กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต เปิดตัว Hotline 1159

จันทร์ ๑๔ กันยายน ๒๐๑๕ ๑๐:๒๔
นางสายฝน สัจจศิลา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด บมจ.กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต เปิดเผยว่าบริษัทฯ ได้เปิดตัวหมายเลขโทรศัพท์ Hotline 1159 สำหรับศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัทฯ ซึ่งสามารถรองรับการให้บริการได้ทั้งลูกค้าและฝ่ายขาย พร้อมการปรับลดขั้นตอนการกดเมนูต่างๆ ให้ลูกค้ามีความสะดวกสบายเพิ่มขึ้นในการติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์

"สำหรับหมายเลข Hotline 1159 นี้ นับเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ของบริษัทที่มุ่งเน้นการมีลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลาง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าให้มากขึ้น โดยตัวเลข 4 ตัวที่จดจำและติดต่อได้ง่าย พร้อมเพิ่มคู่สายจาก 90 เป็น 180 คู่สาย เพื่อรองรับปริมาณความต้องการต่างๆของลูกค้าและฝ่ายขายที่เพิ่มมากขึ้นและสามารถให้บริการอย่างเต็มรูปแบบได้ ลูกค้าและฝ่ายขายสามารถสอบถามข้อมูลได้ทุกเรื่อง ซึ่งนับเป็นเสมือน One Stop Service ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลผลิตภัณฑ์ ปรึกษาเกี่ยวกับค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยใน เงินชดเชยรายวัน การเคลมสินไหมต่างๆ จนถึง การบริการช่วยเหลือลูกค้าที่ทำธุรกรรมผ่านระบบออนไลน์"

นอกจากนี้ ทางบริษัทยังได้ทำการพัฒนาคุณภาพการให้บริการลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อบริการที่ดีที่สุด โดยการเพิ่มความรู้และทักษะให้กับพนักงานศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ ให้สามารถบริการและตอบข้อซักถามต่างๆได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

สำหรับลูกค้าที่สนใจผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ สามารถติดต่อได้ที่ตัวแทนของกรุงไทย-แอกซ่า หรือที่สำนักงานตัวแทนของบริษัท 83 แห่ง ที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขาทั่วประเทศ และที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 1159 หรือ www.krungthai-axa.co.th

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๒๕ เม.ย. Electronic Nose นวัตกรรมตรวจวัดกลิ่น! เพื่อสิ่งแวดล้อมที่ดี กรมอนามัย ร่วม MOU กรมควบคุมมลพิษ และ 4 หน่วยงานรัฐ - เอกชน
๒๕ เม.ย. ITEL ประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี 68 ไฟเขียวอนุมัติแจกวอร์แรนต์ฟรี ลุยขยายธุรกิจ
๒๕ เม.ย. สวทช. โดย นาโนเทค เฟ้นหา 8 ผู้ประกอบการ ต่อยอดนวัตกรรมสมุนไพรสู่ผลิตภัณฑ์มูลค่าสูง
๒๕ เม.ย. คาเฟ่ แคนทารี ชวนมาลิ้มลองเมนูพิเศษประจำเดือนพฤษภาคม - มิถุนายน 2568 อร่อยครบเครื่องทั้งรีซอตโตต้มยำ เครป
๒๕ เม.ย. ซีพี ออลล์ x มูลนิธิชาวปักษ์ใต้ ร่วมสนับสนุนทุนการศึกษาเพื่ออาชีพแก่เยาวชนในจังหวัดภาคใต้
๒๕ เม.ย. ซีพีแรม ดีเดย์ เปิดเวที FINNOVA 2025 : ยกระดับความรู้สู่นวัตกรรมอาหาร ปักหมุดไทยศูนย์กลางนวัตกรรมอาหารโลก
๒๕ เม.ย. ดีไซน์เพื่อชีวิตที่ไม่หยุดนิ่ง: อาดิดาส ออริจินอลส์ เผยโฉม ADIZERO ARUKU พร้อมพื้นรองเท้าแบบโปรเกรสซีฟ
๒๕ เม.ย. พรีโม จับมือ Q-CHANG จัดทัพทีมช่างกว่า 2,000 ทีม! ยกระดับบริการซ่อมห้องชุด ตอกย้ำแนวคิด Primo Happy Maker
๒๕ เม.ย. ครั้งแรก กับ Dance (แดนซ์) Glossy Body Hair Perfume Mist น้ำหอม 2-in-1 พร้อมเปิดตัวพรีเซ็นเตอร์คนใหม่ เก๋ไก๋ บุกใจกลางกรุง ชวนสาวๆ
๒๕ เม.ย. SCB CIO ชี้ 3 ปัจจัยกระทบตลาดการเงินฉุดสินทรัพย์ทั่วโลกผันผวน แนะระวังการลงทุนในสินทรัพย์เสี่ยง เพิ่มน้ำหนักหุ้นกู้ระยะสั้นคุณภาพดี และ