นายเอี่ยม เพชรนอก บิดาของผู้เสียชีวิต กล่าวว่า ”รู้สึกดีที่บริษัทฯให้ความช่วยเหลือดีมากๆ ให้ความอบอุ่นกับผู้เสียหายอย่างดี ขอแสดงความความนับถือในด้านจิตใจของบริษัทฯ”
เมื่อวานที่ 15 พ.ค. ผู้แทนจากบริษัทฯ ได้เข้าพบผู้ว่าราชการจังหวัดสุรินทร์ เพื่อมอบหนังสือแสดงเจตจำนงมอบเงินช่วยเหลือครอบครัวผู้เสียชีวิตทั้ง 6 ราย พร้อมมอบกระเช้าขอบคุณหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้ให้คำยืนยันว่าจะให้ความร่วมมือกับทางหน่วยงานราชการในทุก ๆ ด้านอย่างเต็มที่