1. ความต้องการและความคาดหวังในงานบริการต่าง ๆ ของสำนักทรัพยากรน้ำบาดาลเขต
2. ความต้องการและความคาดหวังในการให้บริการข้อมูลและให้คำปรึกษาของสำนักทรัพยากร
บาดาลเขต
3. การเข้าร่วมกิจกรรม/มีส่วนร่วมในเครือข่ายน้ำบาดาลระหว่างสำนักทรัพยากรน้ำบาดาลเขตกับ
ภาคส่วนต่าง ๆ
4. ข้อเสนอแนะต่อการปรับปรุงการปฏิบัติงานและการให้บริการของสำนักทรัพยากรน้ำบาดาลเขต
โครงการศึกษาและพัฒนากระบวนงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการทรัพยากรน้ำบาดาลในระดับภูมิภาคอย่างเป็นระบบและยั่งยืน เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพ ประสิทธิผลในการบริหารจัดการทรัพยากรน้ำบาดาลและการให้บริการสาธารณะ (Public Service) ในระดับภูมิภาคอย่างเป็นระบบและยั่งยืน โดยพัฒนาและยกระดับให้สำนักทรัพยากรน้ำบาดาลเขตเป็นหน่วยงานที่มีขีดสมรรถนะสูง บูรณการการทำงานกับหน่วยงานส่วนกลางได้อย่างมีสิทธิภาพ บุคลากร มีความรู้ ความสามารถให้บริการได้อย่างมืออาชีพ (Service Excellence) ทั้งนี้ นางสาววิลาวัณย์ ไทยสงคราม ผู้อำนวยการสำนักควบคุมกิจการน้ำบาดาล และนายศักดิ์ฉลาด ศรีวิชา ผู้อำนวยการสำนักทรัพยากรน้ำบาดาล เขต 4 ขอนแก่น ได้ให้สัมภาษณ์แก่สื่อมวลชน ช่อง 11 ในครั้งนี้ด้วย