เฮอริเทจ สแน็ค แอนด์ ฟู้ด ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับแบรนด์สินค้าชื่อดังจำนวนมาก ซึ่งรวมถึง นัทวอล์คเกอร์ แบรนด์ผู้ผลิตขนมขบเคี้ยวประเภทถั่วและเมล็ดพืชตั้งแต่ปี ค.ศ. 1992, เนเจอร์ เซนเซชั่น ผลิตภัณฑ์ผลไม้อบแห้งและน้ำผลไม้ออร์แกนิกหลากชนิด, และ บลูไดมอนด์ แบรนด์ขนมขบเคี้ยวชื่อดังของเมืองไทยผู้นำเข้าเมล็ดอัลมอนด์จากแคลิฟอร์เนีย รวมไปถึง ผลิตภัณฑ์อาหารจีน โกลด์ฟิช, ผลิตภัณฑ์บะหมี่ เฟิร์สดราก้อน, และถั่วพิทาชิโอภายใต้แบรนด์ ซันคิสต์ บริษัทสามารถขยายทั้งประเภทสินค้าและผลกำไรได้อย่างต่อเนื่องในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา โดยยอดจำหน่ายเพิ่มขึ้นจากการขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ ซึ่งถือเป็นกลยุทธ์หลักในการทำให้สาธารณชนรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์อาหารเพื่อสุขภาพชั้นเยี่ยมในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
วิทวัส พลไพศาล รองประธานกรรมการบริษัท เฮอริเทจ สแน็ค แอนด์ ฟู้ดส์ จำกัด กล่าวว่า “ในฐานะบริษัทผู้จัดจำหน่ายสินค้าแก่ทุกประเทศในประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน เราจึงเล็งเห็นถึงศักยภาพของตลาดแห่งนี้ซึ่งทวีความสำคัญขึ้นอย่างต่อเนื่องแม้ในช่วงก่อนการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ในขณะที่ตลาดในสหรัฐฯ และยุโรปกำลังฟื้นตัวอย่างช้าๆ หากการเติบโตของตลาดอาเซียนกลับเข้มแข็งขึ้นแบบสวนทางกัน และเราพุ่งเป้าไปที่ตลาดเหล่านี้เพื่อสร้างความเติบโตในอนาคต”
“เราจะให้ความสำคัญในการเข้าร่วมงานแสดงสินค้าระดับภูมิภาค การนำเสนอโปรโมชั่นพิเศษ ณ จุดขายต่างๆ และการเข้าถึงลูกค้าโดยตรงเพื่อให้ผู้บริโภคได้สัมผัสกับสินค้าตัวอย่าง ตลอดจนการคิดค้นกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อาทิ สินค้าแนะนำรูปแบบใหม่ อย่าง ฟรองซัวส์ โกรเมต์ คุ้กกี้ และ สินค้าแบรนด์ย่อยอย่าง วันเดอร์พัฟฟ์ ป๊อบคอร์น เป็นต้น ผู้ส่งออกสินค้าชาวไทยต้องตระหนักว่า การเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนจะเป็นการเพิ่มจำนวนคู่แข่งในตลาดจากนโยบายการค้าเสรี เราจึงต้องให้ความสำคัญกับตลาดระดับภูมิภาค การคิดค้นผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมี่ยรูปแบบใหม่อย่างต่อเนื่อง และการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพ”
กลยุทธ์การขยายธุรกิจและการเติบโตอย่างต่อเนื่องในประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนของเฮอริเทจ ถูกขับเคลื่อนจากปัจจัยด้านการตลาดสองปัจจัย โดยปัจจัยแรกคือการเพิ่มขึ้นของอุปสงค์ต่อผลิตภัณฑ์อาหารจากธรรมชาติระดับพรีเมี่ยม (และ/หรือผ่านการรับรองว่าเป็นผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก) ปัจจัยที่สองคืออุปสงค์ปริมาณมหาศาลต่อสินค้าอาหารเพื่อสุขภาพโดยทั่วไป โดยผลิตภัณฑ์ออร์แกนิกทั้งหมดของเฮอริเทจ “ผ่านการรับรองว่าเป็นผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก” จากแผนงานเกษตรอินทรีย์แห่งชาติ ซึ่งเป็นหน่วยงานในกระทรวงเกษตรของประเทศสหรัฐฯ ซึ่งทำนหน้าที่ควบคุมด้านอาหารอินทรีย์โดยตรง
นอกจากนี้ เฮอริเทจ ยังมีไร่มะม่วงหิมพานต์เป็นของตนเองในประเทศไทยและประเทศอื่นๆ ดังนั้นเราจึงสามารถควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ได้ตั้งแต่ขั้นตอนการปลูกไปจนถึงกระบวนการผลิต โดยผ่านมาตรฐานการรับรองในระดับสากล (BRC, ISO22000) ทั้งยังมีมาตรฐานด้านความปลอดภัยในระดับสูงตลอดกระบวนการ ทำให้บริษัทสามารถผลิตสินค้าอาหารจากธรรมชาติระดับพรีเมี่ยมได้โดยเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่นเดียวกับเป็นอาหารที่ดีต่อสุขภาพของผู้บริโภค