เป็นที่ทราบกันดีว่า #GenMobile เป็นพนักงานที่สร้างผลิตผลของงานได้สูงกว่า ด้วยเหตุที่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดทุกที่ทุกเวลาและทุกอุปกรณ์ และเพื่อให้องค์กรได้รับข้อได้เปรียบอย่างเต็มที่ในผลิตผลของงานจาก #GenMobile รวมถึงสามารถก้าวสู่ความเป็นผู้นำท่ามกลางโลกธุรกิจปัจจุบันที่มีการแข่งขันสูง องค์กรต้องการฝ่ายไอทีที่สามารถสนับสนุนความต้องการในการใช้งานอุปกรณ์โมบายเพื่อจูงใจและรักษาพนักงานกลุ่ม #GenMobile ให้ทำงานกับองค์กรได้นาน ทั้งนี้องค์กรสามารถทำสิ่งนี้ได้ ด้วยการสร้างที่ทำงานเป็นระบบไร้สายทั้งหมด โดยมีเครือข่ายไร้สายครอบคลุมพื้นที่ในวงกว้าง มีระบบรักษาความปลอดภัยอัตโนมัติที่สามารถแยกการใช้งานระหว่างพนักงานที่นำอุปกรณ์ส่วนตัวมาใช้งาน และแขกที่มาใช้งาน อีกทั้งอุปกรณ์เครื่องใช้ในสำนักงานต้องเชื่อมต่อกับระบบโมบายได้ รวมถึงสามารถใช้แอพพลิเคชั่นเพื่อการสื่อสารร่วมกันผ่านอุปกรณ์ โมบายได้ดียิ่งขึ้น
โซลูชั่นเครือข่ายที่กำหนดการทำงานตามการใช้งานด้านโมบิลิตี้ ของอรูบ้า (Aruba Mobility-Defined Networks) เปลี่ยนระบบเครือข่ายองค์กรให้ฉลาดยิ่งขึ้น พร้อมควบคุมการใช้งานบนเครือข่ายไร้สายได้ทุกรูปแบบ ซึ่งระบบอัจฉริยะที่เสริมเข้ามานี้ช่วยให้เกิดการดูแลเรื่องระบบการทำงานในแบบอัตโนมัติ สามารถปรับโครงสร้างระบบด้วยตัวเองเพื่อรักษาความปลอดภัย และวัดประสิทธิภาพการทำงานในเวลาที่เกิดการเปลี่ยนแปลงการใช้งานในระบบไร้สาย เพื่อให้ระบบโครงสร้างทำงานได้สอดคล้องตามสภาพแวดล้อมการใช้งานอรูบ้า โมบิลิตี้ ดีไฟน์ เน็ตเวิร์คส์ แตกต่างจากเครือข่ายไร้สาย (WiFi) แบบเดิม โดยเป็นโซลูชั่นที่ช่วยลดงานของเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอที ช่วยให้ไม่ต้องทำการปรับเปลี่ยนระบบด้วยตัวเองในเวลาที่มีการนำอุปกรณ์โมบายและแอพพลิเคชั่นใหม่ๆ มาใช้บนเครือข่าย ผลที่ได้ก็คือช่วยลดการร้องเรียนมายังหน่วยงานที่ดูแลด้านการบริการ และช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานเครือข่ายได้ดียิ่งขึ้น
ในแง่ที่เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชั่นเครือข่ายที่กำหนดการทำงานตามการใช้งานด้านโมบิลิตี้ ของอรูบ้า (Aruba Mobility-Defined Networks) อรูบ้าได้นำเสนอความสามารถหลัก 5 ประการแรกดังต่อไปนี้
1) ไฟร์วอลล์สำหรับระบบไร้สายยุคหน้า
โซลูชั่น Next-Generation Mobility Firewall ใหม่ของอรูบ้า ให้ความสามารถในการทำงานที่แตกต่างไปจากระบบไฟร์วอลล์สำหรับเครือข่าย WiFi อื่นๆ ที่มีอยู่ในตลาด โดยโซลูชั่นดังกล่าวให้ความล้ำหน้าด้านการตรวจสอบแพคเก็ตข้อมูลเชิงลึก (deep packet inspection, DPI) เพื่อนำมากำหนดเป็นนโยบายการใช้งานตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเรื่องคุณภาพการให้บริการ (quality of service) และการกำหนดแบนด์วิธให้กับการใช้งานเครือข่ายของแอพพลิเคชั่นไร้สายมากกว่า 1,500 แอพพลิเคชั่นแม้ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสเอาไว้ก็ตาม จุดนี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีควบคุมการใช้งานระบบเครือข่าย WiFi ในแต่ละแอพพลิเคชั่นด้วยตัวเอง อีกทั้งยังเป็นการสร้างที่ทำงานแบบไร้สายทั้งหมดให้กับทั้งฝ่ายไอทีและพนักงานประเภท #GenMobile เพื่อให้ใช้งานได้อย่างมั่นใจ
2) แสดงผลข้อมูลการสื่อสารครบวงจรแบบอินเทอร์แอคทีฟ (Interactive Unified Communications Dashboard)
โซลูชั่น AirWave ของ อรูบ้า มีระบบติดต่อผู้ใช้ที่ล้ำหน้าที่สุดในอุตสาหกรรม ที่ช่วยให้สามารถมองเห็นและควบคุมการทำงานของระบบสื่อสารรวมแบบครบวงจร (UC - Unified Communications) เช่น Microsoft Lync ผ่านเครือข่าย WiFi ซึ่งหน้าจอแสดงผลข้อมูลระบบสื่อสารครบวงจรแบบใหม่นี้นับเป็นเครื่องมือแรกของโซลูชันประเภทนี้ ที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีสามารถผสานรวมตัววัดประสิทธิภาพการทำงานของทั้งระบบสื่อสารรวมและเครือข่ายได้พร้อมกันโดยให้มุมมองในภาพรวม ที่ดูง่ายจากหน้าจอเดียว ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังได้อย่างง่ายดายเพียงลากเมาส์แล้วคลิก เพื่อเรียกดูข้อมูลคุณภาพในแบบเรียลไทม์ตามพื้นที่หรือตำแหน่งที่ต้องการตรวจสอบ ซึ่งจุดนี้จะช่วยลดภาระในการตรวจสอบด้วยตัวเองเมื่อระบบสื่อสารเกิดปัญหาหยุดทำงาน และการผสานรวมระบบควบคุมการทำงานแอพพลิเคชั่นบนเครือข่ายไวไฟ ก็จะทำให้ผู้ดูแลระบบไอทีมีเครื่องมือที่ช่วยให้ไม่ต้องมาดูแลจัดการกับการสื่อสารผ่านโทรศัพท์ อีกทั้งยังช่วยให้ เจนโมบาย สามารถใช้แอพพลิเคชันเพื่อการสื่อสารผ่านเครือข่ายไร้สายได้อย่างสะดวก
3) ClearPass Exchange และพันธมิตรทางเทคโนโลยี
ClearPass Exchange ใหม่จาก อรูบ้า เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้มืออาชีพด้านไอทีสามารถสร้างเวิร์กโฟล์ระบบรักษาความปลอดภัยแบบอัตโนมัติสำหรับการทำงานผ่านระบบไร้สายทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถใช้ภาษาพื้นฐาน (Common Language) ในการเชื่อมต่อเข้ากับแอพพลิเคชั่นอื่นผ่าน API บน ClearPass เพื่อหน้าที่จัดการเวิร์กโฟล์วร่วมกับระบบงานของผู้ผลิตไอทีค่ายอื่นรวมถึงระบบธุรกิจของพันธมิตรอรูบ้า เช่น IBM, AirWatch และ MobileIron ได้โดยอัตโนมัติ ยกตัวอย่างเช่น เมื่อเกิดการละเมิดนโยบายการใช้งานบนระบบเครือข่ายขึ้น ClearPass จะทำการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ที่มีปัญหานั้นทันที โดยผ่านระบบจัดการการใช้งานอุปกรณ์โมบาย (Mobile Device Management system, MDM) นอกจากนั้น ClearPass ยังเชื่อมการทำงานร่วมกับระบบให้ความช่วยเหลือต่างๆ โดยจะส่งข้อความเตือนไปยังทีมงานที่ดูแลด้านการรักษาความปลอดภัยโดยอัตโนมัติ ซึ่งทั้งหมดนี้ จะช่วยให้ฝ่ายไอทีขององค์กรสามารถเร่งขั้นตอนต่างๆ ที่ต้องทำด้วยตัวเองได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เพื่อสร้างความสบายใจแก่ #GenMobile ในเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล
4) ระบบลงชื่อใช้งานแบบอัตโนมัติ (Auto Sign-On)
ทั้ง ClearPass และ ArubaOS ช่วยให้ใช้ระบบลงชื่อใช้งานแบบอัตโนมัติ (Auto Sign-On) แบบใหม่ของอรูบ้าได้ โดยการล็อกอินผ่านเครือข่าย WiFi ในที่ทำงานเพื่อรับรองตัวตนของพนักงานโดยอัตโนมัติจากการลงชื่อเข้าใช้งานเพียงจุดเดียว (SSO-Single Sign-On) ในการใช้แอพพลิเคชันต่างๆ เช่น SalesForce.com ระบบลงชื่อใช้งานแบบอัตโนมัติของ อรูบ้า สามารถเชื่อมต่อการทำงานร่วมกันผู้ให้บริการระบุตัวตนผ่าน SSO ที่มีอยู่ในปัจจุบัน เช่น Okta หรือ Ping Identity® ได้อย่างง่ายดายหรือจะเลือกใช้งานแยกกันก็ได้ ระบบลงชื่อใช้งานแบบอัตโนมัติของ อรูบ้า ช่วยลดความวุ่นวายและขั้นตอนที่ซ้ำซ้อนในการตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ช่วยลดความยุ่งยากที่พนักงานยุค #GenMobile ต้องเจอเวลาเข้าใช้งานแอพพลิเคชันองค์กรผ่านเครือข่ายไร้สายทั้งหมด
5) AirGroup สำหรับใช้งาน DLNA and UPnP™
AirGroup เป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติที่มีอยู่ใน ClearPass และ ArubaOS โดยช่วยให้ผู้ใช้กลุ่ม #GenMobile นั้นสามารถแสดงผลและส่งข้อมูลแบบมัลติมีเดียจากอุปกรณ์ไร้สาย ไปยังอุปกรณ์ของ Apple และอุปกรณ์ที่รองรับการทำงานทั้งแบบ DLNA และ UPnP (Digital Living Network Alliance และ Universal Plug and Play) โดยมีเพียง AirGroup จาก อรูบ้า เท่านั้นที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านเครือข่าย WiFi และสามารถจำกัดอุปกรณ์ที่เข้าดูข้อมูลเหล่านี้ได้ตามข้อกำหนดเรื่องบทบาทที่เกี่ยวข้องของพนักงาน รวมถึงสถานที่ และช่วงเวลา และจากการที่ AirGroup เป็นระบบที่ให้บริการด้วยตัวเองอย่างเต็มรูปแบบ จึงทำให้พนักงานกลุ่ม #GenMobile สามารถตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อแบ่งปันข้อมูลต่างๆ ร่วมกันภายในเครือข่ายการทำงานในระบบไร้สายทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย ไม่ต้องรบกวนความช่วยเหลือจากฝ่ายไอที
สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนวัตกรรมใหม่จาก อรูบ้า และการประเมินผลการใช้งานใหม่ ของกลุ่ม #GenMobile ได้ที่ http://genmobile.arubanetworks.com/asean/survey?page=general.
นายประคุณ เลาหกิตติกุล ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท อรูบ้า เน็ตเวิร์คส์ ประเทศไทย กล่าวว่า “ลูกค้าของเราต่างพบว่าการมีที่ทำงานแบบไร้สายนั้นเกิดขึ้นได้โดยการลดการสร้างเครือข่ายแลนให้มีเท่าที่จำเป็น (Rightsizing the Network) และมีการเปลี่ยนแนวทางการลงทุนไปสู่เครือข่ายไร้สายที่มีประสิทธิภาพ” พร้อมกล่าวเสริมว่า “โซลูชั่นระบบเครือข่ายที่สามารถกำหนดตามการทำงานด้านโมบิลิตี้ช่วยให้ฝ่ายไอทีสามารถสร้างโครงสร้างระบบเครือข่ายที่ชาญฉลาดและเสริมเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ด้วยตัวเอง และสามารถดำเนินการเรื่องการรักษาความปลอดภัยได้แบบอัตโนมัติ ช่วยยกระดับเรื่องประสิทธิภาพการทำงานและปรับเปลี่ยนเวิร์กโฟล์วได้ตามความคล่องตัวของการใช้งานแบบโมบิลิตี้ ผลลัพธ์ของการมีเครือข่ายไร้สายที่ดี และควบคุมการใช้งานเครือข่ายแลนให้มีเท่าที่จำเป็น จะช่วยในเรื่องของการลดการลงทุนที่เกี่ยวข้องในการสร้างโครงสร้างเครือข่ายที่ที่ใช้งานผ่านระบบมีสายแบบตายตัว อีกทั้งยังช่วยในเรื่องของการผสานการใช้งานในรูปแบบของโมบิลิตี้ที่ทุกคนมั่นใจ"