ไทย แอร์เอเชีย เอ็กซ์ แจ้งเปลี่ยนหมายเลขเที่ยวบินสู่เมืองซัปโปโร ประเทศญี่ปุ่น เดือน พ.ค.นี้ ยืนยันผู้โดยสารใช้บริการบินตรงจากกรุงเทพฯ ได้ตามปกติ

สายการบินไทย แอร์เอเชีย เอ็กซ์ ได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดร่วมกับหน่วยงานทางภาครัฐของประเทศไทยและกรมการบินพลเรือนของประเทศญี่ปุ่น เพื่อคลี่คลายสถานการณ์ให้กลับมาสู่สภาวะปกติโดยเร็วที่สุด โดยในเบื้องต้นทางสายการบินได้รับการอนุญาตจากกรมการบินพลเรือนของประเทศญี่ปุ่น ให้สามารถทำการบินได้ในเส้นทางบินไป-กลับ กรุงเทพฯ (DMK) - ซัปโปโร (CTS) ที่จะเริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2558 เป็นต้นไปได้ ผ่านความร่วมมือของสายการบินแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (มาเลเซีย) ที่ได้นำเครื่องบินแอร์บัส เอ330-300 ขนาด 377 ที่นั่ง ซึ่งเป็นเครื่องบินรุ่นเดียวกันเข้ามาให้บริการแทน และได้ขอเปลี่ยนแปลงหมายเลขเที่ยวบินระหว่างวันที่ 1-31 พฤษภาคม 2558 จาก Code XJ มาเป็น D7 ดังรายละเอียดต่อไปนี้

ตารางบินซัปโปโร: กรุงเทพฯ (DMK) - ซัปโปโร (CTS)

ระหว่างวันที่: 1-31 พฤษภาคม 2558

เส้นทางบิน เที่ยวบินเดิม เวลาออกเดิม เวลาถึงเดิม เที่ยวบินใหม่ เวลาออก เวลาถึง

DMK - CTS XJ 620 23:10 7:50 D7 620 23:10 7:50

CTS - DMK XJ 621 8:55 14:10 D7 621 8:55 14:10

ผู้โดยสารของสายการบินไทย แอร์เอเชีย เอ็กซ์ ที่เดินทางในเส้นทางบินไป-กลับ กรุงเทพฯ (DMK) - ซัปโปโร (CTS) ในช่วงระยะเวลาดังกล่าวจะไม่ได้รับผลกระทบใดๆ ทั้งสิ้น สามารถเดินทางมาขึ้นเครื่องที่ท่าอากาศยานดอนเมืองตามกำหนดเวลาเดิม และรับบริการต่างๆ ของทางสายการบินได้ตามปกติ

ทั้งนี้ สายการบินไทย แอร์เอเชีย เอ็กซ์ กำลังอยู่ระหว่างการดำเนินงานร่วมกับกรมการบินพลเรือนของประเทศญี่ปุ่น เพื่อขออนุญาตทำการบินในรูปแบบเดียวกันในเดือนต่อๆ ไป โดยทางสายการบินจะมีการประกาศแจ้งการเปลี่ยนแปลงหมายเลขเที่ยวบินให้กับท่านผู้โดยสารได้ทราบอย่างต่อเนื่องต่อไปเป็นระยะ โดยผู้โดยสารที่มีกำหนดการเดินทางเส้นทางกรุงเทพฯ-ซัปโปโร ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2558 เป็นต้นไปนั้น และไม่สะดวกที่จะเดินทาง สายการบินยินดีให้ความดูแลดังทางเลือกต่อไปนี้

1. การเปลี่ยนแปลงการเดินทางให้เร็วขึ้น โดยเดินทางได้ตั้งแต่วันที่ 1-31 พฤษภาคม 2558* โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายได้จำนวน 1 ครั้ง

2. การเปลี่ยนแปลงเส้นทางบินไปและกลับไปยังโตเกียว หรือโอซาก้าของไทย แอร์เอเชีย เอ็กซ์ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายได้จำนวน 1 ครั้ง (เฉพาะเที่ยวบินXJ)* เดินทางได้ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2558 – 31 พฤษภาคม 2559

3. การเก็บยอดวงเงินไว้ใช้สำหรับการสำรองที่นั่งในครั้งต่อไประยะเวลา 90 วัน (Credit Shell) ซึ่งท่านผู้โดยสารสามารถใช้ Credit Shell ในการชำระค่าสินค้าและบริการของกลุ่มสายการบินแอร์เอเชียที่ www.airasia.com (บัตรโดยสาร, บริการเลือกที่นั่ง, บริการสั่งอาหารล่วงหน้า, และบริการลงทะเบียนน้ำหนักสัมภาระ)

4. การคืนเงินเต็มจำนวน (Full Refund) ผ่านช่องทางชำระค่าบัตรโดยสารที่ท่านได้ทำการสำรองไว้

ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถติดต่อขอรับข้อเสนอดังกล่าวผ่านทางคอลเซ็นเตอร์แอร์เอเชีย ประเทศไทย โทร.02-515-9999 ประเทศญี่ปุ่น โทร. 0120-963-516 หรือผ่านเว็บไซต์ทาง E-Form ที่ http://www.airasia.com/th/en/e-form.page ได้ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป

สายการบินไทย แอร์เอเชีย เอ็กซ์ ขอยืนยันว่าทางสายการบินได้ปฎิบัติตามระเบียบความปลอดภัยทางด้านการบินตามมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด และไม่ส่งผลกระทบต่อเส้นทางบินแบบประจำ (Schedule Flight) ที่สายการบินให้บริการอยู่แล้วในขณะนี้แต่ประการใด ได้แก่เส้นทางกรุงเทพฯ (DMK) – โตเกียว (NRT) จำนวน 2 เที่ยวบินต่อวัน และกรุงเทพฯ (DMK) – โอซาก้า (KIX) จำนวน 1 เที่ยวบินต่อวัน รวมทั้งเส้นทางกรุงเทพฯ – โซล (ICN) ประเทศเกาหลีใต้ จำนวน 1 เที่ยวบินต่อวัน ซึ่งไทย แอร์เอเชีย เอ็กซ์ ยังสามารถให้บริการได้ตามปกติ