นายชัชวาลย์ ตั้งตงฉิน กรรมการผู้จัดการ บริษัท ยูโรเดคคอร์ จำกัด ผู้จำหน่ายสินค้าเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านสไตล์ยุโรป เปิดถึงทิศทางการขยายตลาดในปีหน้าว่า เพื่อปรับทิศทางทางการทำธุรกิจ ให้สอดคล้องกับยุคดิจิตอลมากขึ้น ให้เข้ากับไลฟ์สไตล์และชีวิตความเป็นอยู่ของคนรุ่นใหม่ ปีหน้าเราจะเน้นสร้างยอดขายผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 30% ของยอดขายรวมทั้งปี ทั้งนี้เพราะมั่นใจว่า เป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่น่าจะมีอัตราการเติบโต และเข้าถึงผู้บริโภคได้มากที่สุดในยุคนี้
“กระแสการเติบโตของสมาร์ทโฟนและอินเตอร์เน็ต ส่งผลให้พฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นปัจจุบันเปลี่ยนไป การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือ กำลังเป็นที่ยอมรับและเป็นที่นิยมมากขึ้น ดังนั้น เราจึงต้องปรับตัวให้สอดรับกับไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนไป เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้มากขึ้น”
ปีที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้เริ่มขยายสู่ช่องทางจำหน่ายสินค้าออนไลน์ โดยร่วมมือกับ Lazada.co.th ผลปรากฏว่าได้รับการตอบรับด้วยดี มียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดในทุกๆ เดือน ทำให้เรามั่นใจว่า ช่องทางการขายผ่านออนไลน์ จะเป็นช่องทางที่เติบโตมากที่สุดใน 1-3 ปีนี้ ดังนั้น บริษัท จึงวางนโยบาย ที่จะรุกเข้าสู่ช่องทางออนไลน์มากขึ้น และมั่นใจว่า ยูโรเดคคอร์ จะเป็นผู้นำตลาด ในฐานะผู้จำหน่ายเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านในช่องทางออนไลน์ และมีแบรนด์ที่น่าเชื่อถือที่สุดในช่องทางออนไลน์อย่างแน่นอน
“เราจะเน้นการจัดกิจกรรมการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ โดยร่วมกับลาซาด้ามากขึ้นในหลายๆ รูปแบบ เช่น การนำสินค้าคอลเลคชั่นใหม่มาวางขายทุกๆ เดือนในลักษณะหมดแล้วหมดเลย ถ้าพลาดก็หาซื้อไม่ได้อีกแล้ว, การจำหน่ายสินค้าราคาพิเศษ หรือมีโปรโมชั่นพิเศษที่แตกต่างจากการมาซื้อที่โชว์รูม รวมถึงการจัดกิจกรรมการตลาดในรูปแบบอื่นๆ ให้เฉพาะเป็นพิเศษกับลูกค้าออนไลน์เท่านั้น ซึ่งเชื่อแน่ว่าจะสร้างสีสันให้กับตลาดเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้าน ในช่องทางออนไลน์ให้มีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น” คุณชัชวาลย์กล่าว
จุดเด่นอีกหนึ่งอย่างที่สร้างความมั่นใจ ว่าจะประสบผลสำเร็จในการขายในโลกออนไลน์ก็คือ สินค้าทุกชิ้นเป็นสินค้าที่มีดีไซน์สวยงามทันสมัย ผ่านการคัดสรรค์จากทีมงานของยูโรเดคคอร์ อย่างพิถีพิถัน มั่นใจได้ว่าคุณภาพสินค้าตรงตามมาตรฐานยุโรป และที่สำคัญ มีระดับราคาที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ เพราะเรามีสินค้าหลายระดับราคา ให้ลูกค้าเลือกซื้อได้ตามความเหมาะสม ถือเป็นทางเลือกใหม่ของผู้บริโภค ที่ค่อนข้างจะแตกต่างจากคู่ค้ารายอื่นๆ ในตลาดอย่างสิ้นเชิง
นอกจากการจัดจำหน่ายช่องทางออนไลน์แล้ว บริษัทฯ จะเน้นการทำตลาดโดยสื่อสารข้อมูลข่าวสารและโฆษณาสินค้า ผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ทั้งในรูปแบบของการจัดทำวีดีโอแนะนำสินค้าผ่านยูทูป, การโฆษณาผ่านสื่อออนไลน์, การจัดกิจกรรมการตลาดเชิง CRM กับเหล่าบรรดาแฟนเพจของยูโรเดคคอร์ ที่ปัจจุบันมีสมาชิกอยู่กว่า 5,000 ราย รวมถึงกำลังศึกษาในเรื่องของการจัดทำแอปพลิเคชั่นบางอย่าง เกี่ยวกับการใช้เพื่อเลือกซื้อสินค้าประเภทเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้าน เพื่อให้คนทั่วไปเอาไปใช้กันฟรีๆ อีกด้วย
ยูโรเดคคอร์ เป็นศูนย์รวมเฟอร์นิเจอร์และตกแต่งบ้านนำเข้าสไตล์ยุโรป เป็นอีกหนึ่งในธุรกิจของเครือยูโรฟู้ด ที่เปิดดำเนินการมากว่า 3 ปี ปัจจุบันมีสินค้าให้เลือกซื้อมากกว่า 5,000 รายการเลยทีเดียว