โรงแรมอิมพีเรียลควีนส์ปาร์ค ปัจจุบันมีห้องพัก 1,260 ห้อง โดยจะมีการออกแบบตกแต่งใหม่ ด้วยเงินลงทุนประมาณ 3,000 ล้านบาท ซึ่งการปรับปรุงครั้งนี้จะครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมด รวมถึงล็อบบี้ เลานจ์ สปา บาร์ และห้องพัก โดยที่ความมีเสน่ห์อันงดงามและบรรยากาศของโรงแรมและพื้นที่โดยรอบจะได้รับการดูแลอย่างดี แผนงานในการพลิกโฉมโรงแรมแห่งนี้ สอดคล้องกับแนวนโยบายของ ทีซีซี โฮเทลส์ กรุ๊ป ซึ่งเน้นการพัฒนาที่ยั่งยืนและพิจารณาถึงความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เน้นแนวคิดการประหยัดพลังงานที่ทันสมัย ซึ่งเป็นหลักที่ใช้ปฏิบัติในการบริหารโรงแรมในเครือ
สำหรับพนักงานจำนวนกว่า 800 คนนั้น ผู้บริหารระดับสูงของ ทีซีซี โฮเทลส์ กรุ๊ป เปิดเผยว่า “บริษัทฯ มีความห่วงใยและเห็นคุณค่าของพนักงานทุกคนที่ร่วมงานกันมา จึงมุ่งเน้นที่จะดูแลพนักงานอย่างต่อเนื่อง โดยบริษัทฯ จะใช้โอกาสนี้พัฒนาทักษะต่างๆ เพื่อรองรับการเปิดเข้าสู่การรวมตัวของประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนเราจึงยังคงจ้างพนักงานทุกคนต่อไป และพนักงานทุกคนยังได้รับค่าจ้างและสวัสดิการตามปกติตลอดระยะเวลาประมาณสองปีที่ต้องทำการพลิกโฉมภาพลักษณ์โรงแรม เพราะถือว่าการขยายธุรกิจและการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่สาคัญของโรงแรมซึ่งมีผลต่อชีวิตความเป็นอยู่และอนาคตของพนักงานของเราด้วย แต่หากพนักงานมีความประสงค์จะขอลาออกเพื่อมองหาโอกาสใหม่ๆ หรือเกษียณก่อนครบอายุ บริษัทฯ ก็ได้เสนอทางเลือกให้พนักงาน ด้วยแพ็คเกจชดเชยพิเศษให้เกินกว่าที่กฎหมายกำหนด อย่างไรก็ดี เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าพนักงานส่วนใหญ่จะยังคงอยู่กับเราเพื่อร่วมงานกันต่อไป เนื่องจากเราเชื่อมั่นอย่างเต็มเปี่ยมในอนาคตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศไทย ซึ่งกำลังจะเป็นศูนย์กลางของการเติบโตของประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนในอนาคตอันใกล้นี้”