รางวัลดังกล่าวมอบให้แก่โรงแรมที่มีคะแนนเฉลี่ยอยู่ในเกณฑ์สูง (มากกว่า 8 คะแนนขึ้นไป) พิจารณาจากความพึงพอใจของแขกผู้เข้าพักจากทั่วโลก “ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวนั้นเป็นหนึ่งสิ่งที่ทางโรงแรมฯให้ความสนใจเป็นอันดับต้นๆ” มร รูดอล์ฟ โทรสต์เลอร์ ผู้จัดการทั่วไป ฮิลตัน พัทยา กล่าว “ผมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับรางวัลจาก Booking.com ซึ่งถือเป็นสิ่งรับประกันได้ว่า โรงแรมฯเรา เป็นสถานประกอบการที่มีคุณภาพและมีการให้บริการที่ดีเยี่ยม ไม่ว่าจะเป็นทำเลที่ตั้งอยู่บนห้างสรรพสินค้า อยู่ใจกลางแหล่งท่องเที่ยว ตลอดจนถึงห้องพักที่สะอาด ทั้งนี้เรายังให้การต้อนรับนักท่องเที่ยวด้วยความยินดี ทำให้พวกเขาได้รับความทรงจำทีน่าประทับใจกลับไปทุกครั้งที่มาเยือน”
Booking.com เป็นเว็บไซต์ชั้นนำในการให้บริการจองห้องพักออนไลน์ ซึ่งในแต่ละวันมีการจองห้องพักมากกว่า 650,000 ห้อง ถือเป็นเว็บไซต์ที่มีข้อมูลต่าง ๆ และคำนึงถึงผู้ใช้เป็นหลัก พร้อมด้วยการรับประกันราคาที่พักที่ดี สำหรับผู้เดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจและนักท่องเที่ยวในการค้นหาและจองที่พักประเภทต่าง ๆ มากมายซึ่งผ่านการเลือกสรรจากทั่วทุกมุมโลก
ฮิลตัน พัทยา ที่มีห้องพักถึง 302 ห้อง สามารถมองเห็นทัศนียภาพของชาดหาดพัทยาได้อย่างสวยงาม ซึ่งห้องพักทั้งหมดนั้นมีระเบียงที่มีความเป็นส่วนตัวและมองเห็นวิวทิวทัศน์ที่สวยงามได้ถึง 180 องศา อีกทั้งโรงแรมฮิลตัน พัทยานั้นตั้งอยู่ติดกับเซนทรัล พัทยา บีช ที่เป็นแหล่งช็อปปิ้งที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อีกด้วย
ในภาพจากซ้าย:
คุณนาวิน มหานุชิต ผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าในส่วนโรงแรม เว็บไซต์ Booking.com
คุณนริศชา นาคเกี้ยว หัวหน้าส่วนแผนกสำรองห้องพัก โรงแรมฮิลตัน พัทยา
คุณวริท ทองจันทร์ ผู้ประสานงานโรงแรม เว็บไซต์ Booking.com
คุณบุษยา สุพรรณกูล ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายดูแลลูกค้า เว็บไซต์ Booking.com
คุณภัทริกา ภัทรประสิทธิ ์ ผู้อาํ นวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ โรงแรมฮิลตัน พัทยา
คุณเตรียมพร้อม กลิ่นหอม ผู้จัดการแผนกสื่อสารการตลาด โรงแรมฮิลตัน พัทยา
คุณนิธิพันธ ์ ดำรงพิพัฒน ์ ผู้จัดการแผนกสำรองห้องพัก โรงแรมฮิลตัน พัทยา