นางขวัญเนตร รัตนพฤกษ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ธนาคารกสิกรไทยในฐานะผู้นำในธุรกิจดิจิตอล แบงกิ้ง ให้ความสำคัญกับการพัฒนาระบบรับชำระเงินบนอินเทอร์เน็ต หรือบริการ K-Payment Gateway ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อรองรับการขยายตัวของผู้ประกอบการธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce) หรือร้านค้าออนไลน์ ที่มีแนวโน้มขยายตัวต่อเนื่อง โดยในปี 2556 มีมูลค่าธุรกรรมถึง 52,000 ล้านบาท เติบโตจากปีก่อนหน้าประมาณ 20% ซึ่งที่ผ่านมาการพัฒนาระบบ ธนาคารฯให้ความสำคัญเรื่องความปลอดภัยสูงสุด ควบคู่กับการขยายขอบเขตการให้บริการให้สามารถรองรับการใช้งานได้ครอบคลุมที่สุด เนื่องจากธุรกิจร้านค้าออนไลน์มีความหลากหลายสูงทั้งในแง่ประเภทธุรกิจ กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของธุรกิจ ที่มีหลายระดับ ครอบคลุมทั้งตลาดในประเทศและต่างประเทศ และต้องพร้อมรองรับการรับชำระเงินผ่านทางเว็บไซต์และโทรศัพท์มือถือ ที่เป็นช่องทางการซื้อสินค้าและบริการ ที่กำลังได้รับความนิยมสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ล่าสุดธนาคารกสิกรไทยได้ร่วมกับบริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส (ไทย) จำกัด หนึ่งในผู้ให้บริการบัตรเครดิตชั้นนำของโลก พัฒนาบริการ K-Payment Gateway สามารถรองรับการชำระเงินผ่านบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส หรือ AMEX บนช่องทางอินเทอร์เน็ตได้เป็นธนาคารแรกในประเทศไทย ซึ่งการขยายขอบเขตบริการของ K-Payment Gateway ครั้งนี้ จะช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับผู้ประกอบการธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของไทย สามารถอำนวยความสะดวกเรื่องการชำระเงินให้แก่ลูกค้ากลุ่มผู้ถือบัตร AMEX ที่ซื้อสินค้าบนออนไลน์ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ พร้อมเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการได้เข้าถึงตลาดลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูงและมีความยืดหยุ่นในการใช้จ่ายสูง ด้วยฐานลูกค้าผู้ถือบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส ที่มีอยู่ทั่วโลกมากกว่า 30 ประเทศ
มร. นีล ฟาน เฮียร์เดน ผู้อำนวยการ ฝ่ายธุรกิจสัมพันธ์ประเทศไทย บริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส (ไทย) จำกัด กล่าวว่า ทางบริษัทฯ ได้เล็งเห็นถึงศักยภาพของตลาด e-Commerce ในประเทศไทย ที่มีแนวโน้มการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง จึงได้ร่วมมือกับทางธนาคารกสิกรไทย ในการพัฒนาการรับบัตร AMEX ผ่านบริการ K-Payment Gateway ดังกล่าว