ดีเอชแอล เอ็กซ์เพรส ผู้ให้บริการขนส่งด่วนชั้นนำของโลก คว้ารางวัล “นายจ้างดีเด่นแห่งประเทศไทย” จากการสำรวจของเอออน ฮิววิท ผู้นำระดับโลกด้านการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการบริหารงานบุคคล และการบริการเอ้าท์ซอร์สซิ่ง นอกจากนี้ ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรสยังได้รับรางวัลนายจ้างดีเด่นในระดับภูมิภาค และรางวัลนายจ้างดีเด่นประจำประเทศต่าง ๆ ในภูมิภาคเอเชีย เช่น จีน อินโดนีเซีย มาเลเซีย เกาหลีใต้ ไต้หวัน และประเทศไทย
คณะกรรมการตัดสินทำการประเมินและวิเคราะห์จากประสิทธิภาพการสร้างบรรยากาศการทำงานที่ส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วม และสามารถแสดงศักยภาพทางการแข่งขันผ่านการดูแลขององค์กร ทั้งนี้ เอออน ฮิววิทรวบรวมข้อมูลโดยยึดหลัก 4 ข้อในการค้นหา "นายจ้างดีเด่น" เช่น ความสนใจเข้าร่วมของพนักงาน ชื่อเสียงขององค์กร การแสดงออกถึงความเป็นผู้นำที่ดี และบรรยากาศ
หรือวัฒนธรรมที่ก่อให้เกิดการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
เจอร์รี่ ชู ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส เอเชีย แปซิฟิก กล่าวว่า “ดีเอชแอลรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับรางวัลระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก รวมถึงประเทศต่าง ๆ ในภูมิภาคนี้
ด้วยพนักงานกว่า 22,000 คนในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เราเชื่อมั่นว่าพนักงานคือทรัพยากรที่สำคัญและทรงคุณค่าที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จขององค์กร ดีเอชแอลมีความมุ่งมั่นพัฒนาสภาพแวดล้อมเพื่อส่งเสริมความก้าวหน้าในการทำงานขององค์กรให้อยู่ในระดับแถวหน้า และเราภูมิใจที่มีพนักงานที่เต็มเปี่ยมด้วยความสามารถและมีความกระตือรือล้นในการทำงาน”
หลักเกณฑ์ในการศึกษาบนพื้นฐานของข้อมูลมี 3 จุด ได้แก่ การประสบความสำเร็จตามเป้าหมายของผู้บริหาร การช่วยเหลือและสนับสนุนการอบรมของฝ่ายทรัพยากรบุคคลขององค์กร และความคิดเห็นของพนักงาน ซึ่งทุกองค์กรจะต้องทำแบบสำรวจความคิดเห็นของพนักงานเพื่อประเมินระดับความพอใจและการเข้าร่วมของพนักงานทุกคน แบบสอบถามสำหรับผู้บริหาร และการสัมภาษณ์เพื่อรวบรวม
ความคิดเห็นเกี่ยวกับธุรกิจ รวมถึงวิสัยทัศน์จากบุคคลนอกองค์กร และรายการการอบรมโครงการด้านบุคลากรที่สามารถวัดประสิทธิภาพการทำงานของฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้
ยาสมิน อลาดาด คาน รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ดีเอชแอล เอ็กซ์เพรส ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเอเชียกลาง กล่าวว่า "ดีเอชแอลตั้งเป้าหมายเป็นองค์กรที่น่าทำงานด้วย (Employer of Choice) ซึ่งเราเชื่อว่าการเป็นองค์กรที่น่าดึงดูดผู้ที่มีความสามารถและความชำนาญ
มาร่วมงานด้วยเป็นสิ่งสำคัญ เราจึงให้ความสำคัญกับโครงการและการฝึกอบรมต่าง ๆ เพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากรของเรา เช่นโครงการ Certified International Specialists (CIS) ซึ่งได้รับรางวัลดีเด่นทางด้านการจัดอบรมและพัฒนาคุณภาพพนักงาน โดยมีบทบาทสำคัญในการสร้างจุดเปลี่ยนทางวัฒนธรรมระดับองค์กร เราจึงเต็มใจที่จะลงทุนเพื่อสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีที่สุดให้พนักงาน และพัฒนาให้พนักงานเจริญก้าวหน้าในหน้าที่การงาน"
โครงการ CIS ได้นำกลยุทธ์การเรียนการสอนที่ล้ำสมัยมาใช้ฝึกอบรมบุคลากรในทุกส่วนของดีเอชแอล เอ็กซ์เพรส เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับหลักการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งต่าง ๆ ขณะนี้ ดีเอชแอลจัดอบรมให้แก่พนักงานรวมทั้งสิ้นกว่า 100,000 คน ใน 220 ประเทศและในอาณาเขตต่าง ๆ ทั่วโลก
คุณชนัญญารักษ์ เพ็ชร์รัตน์ กรรมการผู้จัดการ ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ประเทศไทย และภูมิภาคอินโดจีน กล่าวเสริมว่า "รางวัลอันทรงเกียรติที่เราได้รับ เป็นการยืนยันว่าเราได้รับการยอมรับจากบุคคลภายนอกและองค์กรต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงคณะกรรมการตัดสิน ที่ล้วนเป็นผู้มีคุณวุฒิทางด้านการบริหารจัดการด้านทรัพยากรบุคคล ทั้งนี้การสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงาน เป็นการเน้นย้ำถึงการให้ความสำคัญด้าน "จิตใจและความรู้สึก" ที่ช่วยให้องค์กรประสบผลสำเร็จ รวมถึงการสร้างวัฒนธรรมหรือบรรยากาศให้พนักงานทำงานได้อย่างเต็มความสามารถ เพื่อทำสิ่งที่ 'เป็นไปไม่ได้ ให้เป็นไปได้' เป็นสิ่งสำคัญที่แสดงถึงความสามัคคีในการไปยังเป้าหมายที่ตั้งไว้ เมื่อเราพัฒนาบุคลากรขององค์กรให้ดียิ่งขึ้น จะทำให้บุคลากรมีความสามารถและกระตือรือล้นที่จะสู้กับอุปสรรคในปัจจุบัน และช่วยให้เราสามารถสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่คำนึงถึงลูกค้าเป็นหลักได้ง่ายยิ่งขึ้น"
ในปีพ.ศ. 2557 เอออน ฮิววิทได้มอบรางวัล นายจ้างดีเด่น แก่ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรสภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในขณะที่ดีเอชแอล เอ็กซ์เพรส ประเทศไทย รวมถึงดีเอชแอลในอินโดนีเซีย และเกาหลีใต้ได้คว้ารางวัล นายจ้างดีเด่น ประจำประเทศนั้น ๆ นอกจากนี้ยังได้รับรางวัล "Top MNC for Leaders in Southeast Asia" ประจำปีพ.ศ.2557 และได้รับการยกย่องให้เป็น 'องค์กรที่แสดงถึงความเป็นผู้นำและมีระบบบริหารจัดการคนเก่งขององค์กรที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมเดียวกัน'