ภาพข่าว: TMB คว้าสุดยอดแคมเปญการตลาดแห่งปี “MAT Award 2014” ของสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย

นายปพนธ์ มังคละธนะกุล (กลาง) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารเอสเอ็มอีและซัพพลายเชน ทีเอ็มบีเปิดเผยว่า “ธนาคารได้ส่งแคมเปญการตลาดทีเอ็มบี “D-Day” เข้าประกวด MAT Award 2014ครั้งที่ 7 จัดโดยสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย สามารถคว้ารางวัลสุดยอดแคมเปญการตลาดแห่งปี คือ GOLD Award หรือ จากแคมเปญ "ยกระดับสิทธิประโยชน์ ไม่มีค่าธรรมเนียมข้ามเขตอีกต่อไป” หรือที่รู้จักกันทั่วไปว่าชุด”จรวด” ความสำเร็จครั้งนี้มาจากความชัดเจนของแคมเปญการตลาดที่ถูกสื่อสารออกไป โดยเฉพาะในเรื่องของค่าธรรมเนียม ซึ่งจากการสำรวจกับลูกค้าพบว่าค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการให้หมดไป เป็นสิ่งที่ลูกค้าอึดอัด แต่ทำอะไรไม่ได้ เมื่อทีเอ็มบีได้ประกาศยกระดับสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าทุกประเภท โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมฝาก จ่าย ถอน โอน หรือฝากเช็ค ข้ามเขตระหว่างบัญชีภายใน ทีเอ็มบีอีกต่อไปจึงตอบโจทย์ลูกค้าเป็นอย่างมาก ส่งผลให้ธนาคารมีบัญชีใหม่เพิ่มขึ้นจำนวนมาก ซึ่งรางวัลที่ได้รับในครั้งนี้ถือเป็นความภูมิใจ แต่ที่น่ายินดีมากกว่าคือ สามารถมอบประสบการณ์ที่ดีในการทำธุรกรรมให้กับลูกค้าได้อย่างแท้จริง”