นาย สุรพล อิศรางกูร ณ อยุธยา รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ สายการพาณิชย์ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยหลังมอบรางวัลผู้โชคดี แคมเปญ “Luck is in the air รักคุณลุ้นล้าน” รางวัลที่ 1 ตั๋วบินฟรี 1,000,000 ล้านบาท ว่าแคมเปญนี้เป็นอีกแคมเปญหนึ่งที่การบินไทยตั้งใจมอบให้ลูกค้าผู้มีอุปการคุณกับการบินไทย มากกว่าคำว่าขอบคุณ เป็นการตอกย้ำให้เห็นว่าการบินไทยเป็นสายการบินของประเทศที่มุ่งเน้น คุณภาพ บริการแลความพึงพอใจให้ลูกค้ามาโดยตลอด จนเป็นที่เชื่อถือและยอมรับทั่วโลก
สำหรับแคมเปญนี้ถือเป็นอีกกลยุทธ์หนึ่ง ทางการตลาด ที่เป็นการเพิ่มขีดความสามารถทางการตลาด และการบริการ ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงในปัจจุบัน เพื่อเป็นการตอบสนองนโยบายการกระตุ้นเศรษฐกิจ ของประเทศอีกทางหนึ่งในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี 57 โดยกติกาง่ายๆ เพียงลูกค้าที่เดินทางด้วยสายการบินของการบินไทยเมื่อทำการออกบัตร โดยสาร ระหว่างวันที่ 18 สิงหาคม - 30 ตุลาคม 2557 (ไม่จำกัดเส้นทางในประเทศหรือต่างประเทศ) สามารถร่วมชิงโชคโดยการส่ง SMS รหัสบัตรโดยสาร 13 หลัก ลุ้นชิงรางวัล 2 ชั้น
ชั้นแรก ลุ้นรับรางวัลบัตรบินฟรี โดยสารการบินไทยชั้นธุรกิจ 40 รางวัล (รางวัลละ 2 ที่นั่ง )โดยแบ่งเป็นการจับรางวัล 10 สัปดาห์ สัปดาห์ละ 4 รางวัล รวมทั้งหมด 40 รางวัล 4 เส้นทางการบิน คือ (1.) ในประเทศ (2.) เอเซีย (3.) ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และ (4.) ยุโรป ชั้นสอง ลุ้นรับรางวัลใหญ่ 1 รางวัล ผู้โชคดีจะได้รับบัตรโดยสารชั้นธุรกิจบินฟรี 1 รางวัล มูลค่า 1,000,000 ล้านบาท (สามารถกำหนดใช้เดินทางได้ทั่วโลกภายในระยะเวลา 1 ปี) ทั้งนี้รางวัลในแคมทั้งหมด 41 รางวัล มูลค่ารวม กว่า 8,000,000 ล้านบาท.
สื่อมวลชน และผู้โชคดีทุกท่าน ตามที่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้จัดทำแคมเปญ “Luck is in the air รักคุณลุ้นล้าน” ขึ้น โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อตอบแทนลูกค้าผู้มีอุปการคุณ ในเรื่องสิทธิประโยชน์ และมูลค่าเพิ่มในการเดินทางกับการบินไทย
“Luck is in the air รักคุณลุ้นล้าน” เป็นอีกแคมเปญหนึ่งที่ได้รับความสนใจจากลูกค้าที่ใช้บริการกับการบินไทยเป็นอย่างมาก ซึ่งดูได้จากยอดผู้ใช้บริการการบินไทยที่เข้าร่วมกิจกรรมโดยการส่ง SMS เข้ามามากกว่า 40,000 SMS (ในช่วงระยะเวลา 4 เดือน)