ภาพข่าว: เอสซีจี มุ่งสู่องค์กรที่ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เปิดตัว SCG Contact Center ตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้ารายแรกของไทย

นายนิธิ ภัทรโชค (ที่ 2 จากซ้าย) ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ – ตลาดในประเทศ เอสซีจี ซิเมนต์-ผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง และนายชัชวาลย์ เศรษฐบุตร (ที่ 3 จากซ้าย) กรรมการผู้จัดการ Customer Experience Management เอสซีจีซิเมนต์-ผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง ร่วมเปิดตัว “SCG Contact Center” ศูนย์ให้บริการด้านข้อมูลและคำปรึกษาด้านการสร้างบ้านอย่างครบวงจรแห่งแรกของไทย เพื่อมุ่งสู่การเป็นองค์กรที่ลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริง หรือ Customer Centric Organization โดยเอสซีจีได้ขยายช่องทางการบริการให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ที่หมายเลข 02-586-2222 อีเมล์ [email protected] ข้อความ SMS โปรแกรมไลน์ที่ไลน์ไอดี SCGContactCenter ระบบพูดคุยออนไลน์หรือ Live Chat ที่ www.scgexperience.co.th/scg-contact-center และ Online Video Consultation เพื่อสร้างความสะดวกสบายและตอบสนองความพึงพอใจสูงสุด ทั้งยังเป็นข้อมูลเชิงลึกจากแหล่งที่เชื่อถือได้และเข้าถึงได้ง่ายอีกด้วย