ระหว่างงานเปิดตัว เดอะ วิคเกอร์ส (The Wiggles) คณะนักแสดงเด็กที่ประสบความสำเร็จให้ความบันเทิงมากที่สุดในโลกได้มาให้ความบันเทิงแก่ผู้ร่วมงานด้วยการแสดงที่ห้องพักรับรองผู้โดยสารในสนามบินซิดนีย์ โดยมุ่งหวังสร้างการจดจำที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์การเดินทางสำหรับพวกเขาและครอบครัว
นางสาวโอลิเวียร์ เวิร์ธ หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารด้านแบรนด์ ตลาด และบริหารองค์กร แควนตัส กรุ๊ป เปิดเผยว่า “การเดินทางเป็นเรื่องน่าตื่นเต้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเด็กๆ อีกทั้งสายการบินเราเองก็ปรารถนาให้สมาชิกในครอบครัวได้รับประสบการณ์การเดินทางที่สุดแสนเพลิดเพลินให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้”
“การดูแลลูกค้าที่มีความภักดี รวมถึงนักเดินทางเด็กเป็นเรื่องที่สายการบิน แควนตัส ให้ความสำคัญอย่างมาก เราให้ความใส่ใจเด็กๆ ที่เดินทางกับเราเสมอ อย่างไรก็ตาม โจอี้ คลับ ก้าวล้ำไปอีกหนึ่งก้าว ด้วยโปรแกรมที่เป็นรูปเป็นร่างพร้อมประโยชน์ที่นำเสนอให้เด็กๆ สนุกสนานเพลิดเพลินมากยิ่งขึ้นกับการเดินทางกับสายการบิน แควนตัส ที่ผ่านมา มีนักบิน วิศวกร และพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเราจำนวนมากที่เลือกอาชีพที่พวกเขาทำงาน หลังจากที่เคยได้ร่วมโดยสารในเที่ยวบินแรกกับสายการบิน แควนตัส ดังนั้น เราจึงต้องการสร้างแรงบันดาลใจให้กับเด็กรุ่นใหม่ๆ ที่เป็นลูกค้า และพนักงานของสายการบิน แควนตัส อีกทั้งปัจจุบันเด็กๆ เป็นกลุ่มคนที่มีอัตราเติบโตเร็วที่สุดในส่วนของสมาชิก แควนตัส ฟรีเคว่น ฟลายเออร์ อีกทั้งยังมีพ่อแม่บางส่วนสมัครสมาชิกให้ลูกตั้งแต่แรกเกิด”
สำหรับประโยชน์ของ โจอี้ คลับ ที่จากสายการบิน แควนตัส มอบแก่สมาชิกผู้โดยสารเด็กรวมถึง
· พาสปอร์ตแควนตัส โจอี้ คลับ ใหม่ สำหรับสมาชิกแควนตัส ฟรีเคว่น ฟลายเออร์ ที่อาศัยในประเทศออสเตรเลีย (ที่มีอายุ 3-10 ปี) เพื่อบันทึกรายละเอียดเกี่ยวกับเที่ยวบิน
· เมนูพิเศษสำหรับเด็กในห้องพักรับรองผู้โดยสารเส้นทางบินภายในประเทศออสเตรเลีย รวมบริการทำแซนวิชเป็นรูปสัตว์ต่างๆ ตามคำขอ ผลไม้สด และขนมขบเคี้ยว เช่น ป๊อปคอร์น และลูกเกดไร้เมล็ด
· การลงทุนมากขึ้นในช่องรายการความบันเทิงสำหรับเด็ก มีช่องรายการภาพยนตร์เฉพาะสำหรับเด็กถึง 21 ชั่วโมง (พร้อมภาพยนตร์เรื่องใหม่ล่าสุดที่เพิ่งลงโรงฉายในภาพยนตร์) และช่องโทรทัศน์มีรายการโชว์ต่างๆ 28 ชั่วโมง และแน่นอนรวมถึงรายการที่โด่งดังที่สุด เดอะ วิคเกอร์ส (The Wiggles) และ เพพพา พิค (Peppa Pig)
สำหรับ โจอี้ คลับ เป็นบริการเพิ่มเติมที่นำเสนอแก่ครอบครัว นอกเหนือจากการบริการที่เป็นมิตรโดยสายการบินแห่งชาติประเทศออสเตรเลีย รวมถึงโซนเด็กในห้องพักรับรองผู้โดยสารเส้นทางบินภายในประเทศออสเตรเลียและเส้นทางบินต่างประเทศ พร้อมสรรพด้วยคอมพิวเตอร์ไอแมค (iMac) เฟอร์นิเจอร์เด็ก ของเล่น และหนังสือ อีกทั้งล่าสุดยังมีการเปิดให้บริการโซนครอบครัวที่ได้รับการปรับโฉมใหม่ในห้องพักรับรองผู้โดยสารที่นครลอสแองเจลิส ประเทศสหรัฐอเมริกา
ส่วนประโยชน์อื่นๆ ที่นำเสนอ ได้แก่
· อาหารเด็กอ่อน (อายุจนถึง 2 ขวบ) – ให้บริการอาหารเด็กยี่ห้อดัง นม ขวดนม ซีเรียล และขนมปังกรอบสำหรับเด็กเล็ก
· อาหารสำหรับเด็กบนเครื่อง (อายุ 2 ขวบขึ้นไป)
· ขึ้นเครื่องก่อน (พนักงานพร้อมให้บริการที่บอร์ดดิ้ง เกท เพื่อคอยรับรถเข็นเด็ก และให้ความช่วยเหลือเข้าเครื่องบินก่อน)
· ได้รับอนุญาตน้ำหนักกระเป๋าเพิ่ม* (รวมรถเข็นเด็กพับ หรือรถเข็น เปลพับ หรือเปลเด็ก หรือคาร์ซีท หรือรถเข็นเด็กทารกแคปซูล (* อาจจะต่างกันขึ้นกับเส้นทาง ทั้งนี้สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ qantas.com)
นอกจากนั้น สมาชิกแควนตัส ฟรีเคว่น ฟลายเออร์ ยังให้บริการ แฟมิลี่ ทรานสเฟอร์ (Family Transfers) บริการที่อนุญาตให้พ่อแม่สามารถเปลี่ยนย้ายคะแนนหรือมอบคะแนนสะสมของแควนตัสให้กับลูกๆ หรือสมาชิกในครอบครัวในระยะเวลา 12 เดือน ได้มากถึง4 ครั้ง
เริ่มเดือนมิถุนายนเป็นต้นไป สมาชิกแควนตัส ฟรีเคว่น ฟลายเออร์ใหม่ที่มีอายุ 3-10 ขวบ และอาศัยในประเทศออสเตรเลียจะได้รับถุงโจอี้ คลับ (Joey Club kit) และพิเศษในโอกาสฉลองเปิดตัว โจอี้ คลับ สายการบิน แควนตัส ได้ละเว้นค่าสมาชิกแรกเข้า 89.50ดอลลาร์ออสเตรเลียสำหรับเด็กที่ qantas/com/kids ถึง 31ธันวาคม 2558