สกนธ์ ศรีวรรณวิทย์ รองประธานกรรมการฝ่ายการสื่อสารการตลาด บริษัท อิตัลไทยอุตสาหกรรม จำกัด เปิดเผยว่า “ปัจจุบันภาพรวมธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วโลก รวมทั้งในประเทศไทยมีทิศทางเติบโตต่อเนื่อง เพราะมีความสะดวก รวดเร็วในการให้บริการ ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่าย ส่งผลให้ผู้บริโภคมีความมั่นใจ และนิยมเลือกซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น ดังนั้น ในส่วนของธุรกิจไวน์ออนไลน์ ซึ่งอิตัลไทยเป็นหนึ่งในผู้นำธุรกิจไวน์ ที่นำเข้าไวน์ระดับพรีเมียมจากทั่วทุกมุมโลก เราจึงได้เปิดให้บริการจำหน่ายไวน์ ได้แก่ ไวน์แดงรางวัลจากทั่วโลก ไวน์ขาวคุณภาพจากองุ่นหลากสายพันธุ์ ไวน์โรเซ่สีกุหลาบ คัดสรรพิเศษให้กลิ่นดอกไม้ และสปาร์กลิ้งไวน์ยอดนิยม ทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ชื่อ www.italthaicellar.com เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบัน ทุกๆ โอกาส ไม่ว่าจะเป็นการสังสรรค์กับเพื่อนฝูง ดินเนอร์สุดพิเศษกับคนรู้ใจ หรือของขวัญในเทศกาลต่างๆ เพราะประสบการณ์ที่มีมากกว่า 50 ปีของอิตัลไทย ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่า ไวน์ที่เห็นในเว็บไซด์ เป็นไวน์ที่ได้ถูกคัดสรร มาอย่างดี โดยได้พันธมิตรที่เป็นผู้นำด้านดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซอย่างแมคฟิว่ามาดูแลแบบครบวงจร”
ดร.ศุภชัย ปาจริยานนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท แมคฟิว่า (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ต้องบอกว่าอีคอมเมิร์ซ หรือตลาดออนไลน์ ไม่ใช่แค่เป็นส่วนหนึ่งของอินเทอร์เน็ต แต่เป็นส่วนที่สำคัญและมีขนาดใหญ่ ซึ่งเราต้องการทำให้การช้อปปิ้งไวน์ออนไลน์เป็นประสบการณ์ที่ง่ายสำหรับลูกค้า โดยต้องช้อปได้แบบทุกที่ และบริการส่งทุกที่เช่นกัน ซึ่งในส่วนนี้เรามั่นใจในศักยภาพของบริการของเรา จึงได้พัฒนาเว็บไซต์ www.italthaicellar.com ขึ้น ในรูปแบบ B2C (business-to-consumer) โดยแมคฟิว่าดูแลแบบ One Stop Service ตั้งแต่กลยุทธ์การตลาด โปรโมชั่น การออกแบบและจัดทำเว็บไซต์ที่รองรับการใช้งานผ่าน Multi Device ระบบการชำระเงิน จนถึงการจัดส่งสินค้าถึงบ้านภายในวันถัดไป และทุกขั้นตอนจะดำเนินการด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ผ่านทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซของไทย โดยมีความโดดเด่นตรงความสะดวกและปลอดภัยของลูกค้า ด้วยช่องทางการชำระเงินหลากหลายช่องทาง ตั้งแต่การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ชำระผ่านบัตรเครดิตและ บริการใหม่ Cash/Credit Card on Deliver (ชำระด้วยเงินสด/บัตรเครดิตปลายทาง) พร้อมมีบริการการรับประกันสินค้า และคืนสินค้า โดยมีคอลเซ็นเตอร์ 0-2684-0998 เปิดบริการให้สั่งซื้อ ด้วยแนวคิด “E-Commerce Made Easy” เพื่อสร้างความมั่นใจและง่ายกับทั้งผู้ซื้อและผู้จำหน่าย นอกจากนี้ เรายังได้โหมจัดกิจกรรมช่วงเปิดเว็บใหม่ โดยจะจัดส่งให้ฟรี ไม่มีขั้นต่ำ ไม่จำกัดครั้ง และพิเศษ 100 ท่านแรก เพียงซื้อไวน์ 2 ขวด รับฟรีแก้ว Riedel Degustazione White Wine แก้วไวน์หรูระดับเวิลด์คลาสจาก ออสเตรีย พร้อมมีโปรโมชั่น Special on top สำหรับไวน์ที่รวมรายการ กับเซ็ทสุดคุ้ม 6 ขวด ลดเพิ่ม 5% 12 ขวด ลดเพิ่ม 8% รวมถึงมีการแนะนำ Taste of the month ในราคาประหยัดด้วย
ดร.ศุภชัย ปาจริยานนท์ ยังกล่าวเพิ่มเติม “ปัจจัยสำคัญที่มีส่วนสนับสนุนให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตในระยะยาว ได้แก่ การเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ตและระบบ 3จี ที่เพิ่มขึ้นและจะก้าวเข้าสู่ยุค 4จี ในระยะต่อไป จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ต และสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตที่เพิ่มขึ้นกว่า 50% จากปีก่อน และการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่แพร่หลาย ทำให้คนไทยเปลี่ยนพฤติกรรมการบริโภคจากการเดินไปช้อปปิ้งตามร้านค้ามาเป็นการใช้นิ้วคลิกซื้อสินค้าออนไลน์ตามร้านค้าต่างๆ ซึ่งคาดว่าปัจจัยเหล่านี้จะส่งผลให้จำนวนผู้ซื้อสินค้าผ่านอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น ไม่น้อยกว่า 30% ต่อปี โดยการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ด้วยมูลค่าการซื้อขายที่ 200,000 ล้านบาท ขณะที่ยอดขายของแมคฟิว่า โดยตั้งเป้ารายได้ในปีนี้ที่ 10 ล้านบาท
“ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ตลาดไวน์นำเข้ามีอัตราการเติบโตเพิ่มสูงขึ้นถึง.ปีละ 7.% ปัจจุบันคาดว่ามีปริมาณจำหน่ายอยู่ที่ 15,000 ล้านลิตร มีมูลค่าตลาดกว่า 1,600 ล้านบาท โดยประเทศนำเข้า อันดับต้นๆ ของไวน์ปริมาณบรรจุ 750 มล. ได้แก่ ฝรั่งเศส ออสเตรเลีย ชิลี และ อิตาลี โดยอิตัลไทย ถือเป็น ผู้นำเข้าไวน์ระดับพรีเมี่ยมโดยไวน์ฝรั่งเศสที่ได้รับความนิยมจากกลุ่มผู้บริโภคชาวไทยคือ ‘วิลเลี่ยม เฟบ’ (William Fevre) ไวน์ออร์แกนิค ‘บูชาด เพอร์แอนด์ฟีร์’ (Bouchard Pere & Fils) ‘จอร์จ ดูเบิฟ’ (Georges Duboeuf) นอกจากนี้เราได้คัดสรรไวน์คุณภาพจากออสเตรเลีย และ อิตาลี เพิ่มขึ้น เพื่อให้คอไวน์ได้ลิ้มลอง พร้อมส่งตรงไวน์คุณภาพเหล่านี้ ถึงมือคุณได้อย่างรวดเร็ว ผ่านช่องทางการสั่งซื้อออนไลน์” สกนธ์ ศรีวรรณวิทย์ กล่าวปิดท้าย
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ :
ที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์ บริษัท พริสไพออริตี้ จำกัด โทร..0-2662-5477-8