นางกิตติยา โตธนะเกษม กล่าวว่า การเปิดให้บริการโอนเงินด่วนระหว่างประเทศร่วมกับเวสเทิร์น ยูเนียนในครั้งนี้ เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการอำนวยความสะดวกสบายให้กับลูกค้า ที่มีความจำเป็นต้องใช้เงินในกรณีเร่งด่วน และไม่มีบัญชีกับธนาคาร โดยสามารถโอนเงินใน 200 ประเทศ กว่า 500,000 จุดบริการทั่วโลก ภายในเวลาที่รวดเร็ว ด้วยระบบความปลอดภัยในระดับมาตรฐานสากล ซึ่งจากเครือข่ายในการให้บริการโอนเงินด่วนระหว่างประเทศที่มากที่สุดถึงกว่า 1,200 แห่ง ในทั่วทุกภูมิภาคของประเทศ โดยเฉพาะบริเวณชายแดน อันเป็นความแข็งแกร่งของธนาคาร จึงเชื่อมั่นว่าจะช่วยเพิ่มปริมาณการทำธุรกรรมโอนเงินระหว่างประเทศ นอกเหนือจากช่องทางการทำธุรกรรมเงินโอนต่างประเทศผ่านระบบ Online สำหรับลูกค้าบุคคลและลูกค้าองค์กร รวมทั้งการโอนเงินข้ามแดนไปยังพม่าผ่านเครื่องเอทีเอ็มกว่า 8,000 เครื่อง
นอกจากนี้ ยังเป็นการรองรับการเติบโตของเศรษฐกิจและการเคลื่อนย้ายของตลาดแรงงานระหว่างประเทศ ภายหลังการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ซึ่งจะทำให้การโอนเงินระหว่างประเทศเพื่อการค้า การลงทุน และการส่งรายได้กลับประเทศของแรงงานต่างประเทศเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและครบวงจรมากยิ่งขึ้น
ที่สำคัญ ธนาคารยังมีแผนในการต่อยอดธุรกิจให้กับลูกค้ากลุ่ม SME ที่ต้องการขยายตลาดในกลุ่มประเทศอาเซียน ด้วยการให้บริการด้านต่าง ๆ ที่สอดคล้องความต้องการ รวมทั้งการเป็นที่ปรึกษาทางการเงิน เพื่อเพิ่มความมั่งคั่งให้กับลูกค้า ตามวิสัยทัศน์ Growing Together หรือ กรุงไทย ก้าวไกล ไปกับคุณ อนึ่ง ปัจจุบันธนาคารกรุงไทยสามารถโอนเงินได้กว่า 100 สกุลเงิน และมีธนาคารตัวแทนพันธมิตรทั่วโลกกว่า 1,500 แห่ง