Booking.com เว็บไซต์ให้บริการสำรองห้องพักชั้นนำของโลก โดยโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์ เซ็นทรัลเวิลด์ ได้รับคะแนน 8.6 คะแนน วัดจากความพึงพอใจโดยรวมและจากการรีวิวโรงแรมของแขกผู้มาเยือน ซึ่งโรงแรมได้รับความเห็นในแง่บวกและได้รับความพึงพอใจจากผู้เข้าพักในส่วนของการบริการที่มีมาตราฐานสากลและสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน
โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์และบางกอกคอนเวนชันเซ็นเตอร์ เซ็นทรัลเวิลด์ ตั้งอยู่ใจกลางกรุงเทพมหานคร ศูนย์กลางธุรกิจ ความบันเทิงและแหล่งรวมร้านค้าชั้นนำ ด้วยความโดดเด่นอย่างมีเอกลักษณ์ของห้องประชุมระดับนานาชาติ และห้องพักระดับ 5 ดาว พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างครบครัน โดยมีพื้นที่เชื่อมต่อกับศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ แหล่งรวมแฟชั่นชั้นนำกว่า 100 ร้านค้า ศูนย์รวมความบันเทิงต่างๆ มากมาย โรงภาพยนตร์มากถึง 15 โรง สถานที่การจัดประ ชุม การสัมมนา และงานเลี้ยงสังสรรค์ ครบวงจรในที่แห่งเดียว จากความเป็นเลิศในด้านทำเลที่ตั้ง สามารถเดินทางได้โดยสะดวกไม่ว่าจะเป็นการเดินทางด้วยรถไฟฟ้า BTS รถไฟฟ้าใต้ดิน MRT หรือรถส่วนตัว เชื่อมต่อระหว่างภายในเมืองสู่นอกเมืองโดยทางด่วน ซึ่งใช้เวลาในการเดินทางไปยังสนามบินสุวรรณภูมิเพียงครึ่งชั่วโมง