรปราการ ปทุมธานี อยุธยา ชลบุรี นครปฐม ขอนแก่น อุบลราชธานี อุดรธานี นครราชสีมา เชียงใหม่ พิษณุโลก นครศรีธรรมราช สุราษฎร์ธานี สงขลา ภูเก็ต และหนองคาย รวมถึงสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม อาทิ ชะอำ หัวหิน พัทยา สมุย และภูกระดึง สำหรับบริการ 3G บนความถี่ 850 MHz ครอบคลุมพื้นที่มากที่สุดในไทย ครบทุกอำเภอทั้ง 928 อำเภอ 7,029 ตำบล และ 65,691 หมู่บ้าน