การกำกับดูแลเซอร์วิสแอพพลิเคชั่น คือการวางแผนออกแบบติดตั้งใช้งาน เผยแพร่ ดำเนินงานใช้งานและบำรุงรักษารวมทั่้งจบอายุการใช้งานระบบ API และเซอร์วิสต่างๆที่เกี่ยวข้องทางธุรกิจ
รายงานฉบับดังกล่าวได้ระบุว่า ผู้นำที่โดดเด่นในตลาดนี้ต่างมีพร้อมในด้านต่างๆที่จะรับมือกับเทคโนโลยีที่กำลังเปลี่ยนไป รวมทั้งสภาพการใช้งานของโปรเจ็คที่เปลี่ยนไปเสมอ
การเกิดขึ้นของระบบเศรษฐกิจ API ได้ทำให้ประเด็นการดูแลจัดการด้าน API อยู่ในความสนใจของทุกคนในขณะนี้โดยประเด็นเรื่องการดูแลจัดการ API คือหัวใจสำคัญของการจัดอันดับของบริษัทวิจัยการ์ตเนอร์นี้โดย API จะต้องมีการจัดการออกแบบดูแลและใช้งานอย่างเป็นระบบ ซึ่งโดยมาก API ต่างๆมักจะเริ่มต้นด้วยแนวคิดใหม่เล็กๆ แต่จำเป็นจะต้องมีการนำไปใช้ได้ผลอย่างรวดเร็ว ดังนั้นบริษัทที่เป็นผู้นำจะต้องมั่นใจได้ว่าระบบที่ตนเสนอจะรองรับสภาพการใช้งานที่มีการเปลี่ยนผันสูงในลักษณะนั้นได้
“API คือศูนย์กลางของการเปลี่ยนแปลงธุรกิจในด้านที่เกี่ยวกับดิจิตอลทั้งหมดการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นจากการผลักดันของการขยายตัวในการใช้งานระบบโมไบลด์ คอมพิวเตอร์คลาวด์ แนวคิดที่อินเทอร์เน็ตจะเชื่อมทุกอุปกรณ์เข้าด้วยกัน โฉมหน้า่ใหม่ของการเชื่อมต่อทั้งหมดนี้ได้เปลี่ยนสภาพขอบเขตของอุตสาหกรรมที่เราเคยรู้จักทั้งหมดไปแล้ว" วิก แมนโกเชีย รองประธาน ฝ่ายสายงานยุทธศาสตร์โซลูชั่นประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่นบริษัทซีเอเทคโนโลยีกล่าว "เราเชื่อว่าการได้รับเลือกให้เป็นผู้นําในการจัดอันดับครั้งนี้คือการยืนยันศักยภาพของเราที่จะช่วยองค์กรบริษัทต่างๆสามารถเปลี่ยนผ่านธุรกิจของตนในการใช้งานระบบ API ได้อย่างปลอดภัยและเอาชนะในการแข่งขันในยุคเศรษฐกิจ แอพพลิเคชั่นนี้"
หากต้องการได้รายงานฉบับเต็มสามารถดูได้ที่ https://www.ca.com/us/register/forms/collateral/gartner-magic-quadrant-for-application-services-governance.aspx หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทซีเอเทคโนโลยีและโซลูชั่นต่างๆในด้านการบริหารจัดการระบบ API ดูที่เว็บไซต์ http://www.ca.com/us/products/API-management.aspx.