ทั้งนี้ ปตท. มุ่งมั่นเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการแก่ผู้ใช้รถเอ็นจีวีอย่างต่อเนื่อง โดยภายในสิ้นปีนี้จะขยายจำนวนสถานีเอ็นจีวีให้ครบ 501 แห่ง ครอบคลุม 54 จังหวัดทั่วประเทศ ซึ่งที่ผ่านมา ปตท. ได้สนับสนุนให้เอกชนรายอื่นๆ ที่สนใจเข้ามาดำเนินธุรกิจสถานีบริการเอ็นจีวีเพื่อช่วยรองรับผู้ใช้รถ นอกจากนี้ ปตท. ได้พัฒนาภาพลักษณ์ของสถานีฯ เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกและพึงพอใจมากขึ้น อาทิ การดูแลความสะอาดภายในสถานีฯ การจัดอบรมมาตรฐานการให้บริการของพนักงานหน้าลานกับลูกค้า การซ่อมบำรุงอุปกรณ์ของสถานีฯ และการเพิ่มพื้นที่สีเขียวบริเวณโดยรอบสถานีฯ ให้ร่มรื่นและสวยงาม รวมทั้งเพิ่มความปลอดภัยภายในสถานีบริการเอ็นจีวีของ ปตท. ด้วยการใช้หลอดไฟแบบแอลอีดี ช่วยเพิ่มแสงสว่างในสถานีบริการฯ สำหรับในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล ดำเนินการแล้วเสร็จทุกแห่ง และในส่วนภูมิภาค คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในสิ้นปี 2558 นี้
"ปตท. ตระหนักดีถึงการอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนที่สนับสนุนภาครัฐในการเลือกใช้พลังงานทางเลือก จึงดำเนินการปรับปรุงสถานีบริการก๊าซเอ็นจีวีอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นในทุกด้าน เช่นเดียวกับการที่ผู้ผลิตต้องมีการซ่อมบำรุงแหล่งก๊าซฯ เพื่อรักษาศักยภาพ ด้วยมีความสำคัญเพราะเป็นจุดเริ่มต้นของพลังงาน ซึ่ง ปตท. ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณในความร่วมมือและความเข้าใจของผู้ใช้รถเอ็นจีวีทุกประเภทมา ณ โอกาสนี้" นายสุรงค์ กล่าวเสริมในตอนท้าย