ระบบโซลูชั่นที่ได้รับการประเมินผลสมรรถนะการใช้งานในการศึกษาครั้งนี้ คือ CA Data Center Infrastructure Management (DCIM) ซึ่งเป็น โซลูชั่นแบบรวมศูนย์ในการมอนิเตอร์ติดตามการใช้พลังงาน ระบบการทำความเย็นและตัวแปรด้านสภาพแวดล้อมอื่นๆ ในศูนย์ดาต้าเซ็นเตอร์ และในระบบไอทีรวมทั้งบริหารจัดการการใช้พื้นที่ว่างและอายุการใช้งานของระบบ อุปกรณ์ต่างๆ ที่ประกอบขึ้นเป็นโครงสร้างพื้นฐานหลักของศูนย์ดาต้าเซ็นเตอร์
ในรายงานฉบับนี้บริษัทการ์ตเนอร์ได้ย้ำว่า บริษัทต่างๆที่ได้รับการจัดอันดับนำต่างก็แสดงให้เห็นวิสัยทัศน์ที่เหนือกว่าและการบริหารจัดการที่ตอบสนองความคาดหมาย และความต้องการในปัจจุบันของลูกค้า รวมทั้งยังได้รับฟีดแบคในเชิงบวกในการใช้งานระบบDCIM ขนาดใหญ่ ที่ซับซ้อน รวมทั้งพิจารณาเซอร์วิสต่างๆและการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง
"ยุคที่ทุกวันนี้มีการใช้แอพพ์มากมากมาย บริษัทต่างๆถูกบีบให้ต้องเปิดตัวแอพพ์หรือเซอร์วิสต่างๆ บ่อยครั้งขึ้นและรวดเร็ว ไวขึ้นกว่าที่เคยเป็น ซึ่งเรื่องนี้ไปสร้างแรงกดดันให้กับฝ่ายไอทีและระบบที่มีอยู่ในการทำงานร่วมกันเพื่อให้มั่นใจได้ว่า จะนำเสนอบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพรวดเร็ว และพร้อมปรับเปลี่ยนตามความต้องการเสมอ" สตีเฟน ไมลส์ รองประธานฝ่ายบริหารจัดการเอนเทอร์ไพรซ์ ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น บริษัทซีเอ เทคโนโลยี กล่าว
"เราเชื่อว่าการยอมรับจากบริษัทการ์ดเนอร์ให้ ซีเอ เทคโนโลยีเป็นผู้นำครั้งนี้คือ เครื่อง ยืนยัน ความมุ่งมั่นของเราในการช่วยให้ลูกค้าได้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากศูนย์ดาต้าเซ็นเตอร์ที่สามารถรองรับการเติบโตทางธุรกิจเพื่อให้สามารถลดค่าใช้จ่ายและนำเสนอบริการเซอร์วิสที่แตกต่างที่เหนือกว่าซึ่ง จะนำไปสู่รายรับที่เพิ่มขึ้นตามมาในที่สุด"
นอกจากนี้ทางการ์ดเนอร์ได้ระบุไว้ในรายการด้วยว่า “ผู้จัดการดาต้าเซ็นเตอร์ และผู้จัดการอาคารสถานที่ๆเกี่ยวข้องทุกคน รวมทั้งผู้นำที่มีอำนาจตัดสินใจในด้านโครงสร้างพื้นฐานและการปฏิบัติงานที่มีศูนย์ดาต้าเซ็นเตอร์ใช้งานในขนาดพอสมควร น่าจะพิจารณาลงทุนในด้านโซลูชั่นDCIM ได้แล้ว”