ทั้งนี้ ในช่วงการซ่อมบำรุงแหล่งก๊าซฯ และทำให้สถานีจ่ายก๊าซหลักน้ำพองไม่สามารถจ่ายก๊าซฯ ได้นั้น ส่งผลให้ปริมาณก๊าซเอ็นจีวีในภูมิภาคขาดหายไปประมาณ 800 ตันต่อวัน ซึ่ง ปตท. ได้จัดสรรปริมาณก๊าซเอ็นจีวีจากสถานีจ่ายก๊าซหลักแก่งคอย และ สถานีจ่ายก๊าซหลักบ้านนา-แก่งคอย จ.สระบุรี รวมทั้งสถานีจ่ายก๊าซหลักกิ่งแก้ว จ.สมุทรปราการ เพื่อบรรเทาผลกระทบเรื่องปริมาณที่จำกัด โดยตลอดช่วงดังกล่าว ปตท. สามารถจัดส่งก๊าซฯ ได้ สูงกว่าแผนที่ตั้งไว้ แต่เนื่องด้วยระยะทางขนส่ง จึงทำให้เกิดปัญหาคิวรถสะสมอยู่บ้าง
“ปตท. ตระหนักดีว่า การซ่อมบำรุงแหล่งก๊าซฯ ของผู้ผลิตในแต่ละครั้ง เป็นความจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บริการในช่วงเวลาดังกล่าว ซึ่ง ปตท. ได้พยายามวางแผนล่วงหน้าเพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่ โอกาสนี้ ปตท. ใคร่ขอขอบคุณผู้ใช้รถ NGV ทุกประเภท รวมถึงหน่วยงานในพื้นที่ในความร่วมมือสนับสนุน และเข้าใจโดยให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี ตลอดช่วงการหยุดจ่ายก๊าซฯ ของแหล่งสินภูฮ่อม โดย ปตท. หวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้รับความร่วมมือจากทุกท่านในโอกาสต่อไป และต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นอีกครั้ง” นายชาครีย์ กล่าวเสริมในตอนท้าย