ธนาคารยูโอบีเป็นธนาคารสิงคโปร์รายแรกที่ได้รับรางวัลที่หนึ่งในระดับภูมิภาคนอกจากนั้นยังได้รับเลือกเป็นธนาคารพาณิชย์เพื่อรายย่อยยอดเยี่ยมในสิงคโปร์
ในการตัดสิน The Asian Banker ตั้งคณะกรรมการที่มีตัวแทนจากหลากหลายประเทศเพื่อพิจารณาผลประกอบการ การเติบโตในระยะยาว และนโยบายบริหารความเสี่ยงของธนาคารต่างๆในภูมิภาค บวกกับแนวทางของแต่ละธนาคารในการให้บริการทางการเงินเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ในคำประกาศกิตติคุณ The Asian Banker กล่าวว่าธนาคารยูโอบีสร้างความแตกต่างจากธนาคารอื่นจากผลงานที่ยอดเยี่ยมในด้านการบริการเพื่อรายย่อยและวิธีการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางของบริการ
นายเอดดี้ คู รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบุคคลธนกิจและการบริหารการเงินส่วนบุคคลธนาคารยูโอบี ประเทศสิงคโปร์ กล่าวว่าการมุ่งมั่นของธนาคารยูโอบีที่จะทำในสิ่งที่ถูกต้องเพื่อลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ได้รับรางวัลนี้
“เรามีความแน่วแน่ที่จะดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนอยู่บนพื้นฐานของความไว้ใจและการให้บริการที่สอดคล้องกับไลฟสไตล์ของลูกค้า นี่เป็นรากฐานของการพัฒนาในระยะยาวและความสัมพันธ์ที่แนบแน่นกับลูกค้า ประสบการณ์ที่เรามีทั่วทั้งภูมิภาคยังหมายความว่าเรามีศักยภาพที่ดีในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินและการบริหารความมั่งคั่งที่เหมาะที่สุดกับความต้องการของผู้บริโภคในเอเชียได้” นายคูกล่าว