ซีอีโอเพอร์เฟค เวิลด์ เข้าร่วมการประชุมสภาที่ปรึกษาทางการเมืองแห่งชาติจีน

ปัจจุบันจีนมีความสัมพันธ์กับประชาคมโลกลึกซึ้งมากขึ้น ชะตาของชาวจีน 60 ล้านคนที่อาศัยอยู่ในต่างประเทศจึงผูกพันกับประเทศจีนมากขึ้น และความคาดหวังของชาวจีนกลุ่มนี้ก็เป็นที่จับตามากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นตัวแทนชาวจีนที่อาศัยอยู่ในต่างประเทศจำนวน 38 ท่านจาก 27 ประเทศจึงเข้าร่วมการประชุม CPPCC ในปีนี้ และหนึ่งในนั้นคือคุณโรเบิร์ต เซียว ซีอีโอของเพอร์เฟค เวิลด์ (Perfect World) ซึ่งนำเสนอข้อมูลในหัวข้อ “To Shape China's Public Diplomacy in the New Era with Big Data” ที่กลายเป็นประเด็นสำคัญในการหารือ

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เพอร์เฟค เวิลด์ มุ่งมั่นทุ่มเทให้กับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการความบันเทิงออนไลน์ในระดับโลก และประสบความสำเร็จในการโปรโมทผลิตภัณฑ์ในกว่า 100 ประเทศและเขตแดน บริษัทสร้างเวทีที่ทำให้นักเล่นเกมทั่วโลกเข้าใจ ซึบซับ และเคารพวัฒนธรรมจีนผ่านทางเกม นอกจากนั้นยังสร้างโอกาสมากมายในการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับวัฒนธรรม จารีตประเพณี และชาวจีนผ่านช่องทางต่างๆ รวมทั้งสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับประเทศจีนด้วย และการถือกำเนิดของยุคบิ๊กดาต้าจะสร้างโอกาสใหม่ๆในการพัฒนาการทูตของจีน ในโลกที่การสื่อสารผ่านดิจิตอลและโซเชียลมีเดียกำลังแพร่หลายอย่างไม่หยุดยั้ง

คุณโรเบิร์ต เซียว เสนอว่า “เราควรตามเทรนด์ให้ทันและใช้บิ๊กดาต้าในการหล่อหลอมการทูตสาธารณะของประเทศ ในขั้นแรก เราต้องสร้างความเข้มแข็งให้กับโครงสร้างพื้นฐานบิ๊กดาต้าในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการทูต ขั้นที่สอง เราต้องเร่งสร้างกลไกการตัดสินใจที่เป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ขั้นที่สาม เราต้องใช้บิ๊กดาต้าในเชิงรุกเพื่อศึกษาความแตกต่างของกลุ่มเป้าหมายที่เราจะใช้วิธีทางการทูตด้วย และพัฒนายุทธศาสตร์การสื่อสารเฉพาะสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม ขั้นที่สี่ เราต้องสร้างกลไกการติดตามข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่เชื่อมโยงกับการทูตสาธารณะ เพื่อจะได้ทราบฟีดแบคอย่างรวดเร็ว รวมถึงใช้เป็นเครื่องมือในการชี้ทางและทำนายแนวโน้มสภาพการณ์ในอนาคต”