การเข้ามารับตำแหน่งครั้งนี้ยังเป็นช่วงเวลาเดียวกับที่มีการแนะนำเครื่องบินแอร์บัส A330 ที่ได้รับการปรับโฉมใหม่ลำแรกสำหรับเส้นทางบินต่างประเทศที่ให้บริการจากประเทศสิงคโปร์ ซึ่งรวมที่นั่งชั้นธุรกิจบิสสิเนท สวีท ดีไซน์โดย มร.มาร์ค นิวสัน ที่สามารถปรับที่นั่งเป็น ที่นอนราบครั้งแรกแห่งโลกการบิน และที่นั่งชั้นประหยัดรูปแบบใหม่ เรคาโร พร้อมจอสกรีนใหญ่กว่าเดิม ทันสมัยมากยิ่งขึ้นในการรองรับระบบความบันเทิงภายในห้องโดยสารที่ได้รับการอัพเกรดแล้ว
มร.ตัน เผยว่า “ผมอยากเห็นความก้าวหน้าของสายการบิน แควนตัส ในตลาดเอเชียต่อไป ภูมิภาคเอเชียเป็นตลาดที่มีความสำคัญอย่างมากสำหรับแควนตัส และตลอดเวลา 2 ปีที่ผ่านมา เราได้ปรับรูปแบบเน็ทเวิร์คการดำเนินงานเพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งในภูมิภาคนี้”
“นอกจากนี้ เราได้เปิดห้องพักรับรองผู้โดยสารใหม่ในฮ่องกง และสิงคโปร์ รวมทั้งแนะนำประสบการณ์อาหารใหม่ภายในห้องโดยสารชั้นประหยัด และเดินหน้าขยายพาร์ทเนอร์ด้านสายการบินต่อไป เพื่อเพิ่มโอกาสการเดินทางระหว่างภูมิภาคเอเชียให้มากยิ่งขึ้นกว่าเดิม บริการใหม่ๆ ที่แควนตัส นำเสนอก็เพื่อส่งเสริมให้เราเป็นสายการบินที่ผู้โดยสารเลือกในการเดินทางไปประเทศออสเตรเลีย” มร.ตัน กล่าว
สำหรับสายการบิน แควนตัส ให้บริการระหว่างเส้นทางระหว่างเอเชียและออสเตรเลียทั้งหมด 75 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ ด้วยเครื่องบินรุ่น แอร์บัส A330 โบอิ้ง 747 ในช่วงฤดูการท่องเที่ยว และแอร์บัส A380
มร.เบนจามิน ตัน มีประสบการณ์ทำงานด้านเทคโนโลยี และการบิน ในกรุงปักกิ่ง ประเทศสาธาณรัฐประชาชนจีน กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น ล่าสุดรับผิดชอบงานด้านรายได้ทั่วโลก ส่วนแบ่งการตลาด และการขยายธุรกิจแบรนด์เจ๊ทสตาร์ทั้งหมด ดูแลทีมงานเจ๊ทสตาร์ใน 11 ประเทศทั่วภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก ทั้งนี้ มร.ตัน สำเร็จการศึกษาด้านธุรกิจจากมหาวิทยาลัยชิคาโก และมหาวิทยาลัยแห่งชาติประเทศสิงคโปร์
สำหรับ มร.นิก แมคกลิน ผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคเอเชียคนเดิม ได้เดินทางกลับไปประเทศออสเตรเลียเพื่อรับตำแหน่งหัวหน้าด้านงานขายรวมทั้งเน็ทเวิร์คทั่วโลกของ แควนตัส เฟรท (งานขนส่งสินค้าทางอากาศ)