บมจ. เทเลอินโฟ มีเดีย ร่วมสานต่อโครงการตามพระราชดำริสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ ด้านไอที โดยการพัฒนาอาชีพ Call Center ในเรือนจำ

ศุกร์ ๑๔ สิงหาคม ๒๐๑๕ ๑๖:๑๒
เมื่อวันศุกร์ที่ 7 สิงหาคมที่ผ่านมา จากโครงการเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาผู้ต้องขัง ภายใต้โครงการเทคโนโลยีสารสนเทศตามพระราชดำริสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เพื่อให้ผู้ต้องขังพัฒนามีทักษะความรู้ในการใช้คอมพิวเตอร์เป็นการเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้หลังจากพ้นโทษไปแล้ว

คุณอนันต์ แก้วร่วมวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการ บมจ. ซีเอส ล็อกซอินโฟ ร่วมมือกับทันฑสถานบำบัดพิเศษหญิง สนองพระราชปณิธานของพระองค์ด้วยการรับผู้ต้องขังจากการฝึกอบรมคอมพิวเตอร์พระราชทานของทาง Nectec มาสู่การพัฒนาอาชีพ Telesales และ Call Center ผ่านโครงการฝึกวิชาชีพ Call Center 1188 ของบมจ. เทเลอินโฟ มีเดีย โดยเริ่มจากการอบรมการใช้งานซอฟต์แวร์สำหรับค้นหาข้อมูลธุรกิจสินค้าและบริการของไทยแลนด์ เยลโล่เพจเจส และการใช้งานแอพพลิเคชั่นในการทำงาน Telesales ที่จะต้องมีการกรอกข้อมูล จัดเก็บข้อมูลและสืบค้นข้อมูล หลังจากเกิดความชำนาญและคล่องตัว ก็จะสู่ขั้นตอนการปฎิบัติงานจริงในห้องปฎิบัติการ Call Center 1188 ภายในเรือนจำ โดยบริการของบมจ.ฯ มี 2 ประเภท คือ บริการ Call Center 1188 สำหรับการให้บริการสอบถามหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจสินค้าและบริการทั่วไทย และงาน Telesales เพื่อนำเสนอบริการเสริมบนโทรศัพท์มือถือ อาทิ บริการข้อมูลข่าวสาร, ความบันเทิง บริการรายงานผลการแข่งขันกีฬา และอื่นๆ

จากผลตอบรับของการดำเนินโครงการ Call Center 1188 เพื่อตอบสนองพระราชดำริ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ มาจนถึงปัจจุบัน พบว่า ผู้ต้องขังได้นำความรู้ ความสามารถทางด้านคอมพิวเตอร์ และการใช้งานในส่วนของ Software หรือ Application ที่ได้จากการฝึกฝนและปฎิบัติงานจริงมาใช้สร้างรายได้ให้กับตนเองขณะที่ยังอยู่ในเรือนจำ ทำให้เป็นบุคคลที่มีความรู้ทักษะด้านไอที และเป็นการเพิ่มมูลค่าของตัวผู้ต้องขังให้มีคุณค่ามากขึ้น และสามารถออกมาใช้ชีวิตได้เหมือนคนปกติ โดยผู้ต้องขังที่พ้นโทษออกไปแล้ว ยังได้ร่วมงานในตำแหน่ง Call Center กับบมจ. เทเลอินโฟ มีเดีย รวมถึงบริษัท Call Center ชั้นนำของไทยมากมายอีกด้วย กลายเป็นช่วงเวลาแห่งการเรียนรู้ พัฒนาตนเองเพื่อเริ่มต้นชีวิตใหม่ ทำให้ผู้ต้องขังกลับมามีที่ยืนในสังคมและสร้างคุณค่าให้กับประเทศไทยอีกครั้ง

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๐๘:๐๖ นักศึกษาดิจิทัลมีเดีย SPU คว้า 3 รางวัลกราฟิกดีไซน์ระดับประเทศ ในงาน Thailand Design Creator Competition
๑๘:๑๗ โรงแรมเฮอริเทจ เชียงราย โฮเทล แอนด์คอนเวนชั่น รับมอบตราสัญลักษณ์ มาตรฐานสถานที่จัดงานประเทศไทย (TMVS) ในงาน MICE Standards Day
๑๘:๐๑ ดีป้า เปิดฉาก depa ESPORTS ACCELERATOR PROGRAM ติวเข้ม 10 ทีมน้องใหม่ ก่อนปล่อยของในกิจกรรม Demo Day Business
๑๘:๕๖ แคนนอนจัดสัมมนาใหญ่ THINK BIG ชูเทรนด์ดิจิทัลและโซลูชันอัจฉริยะ หนุนองค์กรเติบโตยั่งยืน
๑๘:๑๒ เปิดรับทุน ปลูกต้นกล้าพยาบาล 3 สถาบัน ประจำปีการศึกษา 2568 รอบสุดท้าย
๑๘:๕๒ ปรับกลยุทธ์โฆษณาปี 2568 ที่นักการตลาดต้องรู้ ด้วย Blockdit for Business
๑๘:๒๔ เอสไอจีจับมืออำพลฟูดส์ เปิดตัวนวัตกรรมขวดกระดาษครั้งแรกของไทย
๑๘:๓๕ ม.หอการค้าไทย ผนึกพันธมิตรชั้นนำจัดแข่งบาสเกตบอลเพื่อวัยรุ่น 3?3 UTCC Championship 2025 ชิงถ้วยและเงินรางวัล 3
๑๘:๐๕ เฮงลิสซิ่ง เดินหน้าขยายสาขา 32 แห่ง ปูพรมภาคเหนือ-กลาง-ตะวันตก พร้อมให้บริการสินเชื่อ 2 พฤษภาคม 2568
๑๘:๐๑ วช. ขับเคลื่อนงานวิจัยเชิงพื้นที่ 'ประเทศไทยปลอดภัยจาก PM2.5' มุ่งลดฝุ่นพิษภาคเหนืออย่างยั่งยืน